Apuls24 Arvostelua 

97
•
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

Uppdaterar till 3 stjärnor eftersom de återbetalar frakten och erbjöd kompensation! Nöjd med den återkopplingen!Betalde för hemleverans men fick hämta ut paketet som vägde 15 kilo från postombud (de h... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Tyckte det tog längre tid än normalt för att få mattan jag beställde, ser sen att dom skickat den med Danska postnord? (stod iaf "PostNord DK" i mailet jag fick när dom meddelade att dom hade skickat)... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Pga att jag lämnade mitt dåliga omdöme här på trustpilot blev jag snabbt uppringd av Apuls 24. Jag fick all hjälp jag behövde med min order och har fått allt levererat till mig. Stort TACK!! :D 2... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jag fick fel vara levererad. Jag har på över en vecka sedan leveransen inte fått svar från kundtjänst, ingen info om vad som händer och inte ens en bekräftelse på att de mottagit mina e-postmeddel... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kuntolaitemyynti
  2. ja myös
  3. Juoksukauppa
  4. Kunto- ja ravitsemuspalvelu

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Apuls24.se erbjuder allt inom fitness och träningsutrustning. Apuls24.se erbjuder allt inom fitness och träningsutrustning. Vi levererar produkterna snabbt och ge den bästa servicen i Sverige.


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

97 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 33 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(97)

26 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ingen leverans och ingen kontakt med kundservice

Beställde en viktväst den 25 mars 2025. Produkten skulle vara i lager den 2 april, och med utlovad leveranstid på som längst 7 dagar borde viktvästen ha levererats för ca två veckor sedan. Inga uppdateringar om leveransen har skickats ut och inte heller har Aplus24 svarat på mina förfrågningar via mejl till deras kundtjänst. Superdåligt! Funderar på om detta är en blufföretag och om jag har gått på en blåsning.

24. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Slow service, helpful once there

Started out bad. No order confirmation. Slow customer service. Three weeks out and still no sign of my delivery.
After I complained though, I was offered a replacement (that was delivered promptly) and 50% back

8. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Beställde genom CDON

Beställde genom CDON. Beräknad leverans var 3-9e januari. Idag är det den 14e. Mailade den 10e, och jag har fortfarande inte fått svar trots att de utlovar svar inom 1-2 dagar.

Beställ hellre dina varor från ett annat företag.

Uppdatering, 15/01: Har idag haft kontakt med Kevin hos Apuls som har kompenserat mig med en bättre produkt.

14. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Apuls24-logo

Vastaus yritykseltä Apuls24

Hej Dennis,

Tack för din feedback.

Jag är väldigt ledsen att höra att vi inte har kunnat leva upp till leveranstiden.

Jag vill naturligtvis gärna hitta en bra lösning för dig. Därför har jag också försökt att nå dig på telefon idag, men tyvärr fick jag inget svar. Du får gärna ringa tillbaka när du har möjlighet, annars försöker jag igen senare. :-)

Med vänliga hälsningar,
Kevin, Apuls24.se

Saanut 1/5 tähteä

Undviker svar på reklamation totalt

Beställde och betalade för en vara, fick en trasig, troligen begagnad, vara istället.
Reklamerade och jag har bokstavligen väntat två månader på ett rimligt konkret svar.
Jag blir bombarderad med mejl om att ge omdöme (varsågod Apuls) men inget mejlsvar ang min reklamation. Apuls undviker att stå för garanti och jag får inget svar alls. Apuls är hittills det sämsta företaget jag handlat från och ångrar mitt köp djupt. Ska kontakta KO.

1. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Apuls24-logo

Vastaus yritykseltä Apuls24

Hej Nicolae

Först och främst vill jag beklaga att inget har hänt i ditt ärende. Det ska vi lösa omedelbart. Jag har försökt att hitta dig i systemet, men kan inte hitta något utifrån de uppgifter jag har.

Kan du hjälpa mig med mer information så att vi kan lösa ditt ärende?

Med vänliga hälsningar
Kevin, Apuls24.se

Saanut 3/5 tähteä

Bedrövligt

Deras kundtjänst är otroligt långsam på att svara, beställde för ca två månader sedan. Först var det strul med leveransen som tog ca två veckor längre än utlovat. När jag väl fick mina varor så var ena Sup brädans ventil defekt och läcker luft. Har försökt reklamera men får inget svar. Kommer inte beställa härifrån igen.

Edit: Efter att ha skrivit min review så tog det bara en dag innan jag blev uppringd och fick hjälp att lösa problemet. Ändrar från 1 till 3 stjärnor

24. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Apuls24-logo

Vastaus yritykseltä Apuls24

Hej Ria

Först och främst vill jag beklaga att inget har hänt i ditt ärende. Det ska vi lösa omedelbart. Jag har försökt att hitta dig i systemet, men kan inte hitta något utifrån de uppgifter jag har.

Kan du hjälpa mig med mer information så att vi kan lösa ditt ärende?

Med vänliga hälsningar
Kevin, Apuls24.se

Saanut 1/5 tähteä

Reklamation

Beställde en våg som inte funkade som den skulle. Snabb respons från kundtjänst om åtgärder jag kunde göra. När det inte hjälpte o jag ville reklamera och bad om retursedel slutade de svara.

11. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Jag beställde knäskydd storlek xl.

Jag beställde knäskydd storlek xl.
Fick medium.
Kan inte ens få dem över vaderna.
Omöjligt att reklamera.
Så ska köpa på något annat företag.

19. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Apuls24-logo

Vastaus yritykseltä Apuls24

Hi Helge

I'm really sorry to hear that you got the wrong size. I'm trying to find you in our system, but I can't. Maybe you can help me here, so that we can make sure that you will get the right size.

Please call us or send us an email on info@apuls24.se

Looking forward to hearing from you. :)

Best regards
Kevin, Apuls24.se

Saanut 3/5 tähteä

Har inte fått min beställda produkt på lång tid.

Har inte fått min beställda produkt. Apuls säger att de skickat ett mail som jag inte fått där de påstår att varan varit restad. Det jag fått är dock ett mail från CDON som säger att varan är skickad för länge sedan.

Nu nästan 3 veckor efter beställning fanns varan att hämta på utlämnings stället. Apuls har kompenserat mig för denna försening, så jag ändrar mitt omdöme.

25. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Apuls24-logo

Vastaus yritykseltä Apuls24

Hi Bo

Thanks for your feedback.

First of all, I would like to apology that you haven't received your order yet. I will make sure to go into your case immediately so that we can send your order right away. In the mean time, please get back to me on the latest email I just wrote to you. :-)

I would like to find a solution for you, so that it all turns out great.

Looking forward to hearing from you.

Best regards
Kevin, Apuls24.se

Saanut 5/5 tähteä

Jag fick fel vara levererad.

Jag fick fel vara levererad.
Jag har på över en vecka sedan leveransen inte fått svar från kundtjänst, ingen info om vad som händer och inte ens en bekräftelse på att de mottagit mina e-postmeddelanden.

16/5 -23
Kort efter att jag skrev mitt omdöme fick jag kontakt med företaget som sedan dess varit väldigt tillmötesgående och erbjuder en bra lösning.

3. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Apuls24-logo

Vastaus yritykseltä Apuls24

Hi Martin

Thanks for your feedback.

I'm really sorry to hear that we didn't live up to your expectations and that we delivered to wrong product to you. However its important to let you know, that we don't do it on purpose.

We are hoping to solve the problem with you as best as we can, so that your experience with us will turn out great :-)

Hope you will reply on our latest email so that we can find the perfect way to end this in a good way.

Best regards
Kevin, Apuls24.se


Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin