Apotekethjärtat Arvostelua 

Otroligt kunnig och hjälpsam personal ! Jag känner mig trygg med den otroliga kundkap en av personalen har ! Rekommenderar alla att gå dit ! 👍

Tack för er goda service och trevliga bemötande
Speciellt på Mall of Scandinavia

Lättläst hemsida, bra priser, snabba 3 dagars leverans till dörren, paketet snyggt o prydligt

De skickade fel medicin (trots att de debiterade mig för den korrekta - mer dyra. De ville inte acceptera en retur när jag begärde det. Kundtjänsten är absolut den sämsta. Och sedan var jag tvungen att betala fullpris för min medicin när jag köpte den på ett annat apotek eftersom receptet visade att jag hade köpt den för en vecka sedan. Vänligen undvik att handla här.

Nu har dom blivit riktigt bra. En kvinna på apoteket Hjärtat. Ringde tom o sa dom inte hade öppet den dagen jag skulle hämta min medicin om jag inte tänkt på det.Så gulligt o omtänksamt gjort. Handlar alltid min medicin där. Häromdagen när jag kom in. Ropades en glad kvinna: Hej Gunilla.
Har varit otroligt missnöjd i många år. Det var.väldigt många fel. Men en stjärna i kanten för a tätt dom lyssnat o tagit till sej av kritiken. Inte alla s om gör det.

Har beställt från dem nästan varje gång jag behöver något från apoteket och de är alltid snabba på att skicka iväg min beställning. Har aldrig varit något strul.

Riktigt besviken på Apoteket Hjärtat i Huddinge som varje gång jag ska hämta ut medicin till min son vill kräva betalt av mig fastän han har rätt till gratis medicin. De hävdar att läkaren kryssat i en ruta där de på apoteket kan byta ut den medicinen sonem brukar ha mot en motsvarande. Men på Huddinges andra apotek där håller de inte på och bråkar och vill ta betalt för ngt som jag inte ska behöva betala för. Nä sen 1 år tillbaka undviker jag Apoteket Hjärtat i Huddinge om det är möjligt. Nu hade andra apoteket slut på medicinen ifråga så var tvungen att besöka Hjärtat. Men jag lämnade Hjärtat med stor ilska och besvikenhet inom mig. De har byggt om butiken och gjort snyggt men har fortfarande osympatisk personal (inte alla men råkat på flera stycken). Trist.

Beställde med leverans via instabox och när jag efter tre veckor inte fått varorna sa jag att jag ville ha tillbaka pengarna. Då skickar dom istället ett nytt paket och säger att vi skickar i första hand nya paket så om du inte vill ha det så får du åka och hämta ut det paket och göra en retur. En månad efter beställningen fick jag ett paket som jag inte längre behövde. Pinsamt dålig kundservice, dåligt för miljön och oekonomiskt för företaget att skicka ett nytt paket som kunden inte vill ha. Skäms!

Man handlat för över 500 och får inte en påse till alla kartonger.
Det kostar 4 kr.
Sen tar hon fram en påse och får med möda ner allt påsen ända upp till handtagen. På väg till bilen spricker den.
Sämre än så kan inte service bli

Sämsta bemötandet när jag skulle hämta ut läkemedel jag beställt på Apoteket Hjärtats hemsida. Der var kylvara så var tyvärr tvungen att hämta det på Apoteket. Varan fanns på plats men de hade ingen ordning, inget Sms att de hade kommit så ringde o det skulle vara på plats. När jag skulle hämta så blev hänvisad till en kassa o där skulle jag hänvisas tillbaka. Expediten fick mitt körkort o läste av det i sa att det var något fel för det stod ett annat namn, efter mycket om o men så hade expediten gjort fel. Sen skulle varorna som jag beställt plockas fram o det verkade som de inte var vana med onlinbeställningar. Efter mycket krångel o otrevliga blickar från expediten så hade jag fått det jag beställt. Aldrig mer Apoteket Hjärtat. Ingen ursäkt efter allt deras strul, sämsta tänkbara bemötande.

Pillersorteraren är helt i HÅRDPLAST
som spricker när man kämpar med att öppna den hårda lilla luckan!!
Borde vara i mjukare plast alltså.
Begär att få nytt av en annan sort!

Dom har verkligen steppat upp o blivit jättebra. Beställde en medicin vid 15-16-tiden en expressleverans. Ca kl 20 samma kväll står budet utanför dörren med min medicin. Gjorde en beställning via nätet i förrgår. Ikväll får jag leveransen hem.

Är väl nöjd överlag. Men jag skulle beställa en vara online och den gick inte att använda till det som stod i produktbeskrivningen på Apotekets hemsida. Dock fick jag reklamera varan i alla fall eftersom det stod fel info på sidan.

Jag sa till dem att ändra den felaktiga informationen men det har de inte brytt sig om att göra. Kommer säkert vara fler som beställer denna vara i tron om att den går att använda till mer än vad som är rekommenderat och det är inte så bra.

Apoteket hjärtat tar mest troligt folks mediciner och makulerar dina recept så att man ska tro att det blivit fel i processen utav ett köp.

Håller varandra bakom ryggen och skyller på psykiatri och andra helt allmänt för att ligga bakom då dom i själva verket har tagit bort recepten du har för egen vinning alternativt för att sabotera för de kvinnor de äldre kvinnorna/ apotekarna är svartsjuka på, och tar ut det på en och sin medicinska situation (på de värsta sätt mögliga.)

Var försiktiga med att köpa online där och följ ALLTID upp vad när hur och VEM som ligger bakom att dina recept helt magiskt försvunnit.

Detta är mina egna erfarenheter utav dom och jag säger som det ser ut och mina misstankar till bedrägeri gentemot dom är skäliga, så det får jag stå till svars för när dom gör det själva för allt hemlighetsmakeri som försigår där bakom datorer och kassor, i sånna fall.

Sämsta tänkbara.
Mycket dålig service. Lade på luren då jag bad om kvittens och verifikation på gjord beställning och betalning på apotek. Sade till slut att jag endast kunde få verifikation per brev. Ordern och betalningen registreras inte i deras system. Kunde inte svara om jag skulle få någonting på min akuta order. Lade på luren. Receptet var avbokat och jag kunde inte få några bättre uppgifter på ett apotek.

Beställde läkemedel och annat att ha u hemma apoteket. Snabb leverans och en farmaceut ringde upp mig för att dubbelkolla om jag valt rätt styrka eftersom jag hade flera på recept. Omtänksamt.

Super dålig kundservice med arrogant och otrevlig personal. Långa köer i supporten. Tydligen är de heller inte utbildade då tre olika personer givit tre olika svar. Slutade med att jag inte fick hjälp i ärendet. Fortsätter handla på det vanliga apoteket som aldrig strular. Aldrig mer på hjärtat.

Supersnabb leverans , beställde kl 13 00 igår onsdag, 8/11 fick paketet dagen efter Torsdag 9 / 11) . Bor i Västerbotten .Tack

De har sjukt snabb leverans! Om jag köper saker på hemsidan brukar jag få dem nästa dag. Jag är alltid nöjd.