Mack provided amazing customer service. I contacted the chat for help using Cash App to purchase Bitcoin and renew my service. He was patient and walked me through every step, sharing pictures that sh... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Mack provided amazing customer service. I contacted the chat for help using Cash App to purchase Bitcoin and renew my service. He was patient and walked me through every step, sharing pictures that sh... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I've used the Apollo TV service for about two or three years now, it's unmatched. Nothing better out there, I use it for EVERYTHING, because it really has everything. The support system/team is also v... Näytä lisää
Yritys on vastannut
this is probobly one the best streaming service I know .consistent and reliable. the only issue is using bitcoin and going thru the process. they would have so many more customers if they use a credit... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I have enjoyed ApolloGroupTV for a few years now. Mostly positive with good access to tv and movie options. Times of buffering and lack of audio and/or video have been frustrating. After adding a VPN,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
5 years of annual renewals and overall I’ve been pleased with the service. Mid way through my last subscription year, there were some issues with buffering but the last 3 months were hassle free. I always been completely happy with Apollo tech support. They are consistently professional. Dylan, thank you.

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
Great streaming app! I have had it for over eight years and it has only gotten better since I first joined. I love the convenience to be able to travel with it and utilize it on my phone and iPad. I have recommended this application to family and friends.

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
The worst customer service Buffering all the time subscription ended they harrass me to rejoin promise me a new trial but dont give it stay away from these people. The incompetent people that will work their will reply come log into our account and we will help you. they take 10 minutes between answering and then tell you we cant help you. Horrible customer service and you can go days without service

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
Great assistance with helping me with successfully completing my renewal of my subscription. AWSOME

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
Agent was very helpful and walked me right through it

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
It is great with all the channels.
Customer service makes
It simple to renew annually. Just wish the cell phone app didnt give me hard time. Other than that A+ !

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
My experience was amazing,the support team was very supportive especally (Kyile).Thank you so much.

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
Video on demand streaming is horrible at night. Maybe 5 minutes before buffering, black screen or other issues start. You can't reach support at night because they are overwhelmed. When you do reach support they want you to do the standard things: unplug router, restart firestick, dump cache, change players, install vpn, restart app, etc, etc, etc. Nothing works for long. But it's always my fault. Their service is "perfect." Been going round and round for 3 months.
The money savings is real, but the frustration is off the chart.
So, they submitted a nice boiler plate response and invited me to try their support again! Ha! What a joke! Over 2 hours in their chat support with no response. They suggest sending an email because of the overwhelmingly high demand for chat support (wonder why...) well guess what? The email comes back undeliverable!
These people are unbelievable.

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
Great service recommend to everyone I know

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
I have been using the Apollo Group cable for about a year or so and I’m loving it. No extra money being spent on more channels or packages. Everything you need is on here snd is reasonable in cost!

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
I enjoy using the app the customer service I awesome and it’s easy to
Use and I can watch whatever I want whenever I want

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
Easy to use and assistance is efficient

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
Your Employee Sally was very patient and professional with helping me stay connected with your wonderful service. Bitcoin has me confused but she helped me through it. Really love ApolloGroup!

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
Kaylie walked me through the entire process. Interested to see improvements since I haven’t renewed for a few months

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
Logan
Was a great help he helped me get renewed; the transaction was smooth.

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
great app used for years and found nothing better.
great customer service all the time

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
The customer service support techs are knowledgeable and patient with the customer. They guide you step by step until you have purchased a new subscription or have renewed your old subscription.

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
Theo fixed my issue very quickly. Super helpful Thanks again.

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
Tech support was very helpful and informative and fixed the problem in only a few minutes

Vastaus yritykseltä Apollo Group TV
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.