apodemia.com Arvostelua 

Es imposible hablar con ellos por teléfono, tampoco dan respuesta al mail.

Si por mi fuera le daba ceros estrellas… me dice la dependienta que mis piezas no les pueden dar baño de supuesto oro, porque no tienen taller cuando e la página dicen que si cuentan con taller para arreglos, que a ver si mis piezas son imitaciones, no deberían ellos tener un código de las piezas impreso en cada pieza ? Son una gentuza y que tampoco tengo el ticket de compra de hace 2 años… que lo tengo que guardara, vaya cosas fuera de lugar me dicen para no hacer las cosas y que como no tienen taller me tienen que dar una ueva si fuera el caso, tiene piezas de hace 2 años en stock… es en serio ? Pero taller no tienen ? Y tan loco sus piezas las pueden identificar ellos ? Que no sabe qué piezas tienen ? Son unos payasos, con tal de no hacer las cosas.. ósea que sus piezas las comprar la usas y cuando se hagan negras las tienes que tirar? Ósea que 200 euros tirados a la basura ?

Tuve un problema con una compra online. Es imposible ponerse en contacto con ellos tanto a nivel email como por teléfono. Nadie contesta

SERVICIO POSTVENTA
INEXISTENTE AL IGUAL QUE LA GARANTÍA
Después de gastarte 189€ en unos pendientes en menos de dos años se te rompe la espiga del pendiente y te dicen que no lo cubre la garantía que solo dura 30 días lo cual es ilegal en España. Además han quitado el servicio de postventa en taller y su única solución es que abones 20€ por una pieza nueva. Pero no te cambian el par solo uno por lo que las piezas ya no brillan igual, su solución es meter la pieza antigua en la máquina de limpieza y DOBLAR la espiga de este pendiente que estaba bien así que te obligan a abonar otros 20€ si quieres poder usar los pendientes porque con seguridad este que está doblado también se romperá.Es decir la baja calidad de sus productos la pagas tú ¿pretenden que pagues 40€ todos los años o cuál es su idea? Porque claramente el fallo es de fabricación

Mala experiencia, hice el
Pedido a finales de julio para un regalo del cumpleaños de mi hija .
Lo he recibido un mes después, eso me costo un montón de reclamaciones que tuve que hacer por email Por tef atención al cliente imposible que atendieran .
Con esta primera experiencia no volveré a comprar en Apodemia , ademas cdo he visto el collar , he quedado bastante decepcionada !

He trabajado en Apodemia hasta que a mí como a la plantilla nos echaron, alegando mentiras PORQUE NO TIENEN DINERO PARA MANTENER LAS TIENDAS.
Abren muchas pero no te pagan las nóminas, te discuten las horas extras que echas y te tratan como a los perros.
En cuanto a calidad… Si supierais la de cosas que he llegado a ver, pero eso lo dejo en vuestro criterio

No compréis aquí no valen nada.
Las "joyas" si se les puede llamar así son de mala calidad, pagas para que al poco tiempo de usarla se le vaya todo el baño quedándose ennegrecida, encima se le caen las piedras te dicen lo de la limpieza, que no sirve para nada, más que para convencerte más de vendértela ya que van a vender y vender como buitres.

La encargada de la tienda del Corte Inglés de Goya merece las 5 estrellas por su interés y eficiencia al resolver un problema con un ticket. Asi como sus compañeras de la tienda de Goya por su amabilidad muchas gracias

Nulo sistema de devolución y cambio. Llevo más de dos meses y he tenido que ir dos veces a tienda sin que me hayan solucionado el problema. Totalmente desaconsejable comprar en esta tienda

Todo relativamente bien. Compre a través de la app y me resultaron pequeños los pendientes. Voy a el Corte Inglés en Sevilla y no me dejan cambiarlo por otro artículo

Malísimo servicio online. Sin stock, del resto aseguran entrega antes de Reyes y llega incompleto.

De momento llevo esperando un pedido 15 días y sin noticias por su parte. Eso sí, el cobro está hecho desde el primer momento. Funcionan muy mal, no se lo recomiendo a nadie

los pedidos de black friday tienen un retraso de más de 20 días y ni un email para explicarte o informarte que van a tardar...simplemente silencio por su lado. Llamas y no contestan. Escribes un email y aún no han contestado. No compraré más

Traté de cancelar un pedido online en un tiempo inferior a una hora después de su compra. Rellené el formulario de atención al cliente y además envié un mail solicitando su ayuda para la cancelación. Respondieron al mail al día siguiente advirtiendo de la imposibilidad para la cancelación del mismo. Me resulta increíble que un pedido que no admite modificación desde la plataforma de cambios/devoluciones de pedidos online porque "no está enviado", no pueda ni intentarse cancelar a sabiendas de que por cuestión de tiempos, es improbable que se haya empezado a tramitar. Ninguna empresa con capacidad para compras online lo impide. Al insistir, incrédula, conseguí que al menos intentasen advertir de mi deseo de cancelación al departamento correspondiente. Dos días después, cancelaron el pedido. Tanto costaba una atención al público de calidad que intentase dar respuesta a mi solicitud de buena gana desde el principio? ... Agradezco que no se negasen en rotundo, que finalmente fuese factible y que el reembolso llegase muy rápido.

He realizado mi segundo pedido en esta tienda y debo decir que estoy muy satisfecho con la experiencia. Compré una cadena con baño de oro de 18 quilates y estoy realmente impresionado por su apariencia. Además, decidí añadir el packaging de regalo por un pequeño coste adicional de 2€, y debo decir que realmente vale la pena. La presentación, que incluye una bolsa personalizada, una elegante cajita, asi como otras cosas, me encantó.

Hace tres años, adquirí un charm de 18 quilates en esta tienda, y me sorprende gratamente que siga en perfectas condiciones, a pesar de que se ha llevado puesto todo el tiempo, incluso durante actividades como ducharse y nadar. Esto me inspiró a volver a comprar aquí, ya que la calidad del producto estan muy bien.

Aunque no puedo opinar sobre el proceso de devolución de productos, dado que no he tenido ningún problema al respecto.

En cuanto al envío, siendo residente de las Islas Baleares, me impresionó que el pedido llegara en tan solo 48 horas. En resumen, estoy muy contento con mi experiencia de compra en esta tienda y, si necesito algo más en el futuro, sin duda volveré a comprar aquí.

Calidad de los productos bastante mala.. me dura más un anillo del aliexpress que de la marca..
Tengo un anillo que la banda se ha tornado a rojo.

Muy buena atención, me encantan las joyas , la calidad muy buena 👌❤️❤️❤️

Productos con poca calidad, se rompen a los pocos usos, tras ponernos en contacto con la tienda te hacen responsables del mal uso y la solución es repararla a tu costa, pero la impresión que te dan es que es muy habitual y que aunque lo reparen no garantizan que dure la reparación.

De vergüenza. No te dejan cambiar los artículos rebajados. Me parece una de las marcas con peor trato al cliente

Hice una compra de anillo en apodemia en marzo, quería grabar una inicial, asíque ese mismo día lo dejé para que lo llevaran a taller, un mes después me llaman para ir a recogerlo. Cuando veo el anillo la inicial estaba claramente descentrada hacia un lado, una de las empleadas que estaba allí me decía que no, que estaba bien, insistiendome hasta tal punto de hacer el momento incomodo. Es algo que se ve a la vista! Tras insistir en que yo lo veía torcido se acercó otra compañera que menos mal que lo veía igual que yo. Una verdadera vergüenza por parte de la primera empleada por si yo pasaba por el aro. Muy poca profesionalidad por parte del taller también que salga un anillo así para su entrega. Me he pasado por tienda a preguntar y nadie sabe nada. Es mes de Junio y aún estoy esperando el anillo y sigo sin tener noticias de qué solución me han podido dar. Un fallo o una demora es normal, pero esto es de chiste.