Fenomenal la atención recibida. Me ha solucionado con rapidez la duda que tenía. Es una marca que me gusta mucho y siempre recurro a ella para realizar regalos porque calidad - precio es fabulosa
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Gran gestión y atención por parte del equipo de atención al cliente! Tenía una duda sobre el lugar de recogida del envío, les contacté y rápidamente me respondieron y solucionaron el problema. De d... Näytä lisää
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Vicki at the Madrid store was incredibly kind and helpful when we visited last Thursday. She offered important product information, as well as suggestions. We left with a beautiful necklace and plans... Näytä lisää
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Muy mala calidad. El anillo que me regalaron en mi cumpleaños me ha durado un dia y encima no os habeis hecho cargo de la garantía porque con unas fotos de la empleada valoraris que se ha hecho mal u... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
APODEMIA es mucho más que una joyería; es un estilo de vida. Inspirada en la naturaleza y en una forma de ser, sentir y vivir, los principales valores diferenciales de la compañía son el diseño y la calidad. Original de Madrid, APODEMIA presenta novedades todos los meses de la mano de su equipo creativo, liderado por Jimena Von Knobloch, cofundadora y directora creativa. APODEMIA surgió de la propia iniciativa de Jimena que, pese a haber estudiado Publicidad y RRPP, siempre se mostró muy interesada en el diseño. Desde pequeña, observaba cómo su madre, diseñadora de interiores, y su padre, escultor, potenciaban una creatividad que iba en aumento. Hoy, APODEMIA cuenta con más de 30 tiendas, en 3 países diferentes: España, México y Guatemala. Su web, www.apodemia.com, sin embargo, está disponible en todo el mundo.
Yhteystiedot
4,0
Hyvä
173 arvostelua
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Las joyas son muy bonitas y he recibido…
Las joyas son muy bonitas y he recibido muy buena atención y servicio.
10. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä apodemia.com
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🥰💛
Nos alegra muchísimo saber que te han gustado nuestras joyas y que además has recibido una atención y un servicio a la altura. ✨
Gracias por confiar en Apodemia y por compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!🦋
Me han llegado las joyas perfectamente…
Me han llegado las joyas perfectamente y en tiempo, a cualquier duda que tenía me lo han sabido resolver desde atención al cliente
13. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä apodemia.com
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 🥰💛
Nos alegra saber que tus joyas llegaron perfectamente y a tiempo, y que nuestro equipo de Atención al Cliente pudo ayudarte con todas tus dudas. ✨
Para nosotras es muy importante que os sintáis acompañados durante todo el proceso. Gracias por confiar en Apodemia y por tus palabras. 🫶💎
¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! 💛
Cien sobre diez
La verdad es que no entiendo los comentarios negativos.
Desde mi experiencia todo ha sido genial. Compré una cadena y un charm para un regalo de última hora y Carolina, desde atención al cliente me ayudó a que mi pedido llegara a tiempo y así fue, al día siguiente ya lo tenía en mi casa, perfecta la gestión de logística.
La calidad y diseño de las joyas es muy bonito, sin duda volveré a comprar
12. elokuuta 2026
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¡Muchísimas gracias por este pedazo de reseña! 🥰💛
Nos hace muchísima ilusión saber que Carolina pudo ayudarte con ese regalo de última hora y que finalmente llegó al día siguiente, justo a tiempo. ✨ ¡Nos alegra muchísimo que todo saliera perfecto!
Y qué alegría saber que te han gustado tanto el diseño como la calidad de nuestras joyas. 💎🫶
Gracias de corazón por confiar en Apodemia y por compartir tu experiencia. ¡Estaremos encantadas de verte de nuevo en tu próxima compra! 💛
Apodemía, productos de baja calidad y sin garantía
No me había ocurrido nunca nada similar con un artículo en garantía que compré hace 7 meses y prácticamente no he usado.
Llevaba el collar puesto y de repente se cayó al suelo, se rompió.
Calidad pésima. No se como El Corte Inglés lo tiene en sus centros, es un desprestigio para ese centro comercial. De hecho iré a poner una queja formal sobre Apodemia a El Corte Inglés.
Llevé el collar a la tienda donde lo compré y ni siquiera se lo quedaron para evaluarlo, no quisieron, le hicieron una foto y me dijeron que me llamarían.
Me han llamado y me han dicho que se ha roto por un tirón, lo cual además de ser mentira, es imposible verlo en la foto.
Me acno de enterar que dos amigas mías tuvieron problemas similares con Apodemia.
Son productos de baja calidad y si ninguna garantía, que venden su imagen al estar en El Corte Inglés.
Es una estafa.
Directamente son productos de ba
5. elokuuta 2026
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Hola Fernando💛
Sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia con tu cadena y entendemos perfectamente tu frustración al ver que se rompía. 🫶
Queremos aclarar que revisamos tu caso con nuestro Departamento de Calidad y, por la zona y el tipo de rotura, no se aprecia un defecto de fabricación. Lo que se observa es compatible con una tensión puntual sobre la cadena, como puede ser un tirón, un enganche o un movimiento durante el uso. Esto puede ocurrir incluso con un uso totalmente normal y no significa que hayas hecho un mal uso de la pieza. ✨
Sabemos que no era la respuesta que esperabas y sentimos no haber podido ofrecerte un cambio en garantía en esta ocasión. Para nosotras es importante revisar cada caso de forma individual y ser transparentes con nuestra valoración. 💛
Gracias por compartir tu experiencia.
Muy buena calidad de las joyas y…
Muy buena calidad de las joyas y excelente atención al cliente.
5. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä apodemia.com
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🥰💛
Nos alegra muchísimo saber que estás contenta tanto con la calidad de nuestras joyas como con la atención que has recibido. ✨💎
Gracias por confiar en Apodemia y por compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!🦋
Gran calidad y atencional cliente
Gran calidad y atencional cliente. Buen producto.
28. heinäkuuta 2026
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¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 🥰💛
Nos alegra muchísimo saber que estás contenta con la calidad de nuestras joyas y con la atención recibida. ✨💎
Gracias por confiar en Apodemia y por recomendarnos. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! 🫶
Su material a mi manera de ver …. Malísimo
Compre un anillo abierto y en menos de 4 meses se ha partido. Su única posible manipulacion ha sido el quitarlo y ponerlo para ducharme…. Me dicen que lo he manipuladora y que esta fuera de garantia ….. patetica marca y más como postventa…. Y todo visto por foto, interes 0
Ahora que contestáis y la verdad es de risa ….. un anillo va justo al dedo para que no se caiga, si la manipulación es quitarlo a la hora de ducharte por hacer que no pierda brillo…. Y con esta me decís que se deforma ….. mejor no hagáis anillos abiertos y mejor no compraros nada de nada porque el material es de risa.
17. heinäkuuta 2026
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Hola Carlos 💛
Sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia y entendemos perfectamente tu frustración al ver que el anillo se ha partido en tan poco tiempo. 🫶
Queremos aclarar que revisamos las fotografías con nuestro Departamento de Calidad y, por el tipo y la zona de la rotura, no se aprecia un defecto de fabricación, sino una deformación/rotura compatible con una tensión producida durante el uso. Por este motivo, no pudimos aprobar el cambio en garantía.
Entendemos que nuestra valoración no era la respuesta que esperabas y sentimos de verdad que te hayas quedado con esa sensación. Para nosotras es importante revisar cada caso de manera individual 💛
Gracias por compartir tu experiencia. ✨
Horrible
Pongo una estrella porque no me deja poner menos.
Me compré unos pendientes que se me rompieron antes del año, y eso que no eran de uso diario. Me pidieron fotos para valorar la culpa de la rotura y, obviamente, la culpa fue mía claro. Ni si quiera se dignaron en preguntar por el uso que les había dado ni en verlos en físico para poder hacer una mejor valoración, simplemente me dijeron que se rompieron debido al uso y que eso no lo cubre la garantía, a parte de que tuve que estar detrás de ellos para que me contestasen.
Los pendientes baratos no son, y que se rompan antes del año denota una calidad pésima.
Lo mejor de todo es que me dicen que no me los arreglan y que si quiero que me compre otros, claro, teniendo esa calidad de m***** y por ese precio… 20 pares me voy a comprar claro que sí.
En resumen, calidad horrible, garantía pésima y servicio postventa desastroso.
21. heinäkuuta 2026
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Hola María Belén💛
Sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia y entendemos perfectamente la frustración al ver que tus pendientes se rompieran antes de un año. 🫶
Queremos aclarar que tu caso fue revisado y valorado por nuestro Departamento de Calidad a partir de las fotografías que nos enviaste. Por el tipo y la zona de la rotura, no se apreciaron signos compatibles con un defecto de fabricación, sino con una rotura producida por tensión durante el uso. Por este motivo, no pudimos aprobar el cambio en garantía.
Entendemos que no era la respuesta que esperabas. Para nosotras es importante revisar cada caso de forma individual y tratar de daros siempre una explicación clara, aunque en ocasiones no podamos ofrecer la solución que esperáis. 💛
Gracias por compartir tu experiencia y sentimos de verdad que te hayas quedado con esta sensación. ✨
Rapidez en la entrefa y muy buena…
Rapidez en la entrefa y muy buena disposicion y atenciòn al cliente. Reapecfo a la marca creo que no hace falta poner comentarios , todo es ideal.
16. heinäkuuta 2026
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¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🥰💛
Nos alegra muchísimo saber que has quedado tan contenta tanto con la rapidez de la entrega como con la atención recibida. ✨
Y qué ilusión leer que te encanta la marca y nuestras joyas. 💎🫶 Gracias de corazón por confiar en Apodemia y por compartir tu experiencia.
¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! 💛
CALIDAD PENOSA
Me encantan todos los diseños de esta firma, SIN EMBARGO, el precio no se corresponde con la calidad de los productos. Me hicieron un regalo de unos pendientes Zinnia en 2024, los que incluyen una cadena (169 €). Ese mismo verano, la cadena se puso negra (sólo los usé un par de noches de verano, y como vi que se estropeaban, decidí dejarlos para ocasiones especiales). Como tengo mucho cariño a dichos pendientes, los guardo en un armario apartado del resto de cosas en la propia caja original y en los sobres de tela. Ayer, cuando los saqué para ponérmelos (después de mucho tiempo) para una ocasión especial, el palo se ha separado de la flor. La sorpresa es que he ido a varios joyeros y me han dicho que siendo el tipo de material que es no pueden usar un láser para unirlo (se cargarían el pendiente), ni estaño, ni un adhesivo... Total, que me lo he puesto 6 veces contadas para ocasiones especiales y ya no tienen más uso.
16. heinäkuuta 2026
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Hola Irene 💛
Sentimos mucho que hayas tenido esta experiencia, especialmente porque sabemos que tenías mucho cariño a esos pendientes y que los has cuidado con mucho mimo. Entendemos perfectamente la decepción al encontrarte con la pieza en ese estado. 🫶
Para nosotras es importante revisar cada caso de forma individual y valorar cada situación con la mayor atención posible. 💛
Gracias por compartir tu experiencia y por el cariño que has tenido hacia nuestros diseños. ✨
Mala calidad
Timo en la calidad de los productos y mal ambiente en la oficina..
22. heinäkuuta 2025
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Hola Patty💛
Sentimos mucho que te hayas llevado esta impresión de Apodemia. Entendemos que, si has tenido una experiencia que no ha cumplido tus expectativas, quieras compartirlo. 🫶
Nos gustaría poder conocer un poco mejor qué ha ocurrido para entender tu experiencia y seguir mejorando. Para nosotras, tanto la calidad de nuestras joyas como la atención que ofrecemos son muy importantes. ✨
Gracias por compartir tu opinión. 💛
Han dado correctamente seguimiento y…
Han dado correctamente seguimiento y respuesta a una incidencia. Todo bien
14. heinäkuuta 2026
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 🥰💛
Nos alegra saber que pudimos hacer un buen seguimiento de tu incidencia y ayudarte a resolverla correctamente. ✨
Gracias por confiar en Apodemia y por valorar nuestra atención. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! 🦋
Carolina me respondió muy rápido y me…
Carolina me respondió muy rápido y me ayudó con el problema q tenía..gracias
14. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä apodemia.com
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 🥰💛
Nos alegra mucho saber que Carolina pudo ayudarte rápidamente y solucionar el problema que tenías. ✨
Gracias por confiar en Apodemia y por compartir tu experiencia.
¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! 💛
Carolina fue super amable
Carolina fue super amable, me ha atendido muy bien
8. heinäkuuta 2026
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¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🥰💛
Nos alegra muchísimo saber que Carolina te atendió tan bien y que te llevaste una experiencia tan positiva. ✨
¡Gracias por confiar en Apodemia y esperamos verte de nuevo muy pronto! 💛
Cuidado
Compré 2 brazaletes para dos amigas. Me los mandaron juntos en una caja con el precio que rienen. Hablé con atención al cliente y lo única solución es comprar otra caja y queme cobren gastos de en vío. De vergüenza
9. heinäkuuta 2026
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Hola Eupal💛
Sentimos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente que te haya molestado recibir los dos brazaletes juntos, especialmente al tratarse de dos regalos. 🎁
Entendemos que en este tipo de pedidos el packaging es una parte importante de la experiencia, por ello facilitamos en nuestra web, la compra del mismo.
Gracias por contarnos lo ocurrido y por ayudarnos a mejorar. 💛
Primera compra que hago de esta marca…
Primera compra que hago de esta marca en el Corte Ingles y será la ultima. El 18 de junio compro un anillo para el cumpleaños de mi mujer y al ponérselo le araña el dedo y le marca un pantalón por lo que solo se lo puso ese día. Lo llevo al stand y me hacen unas fotos y hoy me dicen que no pueden cambiármelo ya que el anillo esta desecho como si se hubiera acercado a un fuego, Increible. Ya he hecho la reclamación en Atención al Cliente del Corte Ingles y mañana iré a consumo ya que es del todo impresentable la respuesta.
6. heinäkuuta 2026
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Hola Fernando 💛
Sentimos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente la frustración, especialmente tratándose de un regalo para tu mujer y después de que apenas pudiera utilizarlo. 🫶
Hemos revisado el caso y las fotografías con nuestro Departamento de Calidad y, por el estado y las características que presenta la pieza, no hemos podido determinar que se trate de un defecto de fabricación. Por este motivo, no hemos podido aprobar el cambio en garantía.
Sabemos que no era la respuesta que esperabas y sentimos sinceramente la decepción que esto te haya causado. En cualquier caso, queremos trasladarte que cada incidencia se revisa de manera individual y con la mayor atención posible antes de tomar una decisión. ✨
Gracias por compartir tu experiencia y sentimos de verdad no haber podido ofrecerte una resolución diferente. 💛
Descubri apodemia a traves de una…
Descubri apodemia a traves de una amiga, y puedo decir que ha sido buenisima compra y un trato al cliente excelente!!
9. kesäkuuta 2026
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¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🥰💛
Nos hace mucha ilusión saber que descubriste Apodemia gracias a una amiga y que tu experiencia ha sido tan positiva. ✨
Qué alegría saber que además de gustarte tu compra, has quedado contenta con nuestro trato al cliente. 🫶
¡Gracias por confiar en nosotras y por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo muy pronto. 💛
Buena atención y compra.
22. kesäkuuta 2026
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 🥰💛
Nos alegra mucho saber que has quedado contenta tanto con la atención como con tu compra. ✨💎
Gracias por confiar en Apodemia. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!🦋
La marca de muy buena calidad y las…
La marca de muy buena calidad y las chicas encantadoras a la hora de ayudar. Sin duda voy a volver a comprar
15. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä apodemia.com
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🥰💛
Nos alegra muchísimo saber que estás tan contenta con la calidad de nuestras joyas y con la atención de nuestro equipo. ✨💎
Qué ilusión saber que volverás a comprar con nosotras. ¡Estaremos encantadas de recibirte de nuevo!
Super contenta sobretodo con la…
Super contenta sobretodo con la trabajadora Mayra Giuli, es una chica muy simpática.
Excelente atención al cliente!
15. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä apodemia.com
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🥰💛
Nos hace mucha ilusión saber que estás tan contenta con la atención recibida y, especialmente, con Mayra Giuli. ✨
Gracias por confiar en Apodemia y por compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! 💛
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