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I negozi fisici sono davvero belli. Quando non si trova tutto o non se ne ha uno a disposizione nelle vicinanze, il sito e-commerce è davvero user friendly, i capi sono una garanzia, la gestione e la... Näytä lisää
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La prima spedizione abbastanza veloce ma mi ero accorto subito dopo l'acquisto che la taglia era sbagliata così loro non hanno provveduto al cambio ma mi hanno detto di ricevere lo stesso la merce e... Näytä lisää
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Acquisto gli articoli di questo brand per regalarli a mio marito trovando come sempre qualità dei materiali e del confezionamento. Ho inoltre apprezzato i tempi di consegna molto veloci.
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Antony Morato was founded in 2007 by Lello Caldarelli, the company's creative director and president, and is rooted in Italian tradition. The brand embodies a cosmopolitan vision of the universe of men's fashion, looking to lifestyles in the world's major cities as a source of inspiration. The brand had a focus on going global from day one. Over the years, the explosive combination of fashion content and accessibility has allowed it to establish itself in more than 60 countries, each with a different history and culture. Dynamic and contemporary, the brand represents a new generation of conscious consumers who see fashion as a way to express themselves. The collections have something for any time of day or night, allowing consumers to choose from a range of innovative outfits while maintaining their own personal style, thus meeting the needs of anyone looking for original and on-trend clothing.
Yhteystiedot
Italia
- antonymorato.com
4,4
Erinomainen
1 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Muy mala experiencia
Muy mala experiencia . La web es bastante regulera para solicitar devoluciones . La cuestión es que compre de un mismo modelo un pantalón en 3 colores de la misma talla para regalar a mi pareja . Uno de los pantalones ni le entraba los otros fenomenal . Llamé a atención al cliente y casi parecía que los hubiera fabricado yo. Que escribiera un email que no podían ayudarme . Mando fotos para que vean la diferencia de anchura de los pantalones junto a una cinta métrica y me responden que tienen que necesitan más fotos ( mandé todo bien detallado foros facturas etc) tardaron mucho en contestarme un par de semanas después me dicen que me mandan una etiyqte de evolución , ni un lo sentimos ni nada parecida o algún dato bonificación nada de nada ... Cuando veo los datos de la devolución veoq ue quieren cobrarme 15 euros y no veo una talla de cambio , es decir no me explican nada bien . Les escribo de nuevo y me indican que no hay más tallas y que si ellos correrán con los gastos , que me darán la devolución integra . Pero en ningún momento recibo un email explicando que primero no hay talla d e cambio y segundo que no me cobrarán los gastos . Una desilusión enorme de una talla 44 en el color gris pasaba a una talla 50 increíble verdad ? No es normal siendo el mismo modelo marca solo cambiaba el color . Y ni un lo siento . Quedé fatal en el cumpleaños y ahora sin el tercer pantalón.
9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Querida Arantza,
Lamentamos leer que tu experiencia haya sido negativa. Te hemos enviado un correo electrónico por privado para brindarte asistencia lo antes posible.
¡Gracias y que tengas un buen día!
Qualità e prodotti
23. huhtikuuta 2026
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Ciao Gianni,
siamo lieti che l'esperienza d'acquisto sia stata soddisfacente e che il nostro prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative.
Lavoriamo sodo per soddisfare aspettative come le tue e ci rallegra sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati.
Torna a trovarci presto!
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Ciao Fabrizio,
siamo lieti che la tua esperienza d'acquisto sul nostro sito sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo speso per condividerla con noi.
Saremo lieti di assisterti nel tuo prossimo acquisto.
Grazie e buona giornata!
Qualità top
Qualità top
Servizio di consegna impeccabile
Sostituzione articoli perfetta
21. huhtikuuta 2026
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Ciao Moreno,
siamo lieti che la tua esperienza d'acquisto sul nostro sito sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo speso per condividerla con noi.
Saremo lieti di assisterti nel tuo prossimo acquisto.
Grazie e buona giornata!
Peccato che avete chiuso il negozio a Lonato !
Peccato che il negozio di Lonato è stato chiuso
17. huhtikuuta 2026
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per l'acquisto effettuato sul nostro sito e per il tuo feedback costruttivo.
Siamo sempre lieti di ricevere un riscontro in modo da migliorare il servizio e l'esperienza dei nostri clienti.
Speriamo di vederti preso per il tuo prossimo acquisto.
Grazie e Buona giornata!
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Gentile Cliente,
siamo lieti che l'esperienza d'acquisto sia stata soddisfacente e che il nostro prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative.
Lavoriamo sodo per soddisfare aspettative come le tue e ci rallegra sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati.
Torna a trovarci presto!
Abiti giovanili eleganti
Abiti giovanili eleganti, ottimo design di silhouette come gradisco.
Una richiesta sul modello Ashe a me molto gradito, spero di trovare più colori di questo modello come fatti per il modello Bonnie.
7. huhtikuuta 2026
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Ciao Giuseppe,
ti ringraziamo per l'acquisto effettuato sul nostro sito e per il tuo feedback costruttivo.
Siamo sempre lieti di ricevere un riscontro in modo da migliorare il servizio e l'esperienza dei nostri clienti.
Speriamo di vederti preso per il tuo prossimo acquisto.
Grazie e Buona giornata!
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Ciao Liviano,
siamo lieti che la tua esperienza d'acquisto sul nostro sito sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo speso per condividerla con noi.
Saremo lieti di assisterti nel tuo prossimo acquisto.
Grazie e buona giornata!
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Ciao Antonino,
siamo lieti che l'esperienza d'acquisto sia stata soddisfacente e che il nostro prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative.
Lavoriamo sodo per soddisfare aspettative come le tue e ci rallegra sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati.
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Tempistiche di reso troppo lunghe ci…
Tempistiche di reso troppo lunghe ci sono voluti 22 giorni tra consegna reso e cambio taglia. Assistenza che ti risponde con messaggi pre-definiti. Ogni giorno cambiano risposta, c'è stato un ritardo, c'è stato un problema digitale, c'è stato un problema logistico. Andate in negozio e fate prima
10. huhtikuuta 2026
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Ciao Monica, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con noi. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza di acquisto ai nostri clienti, per questo continuiamo a testare i nostri servizi e cerchiamo di migliorarci costantemente per offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Terremo conto del tuo feedback per il futuro
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Ciao Matteo, siamo felici che la tua esperienza di acquisto sia stata positiva. Grazie per essere passato in negozio e per il tuo feedback. Torna presto a trovarci! Buona giornata
Una grande azienda.Massima serietà e…
Una grande azienda.Massima serietà e professionalità
30. maaliskuuta 2026
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Ciao,
siamo incredibilmente grati che tu abbia trovato il tempo di lasciarci una recensione!
La condivideremo con il nostro team per fargli sapere che la nostra clientela apprezza il loro straordinario lavoro.
Grazie ancora!
Coupon Codes nicht anwendbar
Coupon Codes nicht anwendbar
Identisches Problem. 10% Code bei Anmeldung für den Newsletter, den man aber bei der Bestellung nirgends eingeben kann. Der Kundenservice schreibt, gilt nicht für Aktionen oder reduzierte Artikel. Es gab weder eine Aktion, noch waren die Artikel reduziert. Das ist Verbrauchertäuschung und unehrlich. Solche Methoden sind perfide.
26. maaliskuuta 2026
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Sehr geehrter herr Kaumann,
wir danken Ihnen, dass Sie sich für Antony Morato entschieden und uns kontaktiert haben.
Es tut uns leid, dass Ihr Einkaufserlebnis auf unserer offiziellen Website nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bitte kontaktieren Sie uns unter customercare@morato.it und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an, damit wir den Vorgang erneut überprüfen und Ihnen weiterhelfen können.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
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Ciao Liliana,
siamo lieti che l'esperienza d'acquisto sia stata soddisfacente e che il nostro prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative.
Lavoriamo sodo per soddisfare aspettative come le tue e ci rallegra sapere che la nostra dedizione porta a buoni risultati.
Torna a trovarci presto!
Spedizione rapida, ottimi qualità e design
La spedizione è estremamente rapida ed efficiente.
Prodotti con design moderno e funzionale, versatili. Qualità percepita elevata.
26. maaliskuuta 2026
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Ciao Marco,
siamo lieti che la tua esperienza d'acquisto sul nostro sito sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo speso per condividerla con noi.
Saremo lieti di assisterti nel tuo prossimo acquisto.
Grazie e buona giornata!
Sented me a wrong product
This was my first time ordering from Antony Morato online store. I live in Albania, and to avoid local customs taxes, I had the package delivered to Italy, where my sister was staying before traveling here for vacation. Unfortunately, I have now received a product that I did not order, and I no longer have the possibility to return it from Albania.
This situation is quite frustrating, as I have paid for an incorrect item and have no practical way to send it back. I did not expect this level of service from a company like Antony Morato.
Given this experience, I am uncertain about placing future orders through their online platform, including the black items I was initially interested in.
So disappointed!!!
4. maaliskuuta 2026
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Dear Irlinda, thank you for sharing your experience with us. Our priority is to ensure the best shopping experience for our customers, which is why we continually test our services and strive to constantly improve to offer ever-higher levels of customer service. We will take your feedback into account for future reference.
Veloci nella consegna
Veloci nella consegna, veloci nel cambio taglia, ottimi prodotti
25. maaliskuuta 2026
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Ciao Adriano,
siamo lieti che la tua esperienza d'acquisto sul nostro sito sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo speso per condividerla con noi.
Saremo lieti di assisterti nel tuo prossimo acquisto.
Grazie e buona giornata!
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Ciao Mauro,
siamo lieti che la tua esperienza d'acquisto sul nostro sito sia stata soddisfacente e apprezziamo il tempo speso per condividerla con noi.
Saremo lieti di assisterti nel tuo prossimo acquisto.
Grazie e buona giornata!
Veloci ma inefficaci nel cambio merce
La prima spedizione abbastanza veloce ma mi ero accorto subito dopo l'acquisto che la taglia era sbagliata così loro non hanno provveduto al cambio ma mi hanno detto di ricevere lo stesso la merce e poi di fare io il cambio taglia utilizzando il reso contenuto nel pacco.
Sono passate 3 settimane il prodotto è stato immediatamente restituito ed ancora sto aspettando il cambio merce.
Tutto questo poteva essere evitato se avessero fatto il cambio subito prima di spedire
31. maaliskuuta 2026
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Gentile Cliente,
ti ringraziamo per l'acquisto effettuato sul nostro sito e per il tuo feedback costruttivo.
Siamo sempre lieti di ricevere un riscontro in modo da migliorare il servizio e l'esperienza dei nostri clienti.
Speriamo di vederti preso per il tuo prossimo acquisto.
Grazie e Buona giornata!
Schlechteste Onlineshop Erfahrung jemals
Ein Artikel war nicht dabei habe mehrmals den Händler Kontakt aufgenommen erfolglos leere Mails die nicht auf das Problem eingehen , doch damit hat sich das nicht geklärt es war eine 1 1/2 wochen notwendig um ein Retourelabel zu erhalten ( Die Sendung kamm in 5 Paketen) Händler stellt nur ein Label zu Verfügung nach 3 weiteren Mails hieß es ich soll alle Artikel in einen Karton rein packen gesagt getan. Bei der Erstattung wurden 2 Artikel nicht aufgefasst der Händler reagiert nicht und meldet sich nicht.
26. maaliskuuta 2026
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Dear Client, thank you for sharing your experience with us. Our priority is to ensure the best shopping experience for our customers, which is why we continually test our services and strive to constantly improve to offer ever-higher levels of customer service. We will take your feedback into account for future reference.
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