Meine Reise ließ sich nicht bezahlen. Es brauchte 3 Telefonate und deutliche Penetranz, um Hilfe zu bekommen. Einen unfreundlicheren und unhilfsbereiteren Mitarbeiter als Herrn Knechtges habe ic... Näytä lisää
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Ich brauchte eine Auskunft zu einem Hotel, das mit Gutschein und anschließender Reservierung gebucht werden konnte. Da wir drei Zimmer benötigten habe ich das vorher über die Hotline nachgefragt. Der... Näytä lisää
Die Mitarbeiterin, leider habe ich den Namen nicht notiert (Frau Lieberblut oder Lieberberg) hat mir SUPER geholfen und mich sehr, sehr gut beraten. Sie hat mich überzeugt, sodass ich direkt 3 Animod... Näytä lisää
ANIMOD steht beim buchen bei mir an erster stelle --- waren immer sehr kompetent und ansprechbar, auch wenn ich umbuchen musste wegen des todes meines vaters oder wegen CORONA --- haben mir auch eine... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Sie brauchen noch ein Geschenk oder möchten Ihren Liebsten eine Freude machen? Schauen Sie in unserem Shop vorbei - hier finden Sie den perfekten Gutschein für traumhaften Urlaub!
Yhteystiedot
Saksa
- animod.de
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 37 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Sehr einfache Buchung
Sehr einfache Buchung, schnelle Buchungsbestätigung und super Preis
Reibungslos, Professionell, schnell
Es lief alles unkompliziert per Telefon und Mail.
Die Bearbeitung war zügig und zuverlässig.
Vielen Dank besonders an den Mitarbeiter Seda Son für die Erklärung und professionelle Abwicklung :)
Tolle Auswahl - Tolle Reisen
Ich habe in den letzten Jahren sehr viele Reisen bei Animod gebucht. Tolle Auswahl und tolle Reisen. Ich suche immer bei Animod wenn ich mal wieder den Drang verspüre Urlaub zu machen. Ich wurde nie enttäuscht und freue mich wieder Angebote dort zu finden. Der nächste Urlaub kann kommen.
Ich reise sehr oft mit Hilfe der animod…
Ich reise sehr oft mit Hilfe der animod Gutscheine. Die Preise sind wirklich unschlagbar. Bin schon süchtig nach neuen Angeboten. Die Buchung klappt auch ohne Probleme. Demnächst geht es auf die schöne Schwäbische Alb, großes Lautertal - einfach traumhaft. Nicht nur für 🏍️ Fahrer.
Gutes Preisverhältnis
Gutes Preis - Leistungsverhältnis .Manchmal ist es allerdings etwas schwer einen passenden Termin zu erhalten. Aber wenn man bedenkt das die Preise sehr günstig sind , kann man es in Kauf nehmen.
Kompetenz Höflichkeit Hilfestellung
Habe Probleme bei Zahlung gehabt habe bei Animod angerufen und es war ein netter Kontakt mir wurde sofort geholfen
Und mit Terminen hat es auch gut geklappt möchte ein Herzliches Dankeschön aussprechen
Danke
Niemand erreichbar!
Auf Email-Anfrage kam standardisierte Email mit etlichen, nicht passenden Antworten. Telefonisch Kundendienst nicht erreichbar. Entweder ewige Warteschleife, wobei man bei mehrmaligen Anrufen immer an Nr. X ist. Bei anderer Nummerauswahl wurde nach einigen wenigen Piepstönen abgebrochen. Völlig unseriös aus meiner Sicht. Trotz Geld-Überweisung kam Mahn-Email.
Telefonat am 27.03.26
Habe am 27.03.26 tel. zu meiner Buchung im Hotel am Schwanenhaus in Dresden vom 28.05.-31.052026 noch keine Reservierungsbestätigung erhalten.
bitte um kurze Info
MfG Anita Starick
Gute Entscheidung
Vom Kauf bis zur Buchungsbestätigung alles Top. Auch der telefonische Kontakt war sehr freundlich
Einfache und schnelle Buchung
Einfache und schnelle Buchung. Prompte Bestätigungs- und Gutschein Email.
Hoffentlich klappt das Einlösen genauso reibungslos;-)
wir sind zu 100% zufrieden
Supernette freundliche Kommunikation…
Supernette freundliche Kommunikation und hilfsbereit. Perfekt.
Einfaches Buchen und Tolles Geschenk
Ich habe kürzlich einen Animod-Gutschein für einen Wochenendausflug in der Schweiz gekauft, und es war wirklich unkompliziert. Die Auswahl an Hotels ist großartig, und der Gutschein ließ sich problemlos einlösen. Meine Familie war begeistert vom Aufenthalt – ein perfektes Geschenk für jeden Anlass!
Preis-Leistung der Angebote
Preis-Leistung der Angebote - insbesondere auch mit der Möglichkeit der zeitlichen Direktbuchung!
Die Kundenbetreuung war spitze…
Die Kundenbetreuung (Herr Song) war erstklassig!!
Ich hatte größere Schwierigkeiten, da mir ein Hotel die Buchung storniert hat. Herr Song hat mir sofort mit einem Wertgutschein und einer Neubuchung zur selben Zeit am selben Ort beschafft. Super, super gelaufen!
Persönlicher Kompetenz des Mitarbeiters
Ich wurde gut informiert und mir wurde schnell und kompetent geholfen
Der persönliche Kontakt am Telefon war…
Der persönliche Kontakt am Telefon war sehr wertvoll für uns. Der MA war sehr freundlich kompetent und äußerst hilfsbereit. Dadurch konnten wir das gewünschte Hotel zur gewünschten Zeit buchen und war waren eine Sorge los. Damit ist für uns die Hochzeit unseres Sohnes Betreff unserer Unterkunft gesichert. Vielen Dank
Das alles perfekt läuft
Ich habe gerade den Kundendienst angerufen.
Das gesamte Gespräch war freundlich und Kompetent und das Problem wurde gelöst.
Telefonisch schnelle Hilfe bekommen
Auf eine fernmündlich gestellte Frage wurde schnell und kompetent mit dem Einsatz des Vorgesetzten reagiert - einfach toll.
Preis und Leistung ist sehr gut
Preis und Leistung ist sehr gut. Leider sind die Hotels oftmals schon ziemlich ausgebucht.
Trustpilot-kokemus
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