&Olives Travel Arvostelua 1 067

Op ons verzoek een mooie reis op maat gemaakt voor Samos en Ikaria in mei. Goede, snelle en plezierige communicatie zowel telefonisch als email. Afspraken worden nagekomen. Ook vorig jaar is er een mooie fly-drive op Rhodos samengesteld, Zeer betrouwbaar en klantvriendelijk reisbureau. Aan te bevelen !!!

Voor mij zijn dit de reizen waar ik naar op zoek ben: kleinschalig, minder toeristisch. Wat beter had gekund: tussen aanvragen reis en eerste reactie zat meer dan een week, locatie leek niet beschikbaar, maar toen ik zei dat ik het via booking nog wel kon boeken kon het toch weer wel en factuur was voor mij verwarrend. Maar zie uit naar de vakantie die we mu geboekt hebben

Mijn ervaring is dat ze echt met je meedenken. Altijd bereikbaar, zeer vriendelijk en opzoek naar de beste oplossing, denk aan locatie, prijs/kwaliteit.

Was wel handig als jullie de vlucht boeken , ook in overleg de ruimbagage
boeken.

Snelle beantwoording van vragen en men is bereid om met je mee te denken . De reis heeft nog niet plaatsgevonden, dus daar kan ik nog niets over zeggen.

Ze hebben goed meegedacht, alternatieven voorgesteld en snel teruggebeld bij vragen.

Tot zocer helder, reis komt pas over enkele maanden dus verder geen commentaar

Tot dusverre alles prima geregeld. De echte reis moet nog beginnen maar de voorbereidingen zijn prima verlopen

Zeer prettige contacten en geboden hulp. We moeten nog gaan maar dat zal vast ook weer in orde zijn.

Hele persoonlijke benadering en heel responsief. Nadat we een reservering gemaakt hadden en onze kamer niet beschikbaar was een aantal alternatieven toegestuurd gekregen en alsnog een boeking kunnen vastleggen.

Snelle en duidelijke telefonische sevice.

We booked a nice holiday on Cyprus. One of the three accommodations was dirty and so cold, that we had to wear our winter coats to stay warm. We managed by being away with the car and by dining in restaurants. We tried to solve this problem with the company, but they stood not open for feedback and solutions. They promised us a refund in one of the discussions, however, at the end we a glass of wine was the only compensation we got. Much time had wasted with endless discussions. That is a pity, because the other part of the arrangements went perfectly well.

we hadden enkele vragen, aangezien het onze eerste boeking was, en werden vlot en vriendelijk verder geholpen

Ben goed geholpen en er is ook goed geluisterd naar mijn wensen. Helaas is echter niet alles goed doorgekomen in Madeira. Of is jullie contact niet goed genoeg om de informatie goed over te brengen. Ik heb jullie uitgebreid gesproken na terugkomst en jullie alle gedetailleerde gegevens mede gedeeld. Vooral het Hotel in Funchal - 3 overnachtingen zonder een raam in de kamer waren niet zoals afgesproken.

Gevarieerde keuzes. Eens wat anders dan het gebruikelijke op internet. Snelle respons op vragen. Een verademing.

goede en snelle service. Precies wat we wilden. Konden het aanpassen zoals wij wensten

Vriendelijk e n bekwaam persoon

Prima ervaring. Jammer dat alle extra activiteiten ed niet in onze vakantieweek geldig zijn. Dat was lastig te vinden en enkel geldig in juli.

Medewerkers reageerden snel en gingen overleggen met de de eigenaar van het te boeken huis. Verzoek voor eenpersoonsbedden.
Geheel naar wens opgelost.
Dik tevreden!

Klantvriendelijk en vlotte beantwoording op vragen.