CERA Arvostelua 

Nemt at booke på besøg gennem hjemmesiden til to dage senere til vvs, el- og andelsrapport. Ham der kom på besøg var super professionel og både inddragede mig i hans undersøgelser og vejledte mig i, hvilke ting jeg kunne tage med som løsøre samt vejledning ift at få styr på en water block til vaskemaskine, så jeg kunne få en anmærkningsfri rapport. Jeg fik tilsendt afsluttet rapporter ca 12 timer efter besøget var slut. Meget meget tilfreds.

Nåede heldigvis ikke at bruge dem, da håndværkeren, der var blevet booket, aldrig havde fået besked om, at han skulle ud til VVS og el tjek.

Prøvede at ringe til bogholderiet og fik den mest arrogante medarbejder i røret, der på ingen måde var hverken interesseret i, hvor fejlen skulle være opstået og hjælpe med at få annulleret ordren. Utrolig dårlig tone og ufattelig dårlig service.

Vi har ikke kunne slippe uden om at bruge den i forbindelse med salg af andelsbolig. Men aldrig har jeg mødt så dårlig kundeservice. Ringer du til dem, bliver du mødt af en sur person som kun kan sige "vi kan ikke hjælpe på telefonen, skriv en mail". Vi fik udarbejdet en vurderingsrapport, som var propfyldt med fejl i både beregninger, bilag og billeddokumentation. Det er vores fejl, at vi først opdagede det efter de 14 dages indsigelse og det er vi så kommet til ar betale dyrt for. Mit bedste råd er derfor, at tjekke rapporten helt minutiøst igennem så snart du modtager den. Denne ene stjerne går til de vurderingsmænd der er kommet i vores hjem. De har været søde og imødekommende (men tydeligvis ikke fagligt dygtige!)

De har nu taget fejl i 2 andelslejligheder jeg har købt inden for 2 år. Stor fejl rate.
Pas på deres mangelfulde faglige kompetencer. Når de overser noget frasiger de sig et hvert ansvar. Nem måde at drive forretning. Hvis alle firmaer gjorde det ville ingen firma overleve, men fordi de folk som ejerCERA er advokat har de skrevet sig ud af al ansvar.

Ville aldrig bruge dem igen! Vurderingsmanden der kom, passede ikke på lejligheden, han ridsede i mit tapet med en skruetrækker, som jeg nu skal udbedre inden jeg kan sælge, frem for at gøre det forsigtigt med en pæn afslutning. Ydermere konkluderede han at der ikke var et aquastop, trods at jeg kunne dokumentere dette var der, jeg måtte efterfølgende flere gange bede ham om at ændre rapporten, hvilket han til sidst gjorde. Jeg betalte regningen inden deadline, men den er stadigvæk registreret som om jeg ikke har betalt.

Jeg brugte CERA til el- og VVS-tjek i 2022 og var tilfreds med oplevelsen. Jeg blev mødt professionelt, og hele forløbet var godt.
Jeg har valgt at benytte CERA igen i næste uge (juli 2026) i forbindelse med salget af min lejlighed og ser frem til endnu en god oplevelse.

2,9 taler jo sit helt eget tydelige sprog. Virkelig et ringe firma. Du kan desværre nok ikke undgå at bruge dem pga. din ABF vedtægter. Men wow magen til elendig kunde service skal man lede længe efter. Jeg vil specielt nævne Jesper fra bogholderiet - næsvis måde at svare på og totalt misforstået egen funktion.

Stjernen er til manden som kom ud og vurderede andelen. Dygtig , sød og kompetent. Resten er ØV!
Bogholderiet havde puttet parkerings udgift på regningen selvom manden kom på scooter og da jeg skrev til bogholderiet fik man et flabet svar tilbage af en 'Jesper'. Er du gal en ufed ikke særlig serviceminded virksomhed.

Jeg valgte CERA fordi det var nemt at bestille EL og VVS eftersyn, men forventede dermed ikke at servicen derfra ville være så nem.
Men det blev gjort til skamme, CERA herunder Anders, var helt genial og tog mig igennem alle processer og forhold i boligen.
Jeg modtog rapporterne samme aften som CERA var på adressen.
Tak for jer

VVS RAPPORT
vedr. rep. af badeværelset

Udbedring af vådrumsmembram iflg CERA blev estimeret til ca 15.000 kr.

Men uvildig skønsmand vurderede ulovligheder og mangler i badeværelse til kr. 266.000.

Må advare alle mod at bruge CERA. Utroværdigt firma.

Skodfirma. Vurdering, el- og vvs check meget mangelfuld, og når man kontakter dem, for at få klarlagt problemer, er det fuldstændig umuligt at komme i kontakt med dem. De svarer hverken på opkald, sms eller mail.
Hold jer langt væk fra dette skodfirma.

Hurtig og professionel service som sælger af andelsbolig. Der blev skabt klarhed over manglerne og disse kan nu udbedres eller anvendes til nedslag i købesummen.

Rapporterne kom mindre end 24 timer efter udført eftersyn.

Vi er en andelsboligforening i Hvalsø hvor sælgere har brugt Cera til vurderinger af deres lejligheder. Som medlem af bestyrelsen forskrækkedes man over de lemfældige vurderinger der bliver foretaget af Cera. Jeg må anbefale andelsboligforeninger i DK. at indskrive i vedtægterne, at Cera ikke må bruges til vurderinger. Seneste vurdering fra Cera her, vurderer de helt ved siden af lovgivningen og deres vurderinger står i stor kontrast til deres egne beskrivelser af hvordan man vurderer de enkelte dele af andelslejlighederne. Vi har nu over 5 år haft 4 vurderinger fra Cera, som er så behæftet med fejl at det både koster købere og sælgere en masse omkostninger efterfølgende. Cera kan ikke anbefales.

Overså mange løse fliser i badet. Samt ulovlig konstruktion.
Overså 2 store revner i toilet kummen
Overså gasrør i badeværelset som ikke havde rørgennemføring.
Mega mega sjusk.

Finder en masse ubetydelige fejl.

Det mest uduelige vurderings firma du finder på guds grønne jord

Ulovligt foretagende! Du bestiller et eftersyn og de tager så det dobbelte! 10min for kr. 3000,- Hold jer LANGT VÆK! Efterfølgende tør eller gider de ikke svare tilbage? Det er et svindelfortagende.

Alle firmaer skal have en klageansvarlig, det har Cera åbenbart ikke

Super god service med tjek og mega fleksibel og gjorde alt for at få tid til at hjælpe en hurtigst muligt når man var i tidspres kan kun anbefales og rigtig venlig personale!
Mange tak for den store insats thomas!!
Og vi havde mulighed for at få vores drømme opfyldt da vi kunne overholde deadline pga dig!

Elendig andelsvurdering. Rapporten er uigennemskuelig og man har slet ikke tillid til arbejdet er gjort ordentligt.
Den byggesagkyndige brugte 15 minutter på lejligheden og så videre til næste - han nåede dog at nævne han laver 6-8 andelsvurderinger om dagen.