Entertainment was on point, bathroom was dirty and grubby, food was absolutely disgusting resulting in myself being sick for 2 days, hotel kicked us out of our rooms over 11 hours early yet we had the... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Alua suites fuertaventura The worst all inclusive ever the rooms are grotty bathrooms rusty nothing works and they not in hurry to fix it. The food is raw undercooked fatty mouldy and just awfu... Näytä lisää
Reservo con pago previo dos semanas de estancia. La reserva era anulable. Pido modificarla a una semana, me lo tramitan y me dicen que reemsolsarán la parte correspondiente en mi tarjeta en 7-15 días,... Näytä lisää
We would have given 5 stars but we arrived 10pm Wednesday 7 June and wasn't informed about meal times, private sun bathing area or any other basic information, no information pack in room either. Havi... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Reserva siempre en la web oficial de Alua Hotels & Resorts. ¡Mejor precio online!
Yhteystiedot
2,0
Välttävä
26 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Disgusting
I went to Alua Leo in Mallorca, a four star hotel. The room was filthy and left another guest's information in the room upon arrival, the towels were dirty and there was a hair in the food.
12. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Close 5 Star
We would have given 5 stars but we arrived 10pm Wednesday 7 June and wasn't informed about meal times, private sun bathing area or any other basic information, no information pack in room either. Having said that this hotel is very clean, very friendly and helpful staff, excellent selection of food, hot and cold. We will be back next June.
7. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
AluaSoul Zante
Lovely hotel staff,very friendly and helpful nothing too much bother , but the whole experience was made even better by the bar staff on a evening Tony &Alex who not only learnt and remembered everybody’s name made everyone feel special, and such a comedy act the Ant & Dec of Aluasoul Thank you for a lovely week ,we would highly recommend to anyone
21. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Cuidado con pagos por adelantado, no devuelven el dinero como prometen
Reservo con pago previo dos semanas de estancia. La reserva era anulable. Pido modificarla a una semana, me lo tramitan y me dicen que reemsolsarán la parte correspondiente en mi tarjeta en 7-15 días, todo por escrito. Han pasado 20 días y el reembolso no llega y sigo reclamandolo.
28. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
AluaSoul Ibiza
AluaSoul Ibiza
Booked a sea view got a view of the bar next doors bins ask for a sea view they said it was a sea view if you crane your neck. They agreed to give us another room- same room 2 floors up😮🙄
Like it or lump it!
Also my daughter accidentally left and expensive necklace in the safe when we left and that was never found!
Never again
24. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Alua Sol Alcudia Bay
Sports/Events coordinator Davide will keep you amused all day with a variety of sports, Bingo, Dancing and entertainment accompanied by his hilarious antics, I wish everyday could be so entertaining. Adults only hotel with great food and drinks choice. Friendly staff and extremely clean and tiday. Would definitely recommend and will definitely go again myself. Excellent location as well.
25. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.