Ich habe eine Hausrat und Haftpflicht bei Alteos. Abwicklung des Schadens war schon am Tag der Meldung. Kosten wurden umgehend übernommen. Kann Alteos wirklich nur empfehlen. Richtig geil
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Wichtig bei einer Versicherung ist mir das ich nicht rumstreiten muss Bei dieser Versicherung ist jeder gut aufgehoben unkomplizierte Abwicklung des Schadens einfache Schadensmeldung Ich habe je... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich habe die Alteos als Anschlussversicherung für mein geleastes EBike ausgewählt. Und hatte jetzt nach einem Jahr einen Schaden. Es hat alles super geklappt. Fahrrad reparieren lassen, Rechnung hoch... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Der mit Foto und Kommentar von mir gemeldete Schaden wurde innerhalb einer Stunde genehmigt und zur Zahlung angewiesen. Schneller und einfacher per online Schadensmeldung geht es m.E. nicht. Diese Erf... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Vakuutusyhtiö
- ja myös
- Laitevakuutus
- Polkupyörävakuutus
- Vahinkovakuutusyhtiö
- Vakuutustoimisto
- Vastuuvakuutusyhtiö
Yrityksen kirjoittama
Alteos wurde 2018 als Tochtergesellschaft der AXA Konzern AG in Berlin gegründet. Als Anbieter von modernen Versicherungslösungen und Technologie-Unternehmen unterstützt sie den schnellen und zuverlässigen persönlichen Kontakt durch digitale Prozesse. Vertrieben werden die Lösungen von Alteos ausschließlich über Partner. Dazu zählen Versicherungsmakler, aber auch Händler und Hersteller von Konsumgütern. Über das ShopPartner-Programm können sich auch kleinere Händler ganz einfach online bei Alteos registrieren und dann als Tippgeber auf Vergütungsbasis auf die Möglichkeit eines Versicherungsabschlusses, passend zu ihrer Produktpalette, hinweisen.
Yhteystiedot
Tauentzienstr. 7 b/c, 10789, Berlin, Saksa
- +49 30 5683 7912
- service@alteos.com
- alteos.com
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vertragsunterlagen
Auf eine Frage bzgl. der Versicherung, ein kurzer Rückruf vom Sachbearbeiter und eine Antwort erhalten 👍👍
Schnelle korrekte Antwort
Schnelle und konkrete Antwort
1) Schnelle Antwort.
2) Meine Frage wurde konkret beantwortet.
Schnelle Reaktion und positive…
Schnelle Reaktion und positive Rückmeldung. Man wird nicht abgewimmelt
Zügige Besrbeitung
Gute persönliche Betreuung durch Herrn Tarek Abi Brik. Recht zügige Bearbeitung.
Änderung problemlos erledigt
Meine Änderung konnte ich ohne Probleme durchführen
Wer freut sich über eine höhere…
Wer freut sich über eine höhere Summenanpassung?
Hausratversicherung
Habe einen Wasserschaden in meiner Wohnung und Alteos kümmert sich sehr gut um die Abwicklung des Schadens.
Vertragsproblematik ausgelöst durch meine Sichtweise 🙈
Die Geduld die Ihr aufgebracht habt um mein nicht einfaches Anliegen zu klären. Mit fast der kompletten Mannschaft stand ich in Kontakt.
Vielen Dank und ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ von ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ auf alle Fälle.👌👍
Schnell geantwortet und gelöst
Schnell geantwortet, Problem erkannt und sofort gelöst
Problemlose Abwicklung
Problemlose, sehr schnelle Abwicklung, ganz prima!
Schnelle Erstattung
Sehr schnelle und unkomplizierte Erstattung durch persönliche Ansprechpartner
Akkutausch des GPS Trackers wurde…
Akkutausch des GPS Trackers wurde genehmigt und schnell bezahlt.
Mit fast 60 Jahren hatte ich einen…
Mit fast 60 Jahren hatte ich einen Unfall mit meinem neuen Mountainbike. Noch nie habe ich eine so rasche und unbürokratische Erledigung des Schadens erlebt.
Ein Spitalsaufenthalt ist schon ärgerlich genug. Sich daneben um die Versicherung keine Gedanken machen zu müssen ist toll.
Danke für eine unbürokratische und…
Danke für eine unbürokratische und schnelle Schadensabwicklung!
Nie wieder Alteos!!!!
Nie wieder Alteos!!!!
Ich habe mehrfach der neuen Vertragsanpassung widersprochen und es wurde trotzdem 3 mal abgebucht.
Desweiteren habe ich jetzt schon mehrfach gekündigt und es wird einfach ignoriert. Die Leute am Telefon, teilen mit sie geben das Anliegen weiter, aber es passiert absolut nichts.

Vastaus yritykseltä Alteos
alles gut und klar kommuniziert.
Anfrage zur Fahrad Versicherung
Ich hatte eine Anfrage die mir schnell beantwortet wurde. Die weitere Klärung sollte über den Fahradhändler erfolgen. Ihr Mitarbeiter bat aber entsprechende Unterstützung an die ich noch nicht beanspruchen mußte.
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