STS Alpresor Arvostelua 

Riktig trevligt i Bad Gastein med smidig resa.

Bedrövlig transfer.

Transfer stannar 600 m från hotellet trots att bussen åker förbi precis utanför. Reseledare på plats har ingen aning om när gästerna skall flyga eller vart de skall flyga. Allt behöver man ta reda på själv. Boka själv istället för att resa med STS så har du i alla fall koll på läget istället för att tro att du betalat för servicen. Bokningen fungerade toppen med mycket fin service.

Detta skickades till info(at)alpresor.se 2025-02-10 kl 20:41. Ingen har svarat!

Vi flög till Turin som är mycket längre busstransfer än Geneve, märkligt.
I Turin fick vi vänta 1½ timme i bussen på att resenärer från Göteborg, Arlanda och Helsingfors skulle anlända. Sedan tog transfern 5 timmar och vi var framme på hotellet kl 02:15.
Samma väntetider på hemresan, 5 timmars väntan på flygplatsen i Turin, för att andra destinationer åkte tidigare. Vi lämnade hotellet i Les Menuires kl 12 och jag var hemma klockan 02 i Staffanstorp vid Malmö. 14 timmars resa! Det gör jag inte om.
En buss gick till Val Thorens och en till Les Menuires. Guiderna var placerade i Val Thorens och där skedde veckans program som välkomstmingel, gemensam skidåkning i Val Thorens samt i Courchevel, afterski i Val Thorens. Inget av detta erbjöds i Les Menuires.
Vi hade inte möjlighet att från Les Menuires hinna fram till morgon evenemang i Val Thorens eller hem från afterski då liftarna stängde. Dålig service.
Jag har betalat för middag 6 dagar på hotellet. Ankomstdagen som var sen brukar det stå en tallrik med kallskuret på hotellrummet eller baguetter under busstransfern. Jag fick betala min kvällsmat själv. Middagen på hotellet kostade 62 Euro per person. Jag har betalat för 6 middagar men erhållit 5 middagar. Jag kräver 62 Euro i återbetalning vilket middagen på Hotel Kaya kostar som jag inte har erhållit.

Skulle en tur till Corona från Canazei men turen blev annullerad. Återbetalning för 3 personer har inte kommit ännu!!!och det har gått en månad nu!!!!😡😡😡😡

Mycket kö. Dålig hotellmat och hottelscervisen var nästan aldrig där om man ville ha något i baren.

Helt ok frukost, bra backar och mycket affärer. Så mitt omdöme blir 3/5

Bra skidåkning i Cervinia, lita blandat betyg på boendet Hotel Meublé Gorret och halvpension på närliggande restaurang Dragon. Hotellet har små rum och inga sällskapsytor vilket är synd då det behövs. Dragon restaurangen har bara mat men att bli utsparkad från bordet efter knappt en och en halv timme efter en forcerad 4 rätters middag för att bordet var bokat för andra gäster drar ner betyget rejält!

Underbara Hotel Salzburger Hof och Badgastein är sååååå bra! Stort tack för ännu en vecka med sol,snö, god mat & dryck, underhållning och SPA upplevelser

Bodde i st Anton på Haus herrawald. Mindre hotell, modernt och fräscht rum. Vänlig och hjälpsam värdinna. Bra frukost. Fanns torkrum och skidrum. Funkade bra med gratis buss från hotellet till liften varje dag. Åt middag (halvpension) på nassereinerhof - stora portioner och god mat! Varierat bra utbud.

Åkte på gemensam skidåkning med sts- ledare första dagarna. Kan verkligen rekommendera! Lärde oss att hitta bättre i skidsystemet och besökte fina lunchställen. Trevliga ledare, Ina, Vanja och Jan. Tack! /Mr & Mrs Albihn

Riktigt bra! Ordning och reda med allt från bokning av resa, flyg och transfer, hotellrum. Jättefina aktiviteter på plats, maten på Salzburger Hof och boende på Villa Orania. Allt var fantastiskt bra!

En fantastisk vecka med perfekt sol och snö
Ett bra hotell Italia med mycket trevligt personal

Alltid lika smidigt och trevlig att åka med STS Alpresor! Vi uppskattar den gemensamma skidåkningen och after skin. Skönt med pålästa guider och transfer. Allt fungerar perfekt!

Inget varmvattentryck i duschen på Hotell Breithorn, vilket var känt av STS men inte informerats om.

Mycket smidig resa md egen skidutrustning med charterflyg och en guide som fins närvarande fom flygplatsen, transferbuss och på plats tillgänglig på telefon 24/7. Det var min första resa till Alperna. Inte minst bra mail och telefonkontakt med STS alpresor innan avresan.

Fantastiskt smidigt att resa med STS. Utöver bra skidåkning är jag mkt nöjd med boendet på Eden hotell, maten och servicen på plats av personalen hos STS. Vi fick även ett väldigt bra priserbjudande när vi bokade vilket kändes extra bra. Kan varmt rekommenderas!

Resan var så bra alla var väldigt trevliga och hjälpsamma.Maten var fantastisk och de flesta pratade svenska.

Var den bästa resan jag har varit på!!!

Detta är vårt andra år med STS och liksom förra året är vi mkt nöjda. Vi valde samma hotell eftersom Gisela är ett hotell som är otroligt genuint med sin äldre charm. Servicen STS är bra och skidåkningen superb. Vi kommer även i fortsättningen välja STS.

Vid bokning kunde jag utöka frukost till halvpension. 3015 sek för 6 middagar på grannhotellet. Misstänkt dyrt, och jag valde inte detta.
Väl på plats kollade jag upp priser. Jag kunde på detta grannhotell styckvis köpa samma middag för 35 euro.
Alltså lägger STS på 33% för dessa middagar, dessutom vid köp av flera/i mängd.
Ohemult och bedrägligt! Vad för andra orimliga påslag gör STS?

Välj själv om du tycker du har blivit lurad av STS.

Nästa gång väljer jag annan arrangör.

Suverän personal

Supersnyggt ordnat och grym service på plats! Aktiviter för barnen och full support när frågor dök upp.

STS alpresor får ett dåligt omdöme efter att de på ett uselt sätt tar hand om gästers återkoppling. Vi bokade halvpension på vår skidresa i mars på deras samarbetsrestaurant Grivola som visade sig ha nästan oätlig mat och riktigt arrogant personal. Vi höll ut två måltider sen gav vi upp och betalade maten en gång till under veckan. STS halvpension betalar man förstås i förskott och köper grisen i säcken eftersom de INTE nämner när man bokar resan vilken restaurang de samarbetar med. I efterhand kan vi se att denna restaurang har dålig rating eftersom de behandlar dessa halvpensionsgäster riktigt arrogant. Vi har rest mycket, men STS kommer vi tyvärr inte att resa med igen pga deras oförmåga att bemöta klagomål och kompensera gäster som klagar.

Kommentar på STS svar!
STS alpresors svar på min recension gör inte min bild av dem bättre, snarare sämre. Vi har kontaktat dem. Vad skulle en representant på plats göra. Reservera plats på andra restauranger och betala våra middagar? De hade nog inte återbetalat den halvpension vi redan betalat hos dem och deras samarbetsrestaurang Grivola med den oätliga maten. Nej, det enda STS gör är att skylla på gästen. Dåligt!