It's always a pleasure to order gifts for my friends and family from ATWS. I've been a customer since 2020 and will continue to be for years to come! Thank you for the lovely illustrations and quality... Näytä lisää
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J’adore cette marque ! Les illustrations sont magnifiques, les livres, les porte clés je suis fan fan, j’ai acheté aussi des cartes à offrir pour les occasions. C’est différent hyper joli et modern... Näytä lisää
Hyper déçue au prix du puzzle ! Il manque des pièces . Des pièces sont mal calibrées . Image arrivée pliée . Tout était sous blister donc erreur de fabrication à l’usine . Mauvaise expérience. Domma... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Designs canons et originaux, les puzzles sont super quali, très belle marque pour faire et se faire des jolis cadeaux, je recommande!
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
ALL THE WAYS to Say is a stationery brand based in France, founded in 2015 by Claire Leina, an illustrator, art director, and young mom and her husband Jean-Charles Da Rocha. While Claire develops original collections based on hand-painted illustrations, works on the color and designs combinations, Jean-Charles manages the development of the company.
Yhteystiedot
6 rue du carreau de la mine - B8, 13590, Meyreuil, Ranska
- contact@allthewaystosay.com
- allthewaystosay.com
4,3
Erinomainen
89 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Absolutely love All the Ways to Say
Absolutely love All the Ways to Say! Their designs are original, fun and beautifully made. Always a pleasure to order from them — highly recommend!
29. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Amazing quality
Amazing quality, super nice packagings and fat shipping ! I've been ordering from them for years and I've never been désappointed.
3. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Designs canons et originaux
Designs canons et originaux, les puzzles sont super quali, très belle marque pour faire et se faire des jolis cadeaux, je recommande!
3. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Une jolie marque très créative
Une jolie marque très créative. Un vrai plaisir de découvrir les nouveautés ! Encore bravo!
2. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
in love with All The Ways to Say
Absolutely in love with All The Ways to Say! ✨ The illustrations are beautiful, so delicate and unique. The quality of the products is great. Everything is made with so much care and attention to detail. I’m a huge fan! 🤍
10. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gros coup de coeur
Vraiment fan de cette marque, je commande toutes mes cartes entre autres, mais aussi quelques objets, les illustrations sont magnifiques, et la qualité des produits est très belle. Gros coup de cœur!
21. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Always on point
It's always a pleasure to order gifts for my friends and family from ATWS. I've been a customer since 2020 and will continue to be for years to come! Thank you for the lovely illustrations and quality products!
1. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
J’adoooore cette marque
J’adore cette marque !
Les illustrations sont magnifiques, les livres, les porte clés je suis fan fan, j’ai acheté aussi des cartes à offrir pour les occasions. C’est différent hyper joli et moderne.
Et la nouvelle collection est dingue!
12. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
I love their designs
I love their puzzles, which are so beautiful that they almost become little paintings, and all of their creations, especially their pins! It’s such a beautiful feminist brand, and all of their designs are absolutely gorgeous.
25. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyper déçue au prix du puzzle !
Hyper déçue au prix du puzzle !
Il manque des pièces . Des pièces sont mal calibrées . Image arrivée pliée . Tout était sous blister donc erreur de fabrication à l’usine . Mauvaise expérience. Dommage les sujets sont chouettes . Je recommande pas
24. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Allthewaystosay
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. 💛
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience avec votre puzzle. Ce n’est évidemment pas le genre d’expérience que nous souhaitons offrir avec nos créations.
Nous sommes actuellement en échange avec vous afin de regarder ensemble les différents problèmes rencontrés et de trouver les solutions les plus adaptées à votre situation. Notre priorité est de faire au mieux pour vous permettre de terminer votre puzzle et, surtout, de retrouver le plaisir de le faire. 🧩✨
Nous prenons également vos remarques concernant la qualité du puzzle et son conditionnement très au sérieux et les faisons remonter à nos équipes afin que ces différents points puissent être examinés.
La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et nous espérons pouvoir trouver avec vous une solution qui vous donnera une meilleure expérience de nos créations. 💛
L’équipe All the Ways to Say
The wrong pieces fit into each other
Fell in love with the illustration and thought I was buying a more premium puzzle, but... the basics of having good quality pieces is lacking. The wrong pieces fit into each other. Please find a new manufacturer.
7. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Allthewaystosay
Hello Valeria,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We're sorry to hear that the puzzle did not meet your expectations.
After reviewing your comment with our manufacturer, we can confirm that our puzzles are designed with a precise die-cut process, meaning that each piece has a unique position and should only fit correctly in one specific place.
That said, our puzzles are intentionally quite challenging, especially in areas with similar colors or repeating patterns. In some cases, pieces may appear to fit when they are slightly misplaced, which can create the impression that multiple pieces belong in the same area even though the overall assembly is not correct.
We remain very attentive to the quality of our products, and improvements have also been made on the production side to ensure consistently precise cutting.
If you would like, please feel free to send photos of the puzzle and the sections that caused difficulties to [orders@allthewaystosay.com](mailto:orders@allthewaystosay.com). We'd be happy to take a closer look and assist you.
Kind regards,
The All the Ways to Say Team
Puzzle schief geschnitten ABER tolles Service nach Beanstandung auf Trustpilot
Ich habe ein Puzzle mit 1000 Teilen gekauft. Leider wurde es schief geschnitten und ich habe es bemerkt sobald ich die Randteile zusammen gesetzt hatte. Ich habe gleich Fotos in einem Mail an ATWS geschickt - wo ich es auch bestellt hatte. Leider keine Antwort. Mittlerweile ist das Puzzle fertig und eigentlich wollte ich es einrahmen und aufhängen - leider sieht es mit dem weißen Streifen eher unschön aus. Daher nur 2 Sterne. Schöne Bilder. Umgenau geschnitten. Keine Rückmeldung nach Mailverkehr.
NACHTRAG:
Ich habe nach dem obigen Eintrag recht schnell eine Rückmeldung erhalten von AVWS erhalten und die Option das Puzzle neu zugeschickt zu bekommen oder das Geld retour zu erhalten.
Meine Wahl wurde umgehend durchgeführt.
DANKE nun für das nachträgliche gute Service.
Und ich korrigiere dadurch auf 5 Sterne!
30. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Allthewaystosay
Dear Petra,
Thank you for your message. We are truly sorry for the defect you experienced with your puzzle. This is the very first time we have encountered such a printing issue, and we will immediately share this feedback with our supplier to help prevent it from happening again.
We would also like to apologize for the delay in replying to your email. Our customer service team has recently reached out to offer you, at your convenience, either a replacement puzzle or a full refund.
Once again, please accept our sincere apologies for this inconvenience, and thank you for your understanding.
Kind regards,
Produit abîmé
J’ai commandé 3 porte-clés et un pins. Un porte-clé est arrivé défectueux. Je contacte le service client depuis plusieurs jours, mais je n’ai eu aucune solution en retour. Je suis tellement déçue de cette commande, et du service client. C’est vraiment dommage, surtout quand on sait le prix d’un seul article…
31. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Allthewaystosay
Bonjour Nouria,
Nous sommes vraiment désolés pour la déception causée par votre commande et le défaut sur l’un des porte-clés. Nous avions bien reçu votre mail à la suite duquel notre service client a pu prendre contact avec vous et vous envoyer un nouvel exemplaire.
Nous sommes désolés pour les délais de réponses qui étaient un peu plus longs dus à la période estivale.
Nous sommes très heureux de savoir qu’il vous a bien été livré et que vous en étiez satisfaite. Nous espérons que vos prochaines commandes seront à la hauteur de vos attentes.
L'équipe All The Ways to Say
Puzzle
Magnifique puzzle dont il manquait 1 pièce ... super réactivité de ATWS , nous avons reçu l'élément manquant dans un très bref délai !!! Echanges rapides et sympathiques qui ont largement comblés la petite contrariété !
11. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Il y a une erreur sur deux(2) pièces…
Il y a une erreur sur deux(2) pièces qui ne trouvent pas leur emplacement à raison de leur forme… erreur dans la découpe de ces deux morceaux. Vous me direz 2/1000 c’est pas beaucoup ! Mais C’est décevant d’avoir un tableau inachevé et le sentiment d’avoir raté le puzzle !
15. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Allthewaystosay
Bonjour Catherine,
Merci pour votre message et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre déception face à cette situation.
Nous n’avons encore jamais rencontré une erreur de ce type sur deux pièces. Il arrive parfois qu’un ensemble de pièces (par exemple, celles d’une même couleur) ait pu être mal positionné au moment de la réalisation du puzzle. Nous avons déjà connu ce cas de figure.
Dans tous les cas, nous avons à cœur de garantir votre satisfaction et nous assurons toujours l’envoi des pièces manquantes ou défectueuses si nécessaire.
Votre message nous est arrivé par sms un dimanche, d’où notre absence de réponse.
Nous vous invitons à nous contacter directement par mail à orders@allthewaystosay.com en nous envoyant une photo de votre puzzle inachevé (photo précise des pièces et emplacements), le numéro de lot du puzzle au dos de la boite ainsi que votre adresse postale complète afin que nous puissions vous aider et vous permettre de finaliser votre puzzle.
Nous serons ravis de trouver une solution rapidement.
Très belle journée à vous,
L'équipe All The Ways to Say
I purchased some items from this…
I purchased some items from this company and advised I did not want to subscribe to their mailing list.
ATWTS sent me marketing emails regardless of my request not to receive them.
I advised them again that I did not want to receive these emails and used the unsubscribe link at the bottom of their emails.
ATWTS continued to send me marketing emails.
I emailed ATWTS and I asked to make a formal complaint about this. ATWTS failed to respond and are still sending me unsolicited marketing emails.
Appalling behaviour.
***** UPDATE - 7th January 2025 *****
As per the organisation's response below, I emailed them on 3rd December 2024 - over a month later, the organisation has failed to respond to my email AND they are still sending me unsolicited marketing emails!
****** Update - 28th January ****
Still receiving marketing emails from ALl The Ways to Say.
All the Ways to Say have still not responded to my emails.
Where do you go from here??
26. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Allthewaystosay
Dear Simon,
We sincerely apologize for the frustration and inconvenience caused by the unwanted emails you have received. We take your feedback very seriously and truly regret that your request to unsubscribe was not processed correctly.
Please rest assured that we have addressed this matter and ensured it is fully resolved. We have now manually removed your email from our marketing list to prevent any further emails from being sent.
Additionally, we are reviewing our email system to understand what went wrong and to prevent this from happening in the future. Your trust is very important to us, and we truly regret any distress this may have caused.
Again, we truly appreciate your patience and apologize for this experience.
Kind regards,
Customer Care Team, All The Ways To Say
Perfect gifts
I always find the cutest, smartest small little gifts for my friends. Everything feels premium, so quality is top!
12. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Super articles de qualité
14. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Les portes-clés sont magnifiques
Les portes-clés sont magnifiques, de très belle qualité. Expédition pas toujours le jour même, contrairement à ce qui est écrit. À voir ….
16. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Allthewaystosay
Bonjour!
Merci pour votre super commentaire.
Les commande sont traitées le jour même si passée avant midi.
Par contre, effectivement, seul colissimo et chronopost sont expédiées quotidiennement, Mondial Relay ne vient chercher les colis que les lundi et jeudi chez nous. (d’où le tarif moins cher).
Si ce n'était pas clair, nous venons de le rajouter directement dans le nom du transporteur.
Merci pour votre remarque constructive :)
Belle journée à vous!
De très jolies créations
De très jolies créations : papeterie, porte-clés, calendrier... régulièrement renouvelées à offrir ou à s'offrir.
Livraison rapide et soignée.
Je recommande !
9. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Allthewaystosay
Merci pour votre commentaire!
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