Alle Accu Arvostelua 14

Je denkt te bestellen op een Nederlandse website, maar je betaling is ineens via Smart Battery Busine... in China, met een weer ander contact adres op de transactie. Erg schimmig allemaal. Ik schijf deze review omdat het na 4 weken, ook niet geleverd wordt. Ik heb mij creditcard maatschappij aangeschreven om de betaling te betwisten. Het komt allemaal er onbetrouwbaar over, ik adviseer hier niet te bestellen.

Verzenden vanuit China duurt toch wel even langer dan uit NL :-((.
Mijn laptop batterij was na een week stuk.
Veel mails, veel beloofd en het terugsturen van deze batterij zou mij 62 euro hebben gekost. Dit was te duur voor alle-accu.nl. Een goedkopere weg is er niet.
Dus wordt er niets teruggestuurd noch vergoed.
Garantie = 0,00

Absolute Scam!!!

Don’t buy there. It takes months to ship and they don’t allow you to return the product for free. They’ll make you pay 20 euros or more to return. It’s also shipped from china. They fake that they are a Dutch company

Ik had een accu voor mijn Garmin zumo besteld. De website beloofd een snelle levering. Dat zou best kunnen als ze vanuit Nederland komen. Maar dat is niet zo. Het spul komt rechtstreeks uit China. Dus een veel langere wachttijd dan verwacht. Ik vond het ook vreemd dat ik geen bevestigingsmail kreeg over het bestelde. Nadat ik al een poos niets had gehoord alsnog geprobeerd om te achterhalen hoe ik hun kon bereiken. Een mail in het Nederlands gestuurd die in het Engels werd beantwoord. De accu zou onderweg zijn. Ik kreeg een track and trace code. Zo kon ik zien dat het pakketje uit China verzonden is. Uiteindelijk wel goed aangekomen. Accu in een stukje noppenfolie en in een kartonnen doosje. Minimale verpakking.

Slechte ervaring > waarschuwing voor volgende punten ( bedrog )
1 geen nederlandse web shop maar Chinese dus .nl is bedrog
2 gratis terug zenden kan niet als er een defect is > klant moet op eigen kosten batterij terug sturen naar china. Vage belofte om die kosten na check te vergoeden. Maar men mag GEEN batterij opsturen naar china !!! > Bedrog
3 Voor de bestelde A41-D17 van 57.2 € werd tenslotte 67.92 € gevraagd > kosten taks en vervoer!
> bedrog
4 Als je nergens de gezochte batterij vind is het misschien een gokje waard maar reken niet op gratis
terug zenden of service!

3 batterijen gekocht die ik nergens anders kon vinden of tegen absurd hoge prijs. Beetje raar dat het alleen via Paypal betaald kon worden, maar ok.

De bevestigingsmail van alle-accu.nl was in het Engels en kwam van info alle-accu.nl via server.powerforbattery.com.

Op de bevestigingsmail van Paypal stond
Power Supply Limited (ppcparts @ yahoo.com)

Na bestelling had ik pas de vele negatieve reviews gelezen en dacht dat wordt niets. Echter na een week gewoon een pakje uit Duitsland binnen via DHL.

02-05-2023 besteld en ontvangstbevestiging ontvangen
08-05-2023 tracking mail en ook dezelfde dag het pakketje ontvangen

Accu gekocht en betaald. Nu wil ik deze door omstandigheden retour sturen. Waarbij de verzendkosten voor mijn rekening zijn... oke. Maar vervolgens ook nog "we also need to deduct the shipping fee of delivering to you". Of opsturen naar Duitsland om daar nog hogere kosten op m'n dak te krijgen (and also you need to pay the relisting fee of the processing station + shipping fee (we send it to you ). Dit strookt niet met de voorwaarden op hun website.

Ik heb een backup accu voor een server besteld, na 3 weken is die geleverd maar bleek defect. Kan gebeuren, contact gezocht en er wordt een andere accu gestuurd. Deze bleek uit 2016 te zijn en ook defect. Bij melding hiervan kreeg ik als antwoord dat het onmogelijk van hen gekomen kon zijn... Na lang heen en weer praten het verzoek om de oude accu's op te sturen naar china, waarbij zij de transportkosten zouden vergoeden. Dat pakket is bij de chinese douane geweigerd omdat er accu's in zaten (duh!). Accu's weer retour gekregen en na lang heen en weer mailen uiteindelijk mijn geld van de aanschaf terug gekregen. De verzendkosten heb ik nog niet en heb er een hard hoofd in dat ik die ooit terug zie. Deze site is een gecamoufleerde chinese webshop. GEEN zaken mee doen!

Op de website staat binnen 48 uur geleverd en dus een nieuwe accu gekocht. Vervolgens de betaling gedaan, maar heb geen bevestiging ontvangen. Een klein weekje afgewacht en toen 2 dagen geprobeerd om contact op te nemen, maar krijg na DRIE UUR in de wacht te hebben gestaan (1 wachtende voor u) niemand te pakken!

Nu al twee maanden bezig, telkens een mail dat ze het nu echt gaan versturen. Allemaal in gebrekkig engels

Ook ik heb hier een aantal maanden geleden een battery gekocht en levertijd was héél lang. Bij mijn eerste vraag betreffende de levertijd (3 - 5 werkdagen wordt dus lang niet gehaald) kwam ik er achter dat hier i.d.d. een Chinees bedrijf achter zit.

Binnen garantietijd is batterij defect. Zij vragen om battery terug te sturen voor onderzoek en zeggen dat ik dan een nieuwe krijg én de portokosten (bijna 25 euro) vergoed krijg...

Inmiddels hebben ze de batteij retour ontvangen en nu vragen ze € 25 euro om een nieuwe batterij te sturen terwijl ik mijn betaalde portokosten nog niet eens ontvangen heb!

GEEN ZAKEN MEE DOEN !!!

Ik koop op 3 maart een accu voor een laptop bij (ik dacht) een NL Website.
Op het moment van betalen met Paypal kwam ik er (te laat) achter dat dit een Chinese onderneming is met een pakhuis in Duitsland.
Ik heb gelijk op 3 maart de order via paypal geannuleerd , maar totaal geen reactie van de verkoper.

Dus niet kopen daar .....

Het juiste product werd geleverd. Besteldatum 13 december 2019, leverdatum 3 januari 2020. Hoewel de website zich richt op Nederland en België, doe je eigenlijk gewoon zaken met battpower @ qq.com in China. Bij veelgestelde vragen staat dat je pakket binnen 2 tot 5 werkdagen wordt uitgeleverd, maar er staat niet bij dat dit vanuit China gaat en dat het toch wel een tijdje duurt voordat je het in huis hebt. In mijn geval was het geen ramp en het betreffende merk batterij was nergens anders te vinden (behalve op soortgelijke websites, waarschijnlijk van hetzelfde bedrijf). Betaling met PayPal vind ik t.o.v. Ideal minder fijn. Ik voelde me wel een beetje bedrogen omdat de indruk gewekt wordt dat je met een Nederlands bedrijf handelt, terwijl dat absoluut niet zo is. Het geleverde product (Clevo accu) lijkt authentiek en prima te gebruiken.

Het lijkt wel of het bedrijf niet eens bestaat

Kreeg al meteen geen bevestiging van mij aan koop per mail.
ik had gelukkig wel een betaal bewijs via paypal ontvangen
Op email's reageren ze niet.
en 3 weken later nog steeds geen laptop accu

Uiteindelijk me geld terug geclaimd via Paypal