Oh I love Allan K bags so much! And the customer service is old fashioned so excellent and extremely helpfull. I sleep with my Allan K bag!
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ik ben een absolute fan van het merk, maar ik ondervind dat de pasvorm sterk varieert. Ik had vorig seizoen Hope gekocht en die waren zo strak aan de wreef dat het niet draagbaar was. Nu heb ik pas ee... Näytä lisää
Yritys on vastannut
High-quality manual leather craftsmanship. I ordered a purse, and it's just perfect! The color, the design, and the execution are so beautiful! I am delighted with the product. I suggest using another... Näytä lisää
Mooie en duidelijke website. De geleverde handtas beantwoordt volledig aan de foto’s op de website. Zeer mooi handwerk, zowel de handtassen als de sandalen. De levering van Antwerpen naar Frankri... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Handwoven leather bags and shoes for women. Craftsmanship and originality by Antwerp designers.
Yhteystiedot
Nijverheidsstraat 8, 2160, Antwerp, Belgia
- contact@allank.be
- allank.be
4,6
Erinomainen
147 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Mooie collectie al n paar jaar fan!
Mooie collectie al n paar jaar fan!
Meerdere tassen in bezit “plaatjes” en handig in gebruik
4. toukokuuta 2022
Prachtige handtas
Prachtige handtas, met een geweldig verhaal, en een uitstekende online service!
3. toukokuuta 2022
Prachtige handtas, mooie kwaliteit, afwerking top
We hebben een handtas "Nicole" voor een super verjaardag (90jaar) van ons mama gekocht bij jullie. Zij is er super gelukkig mee en vindt ze heel mooi, wij ook trouwens. Prachtige kwaliteit.
Marianne Veelaert & Tinneke Maes
18. huhtikuuta 2022
Very bad
Very bad. The packet did not arrive until today. I sent you the mails, that I receive from GLS. They show, that GLS is unable to deliver the package. I do not unterstand why. I asked you, to help. But until today, I got no respond from you.
The same happend with my first order in february, which never arrived me.
I never had that before with any other supplier. I get packages every day from other companys without any problem.
24. maaliskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Allan K
Dear Mrs Bonacker,
Your bag arrived a couple days after your review here, but we recognize that we could have done better as a company.
It is clear that our transporter, GLS, has failed us over the 2 orders that you have made. On the first order they lost the package (which we refunded to you immediately), and on the second one they claim that the GLS driver did not find your name at the physical address. They say that they notified us about that, but they sent that notification to an email address which was not ours, so we were not aware of the problem. This explains the unanswered email issue, making us as annoyed as you in this case.
Nevertheless, we take full responsibility and accountability for the failures of our transporter.
After having refunded your first order, to compensate the mistakes of GLS we provided you a cashback compensation on the second order (bag that you kept) and offered you a coupon for your next purchase on our web shop.
Yet again, we’re deeply sorry that your order did not go flawless, as normally GLS is very reliable in Germany where it delivers hundreds of Allan K packages every month.
Having escalated this issue with our GLS Account Manager, we’ll make sure this never happens again.
We remain at your disposal and sincerely hope you are satisfied with your new Allan K bag.
Best regards,
Allan K Team
Snelle levering!
Snelle levering!
Snel en gepast antwoord gekregen op een mail met vragen ivm aankoop schoenen en maat!
22. maaliskuuta 2022
Prachtig Belgisch merk !
Prachtige site /merk , HEEL klantvriendelijk en vooral zeer behulpzaam. Handtassen zijn van een luxueuze kwaliteit en mooi design. Ik bestel nog de leuke sneakers , passend bij mijn tasje. Ik ben GROTE fan van K. ALLAN !
7. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Fantastisch mooi gemaakte producten!
Fantastisch mooi gemaakte producten!
Wat ben ik blij met mijn tas. High quality en tijdloos.
Alan K levert zijn artikelen snel en goed en mooi verpakt.
7. heinäkuuta 2021
Supercontent
Ik ben heel blij met mijn supermooi, in detail afgewerkt handtasje met correcte verhouding prijs/kwaliteit. Bovendien correcte en snelle levering. Stiekem hoop ik dat ik er alleen één draag. 😁😂
9. kesäkuuta 2021
Mooie collectie!!
Mooie collectie!!! Werk die verder uit! Ook misschien sandalen en schoenen mét hak?
De handtassen zijn 👍👍👍!!!!
9. kesäkuuta 2021
Bonjour,
Bonjour,
Oui, je suis très contente des sandales que j'ai commandé chez vous. J'en avais déjà acheté une paire il y a deux ans à Berne en Suisse. Ce sont des sandales solides, classiques, intemporelles , élégantes et très confortables.
9. kesäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä Allan K
Bonjour Florence, merci pour ce retour positif! Très cordialement, l'équipe Allan K
Blij met mijn aankoop!
Gebruiksvriendelijke website. Prachtige tassen, de foto’s op de website geven het goed weer.
9. kesäkuuta 2021
Impeccable service
Impeccable service, Nice price for a beautiful handbag ! I’m not only a happy customer, I am a real fan !
9. kesäkuuta 2021
I will order more!
Very fashionable bags and a great webshop service. The Customer Service is right there to help with anything if needed! I will order more in the future for sure.
9. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Wunderschöne und hochwertige Schuhe
Wunderschöne und hochwertige Schuhe. Mir gefällt besonders, dass sie in Indien handgemacht wurden.
Die Schuhe wurden, liebevoll verpackt, innerhalb von 3 Tagen geliefert.
9. kesäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä Allan K
Liebe Konstanze
wenn du glücklich bist, dann sind wir bei Allan K auch glücklich! Vielen Dank für dein Feedback.
Heel erg blij 😀
Heel erg blij met mijn aankopen! Perfecte afwerking en heel snelle levering 👍
9. kesäkuuta 2021
Such a beautiful bag!
Fast delivery, awesome design and quality bag, I get so many compliments when I wear it! Looking forward buying more items from you in the future.
9. kesäkuuta 2021
Prachtig afgewerkte handtas ontvangen
Prachtig afgewerkte handtas ontvangen. Doe zo voort.
9. kesäkuuta 2021
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.