Esperienza eccellente! Ho acquistato maniglie per porte e li ho trovati efficienti al massimo. Grande disponibilità, velocità incredibile nel rispondere e sempre pronti a dare supporto. Merce arrivata... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Encargué unas manillas para las puertas de mi casa de colores y llegaron súper rápidas y perfectas. Contacte con ellos por WhatsApp y solucionaron todas mis dudas. Muy recomendable! Gracias!
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Ho acquistato uno spioncino elettronico EZVIZ DP2 2K...Prodotto con il miglior prezzo in assoluto dopo numerose ricerche. Spedizione lampo, assistenza tramite wathsapp per informazioni immediata, con... Näytä lisää
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Ho acquistato la splendida maniglia Olivari Ice Cube e relativa mostrina da questa azienda ad un prezzo veramente ottimo! Ho riscontrato serietà, professionalità, un ottima comunicazione, il collo è... Näytä lisää
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Alfa Ferramenta Shop è l'ecommerce ufficiale di Alfa Ferramenta, ingrosso e dettaglio ferramenta, punto di riferimento del settore in Campania, sito a Salerno città. Sul nostro e-shop potrete trovare le migliori marche del settore maniglieria, sigillanti, accessori per porte e finestre, casseforti, serrature, porte blindate, zanzariere, e altri articoli di ferramenta. In particolare potrete acquistare ottime maniglie online Olivari, Colombo Design, Hoppe, Linea Calì, Fusital, DND Martinelli, Valli&Valli, Arieni. Possibilità di preventivi personalizzati e assistenza ricambi sui marchi AGB e Maico. Forniture sia all'ingrosso che al dettaglio.
Da 30 Anni Professionalità al Servizio del Cliente
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- Sempre al Fianco dei nostri Clienti
- Il Cliente è al centro del nostro lavoro: dal primo contatto, fino all'assistenza post-vendita, egli viene seguito passo passo, che sia un privato o un'azienda del settore. Abili consiglieri nella scelta dei modelli di maniglie per porte e finestre più appropriati agli ambienti, cerchiamo di soddisfare qualunque esigenza.
Consegne Rapide e Garantite
Evasione ordini in 48 h sulla merce disponibile
Riceverai il tuo prodotto in massimo 2 giorni lavorativi se disponibile in magazzino.
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Via Roberto Wenner, 65, 84131, Salerno, Italia
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858 arvostelua
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Azienda seria e affidabile
Azienda seria e affidabile. Prezzi molto convenienti. La signora Anna che gestisce l’ordine tramite whatsapp molto disponibile e professionale. Da consigliare assolutamente! Esperienza positiva!
26. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Alfa Ferramenta Shop
Salve, grazie mille per la dettagliata recensione positiva, grazie dallo staff e da Anna in particolare. Tutti i canali sono un ottimo mezzo per poter comunicare al meglio e in tempi rapidi per gli ordini, soprattutto il whatsapp. Grazie davvero ancora e la aspettiamo la prossima volta sul nostro store.
Prodotto migliore delle aspettative
Prodotto migliore delle aspettative, arrivato in anticipo e ben confezionato.
Venditore consigliato
22. marraskuuta 2024
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Salve Matteo grazie, siamo contentissimi che l'ordine sia anche superiore alle sue aspettative :-) grazie davvero! Un caro saluto e la aspettiamo di nuovo sul nostro store.
perfetto
perfetto, super disponibilità, ottimi prodotti e tempi rapidi
22. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Alfa Ferramenta Shop
Salve Nicola, grazie per la sua recensione. Siamo contenti che sia andato tutto bene, cerchiamo sempre di attendere a tutti gli ordini al meglio! Arrivederci alla prossima volta.
Venditore eccellente
Venditore eccellente, puntuale è a dir poco. Velocissimo, affidabile disponibile e cordiale. Sono soffisfatta, farò altri acquisti e lo consiglio fortemente!
26. marraskuuta 2024
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buongiorno, grazie per il Suo commento positivo. La cordialità regna sovrana all'interno del nostro Customer Service, è la prima cosa che esigiamo dagli addetti, primo biglietto da visita. Per il resto siamo felicissimi che ci sia la massima soddisfazione, questo è il nostro obiettivo. Grazie ancora e saluti da tutto lo staff!
Fornitore eccelso
Venditore eccellente, grande professionalità e competenza. Un elogio particolare alla Signora Giovanna per l’assistenza all’acquisto dall’inizio alla fine, era un prodotto particolare che non trovavo da nessuna parte. Grazie
24. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Alfa Ferramenta Shop
Salve Claudia, grazie di cuore da tutto lo staff, anche da Giovanna, per la sua recensione positiva. Siamo disponibili ad accogliere tutte le richieste dei nostri clienti o potenziali tale e cerchiamo sempre di dare risposte esaustive e il più rapide possibili. Un caro saluto e alla prossima.
Servizio eccellente!
Servizio eccellente!
Prodotti arrivati nei tempi esatti, chiarezza e precisione anche via telefono quando ho necessitato di chiarimenti sui prodotti acquistati.
21. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Alfa Ferramenta Shop
Salve Lucia, grazie mille per la sua recensione positiva! Si, cerchiamo sempre di essere precisi e puntuali nelle risposte, e la fase di prevendita per noi è fondamentale per dare informazioni chiare al cliente, senza le quali non potrebbe prendere nessuna decisione di acquisto :-) la aspettiamo di nuovo sul nostro store quando vorrà. Saluti.
Servizio eccellente
Servizio o professionale, acquistato spioncino digitale, possibilità di parlare via chat con rapida risposta ,la sig.ra Giovanna è di una gentilezza disponibilità per ogni informazione relativo allo spioncino digitale, ordine veloce .Complimenti alla gestione per la professionalità
A presto
21. marraskuuta 2024
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Salve cara Gerardina, grazie per le belle parole, anche da Giovanna. Abbiamo fatto tutto nei tempi previsti, e si ricordi che per qualsiasi cosa siamo sempre presenti e puntuali a darle risposta. Un caro saluto.
Competenza e gentilezza
Ho interpellato l'azienda, nonostante la distanza, dopo una ricerca su internet per i loro prezzi competitivi. Tempi di risposta rapidi, documentazione fotografica del materiale richiesto via whatsapp. Ho parlato con Anna e Gaetano, entrambi gentili e disponibili. Il loro approccio al cliente è veramente professionale, molto bravi!
12. marraskuuta 2024
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Carissimo grazie per il suo commento positivo! la fase di pre-vendita è fondamentale per noi, è il primo contatto che deve essere sempre cortese e preciso, al di là poi della conclusione della vendita. La aspettiamo quando avrà di nuovo bisogno a braccia aperte! Saluti.
customer service per l'e-commerce lento…
customer service per l'e-commerce lento nel rispondere e richiede mille follow-up. Non vedo problem solving ne proattività, un vero peccato. Alla fine il tutto è stato risolto ma ho dovuto starli appresso piu del necessario per capire come organizzarmi con il cantiere visto che le altre imprese dipendevano dalle loro forniture. I problemi capitano ma bisogna tempestivamente avvisare e proporre soluzioni invece che aspettare e sperare
15. marraskuuta 2024
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Buongiorno, signora Sabrina, la ringraziamo per il suo commento. Siamo contenti di aver risolto alla fine tutto, purtroppo non sempre gli ordini vanno lisci come l'olio, a volte ci sono degli intoppi e noi abbiamo fatto del nostro meglio. Le auguriamo un ottimo 2025. Saluti.
sono del tutto soddisfatto
Ho acquistato con successivi due ordini per un totale di 15 paia di maniglie Hoppe, che avevo individuato come ricambio di quelle logorate delle mie porte (simili a quelle mie con stesse misure). La consegna é stata velocissima, il prodotto ottimo e del tutto conforme alle descrizioni, il prezzo estremamente conveniente in relazione a quanto venduto. Ho aspettato a recensire il prodotto ad installazione avvenuta e posso dire di essere rimasto molto soddisfatto. Plauso anche al modo garbato con cui mi é stato chiesto se volessi lasciare una recensione.
28. lokakuuta 2024
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Gentile Salvatore, grazie davvero di cuore da tutto lo staff di Alfa Ferramenta Shop. Siamo una squadra, ognuno ha i suoi compiti, e cerchiamo di essere coordinati al massimo per rispondere tempestivamente e pienamente ad ogni esigenza. Siamo lieti che sia andato tutto ottimamente. La aspettiamo di nuovo sul nostro store quando avrà bisogno. Saluti carissimi!
Great seller and service
Great seller and service. Fast shipping. Highly recommended A+++
1. helmikuuta 2024
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Hello Mr Pavlov, thank you very much for the review! We're very happy to know that you're fully satisfied :-) See you soon!
Tutto perfetto
Tutto il materiale ordinato è arrivato rapidissimamente e con un ottimo imballaggio.
22. lokakuuta 2024
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Salve Domenico, grazie mille per la sua recensione. Abbiamo davvero tanta merce disponibile e su quella cerchiamo di essere rapidissimi! siamo felici che sia rimasto soddisfatto. Alla prossima!
Ottima esperienza
16. elokuuta 2024
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Salve sig. Alfieri, grazie di cuore da tutto lo staff per la recensione positiva! Arrivederci a presto sul nostro store!
Sono stati molto veloci ha spedire la…
Sono stati molto veloci ha spedire la merce , la signora Anna gentilissima.
19. elokuuta 2024
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Salve, e grazie mille per il commento positivo anche da parte di Anna :-) sulla merce disponibile facciamo davvero rapidissimamente. Un caro saluto, a presto!
Ottimo servizio clienti
Ottimo servizio clienti, possibilità di parlare via telefono o chat con rapida risposta. Spedizione rapida anche all’estero (Belgio)
29. lokakuuta 2024
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grazie davvero Greta, è stato un piacere poter servire una cliente come lei! Cerchiamo sempre di essere il più veloci e rapidi possibili. Arrivederci alla prossima!
Estupenda experiencia de compra
Magnífica compra y magnífica la atención de Anna. Cuando recibió el pedido se puso en contacto conmigo por WhatsApp para asegurarse de que yo había elegido correctamente el tipo de cerradura, y gracias a ella pude cambiarlo porque me había equivocado. Cuando el pedido estuvo ya de camino me envió por WhatsApp el número para que pudiera hacerle el seguimiento a UPS y me pidió fotos de cómo quedaban los picaportes una vez colocados, que ahora le enviaré. Estupenda experiencia. Ya le he recomendado Alfa Ferramenta a mi carpintero de confiaznza.
3. lokakuuta 2024
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Hola, ¡muchas gracias por tus amables palabras! gracias también de Anna. Siempre tratamos de hacer nuestro mejor esfuerzo y estamos felices de que usted esté satisfecho. ¡gracias de nuevo! ¡hasta la próxima!
Molto veloci nella spedizione e molto…
Molto veloci nella spedizione e molto gentili. Consigliato.
15. lokakuuta 2024
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Salve, grazie mille Gerardo per il suo commento positivo, siamo felici che abbia notato la nostra rapidità e la cortesia del personale. Ogni giorni ci mettiamo davvero tanto impegno, in tutto quello che facciamo. Un caro saluto e grazie ancora!
Excellente expérience
Excellent service ,réactif aux questions posées, service livraison irréprochable ! En un mot :PARFAIT 👍
22. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Alfa Ferramenta Shop
Bonjour et merci pour votre avis positif, nous en sommes vraiment heureux ! Au plaisir de vous revoir une prochaine fois sur notre site !
maniglia
ordinata una maniglia,
trovata al prezzo più basso tra quelli disponibili online,
processo di vendita veloce e chiaro,
prodotto consegnato in ottimo imballo e nei tempi previsti
quindi tutto ok
1. lokakuuta 2024
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salve Fabio grazie davvero per la sua recensione, siamo davvero felici che si veda la precisione e la rapidità del nostro lavoro. grazie! A presto!
Soddisfatto
Compro professionalmente da decenni a livello internaziinale. Due ottime esperienze fan si che consigli a chiunque di valersi del servizio di Alfa.
Complimenti alla gestione.
1. syyskuuta 2024
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salve federico, grazie davvero per la sua recensione! ci fa tanto piacere che sia rimasto soddisfatto al massimo di tutto! siamo sempre qui a disposizione. un caro saluto!
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