Jeg havde lavet en fejl i min bestilling som via mail hurtigt blev rettet inden afsendelse. Og rettelsen blev oven i købet dobbelttjekket 👍
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Super tilfreds. Jeg har lige købt kontaktlinser hos Alensa for første gang. Fandt det mærke jeg plejer at købe hos min optiker. Prisen er noget lavere hos Alensa. Linserne kom til lovet tid. Alt i alt... Näytä lisää
Jeg har ikke modtaget det jeg har bestilt, fordi DAO har fejlleveret. Jeg har fortsat ikke fået tilsendt nye linser eller fået mine penge retur!! Elendig kundeservice. Jeg kommer ikke til at handle he... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg køber alle mine linser hos Alensa, og der er altid enormt stor forskel på hvor længe det tager linserne at nå frem. Nogen gange tager det uger, og andre gange dage. Dog er det altid ventetiden vær... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Alensa
Yrityksen kirjoittama
Gratis levering over 499 Kr
Levering er gratis for alle ordrer over 499 Kr og starter ved kun 29 Kr for andre ordrer. Sporingsnumre følger med alle ordrer, og de fleste leveres på mindre end 3 arbejdsdage.
Gratis gaver over 499 Kr
Vælg en spændende gave med dit køb over 499 Kr. Gaver skifter ofte, så følg med.
Hurtig ekspedition
Vi behandler over 200.000 ordrer hver måned, og vi er stolte af at kunne afsende næsten 98% af disse ordrer samme dag.
Altid lave priser
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den laveste konkurrencedygtige pris på markedet, og hvis du finder et bedre tilbud, matcher vi det.
Nr. 1 i Europa som leverandør af kontaktlinser
Vi er stolte af at have det største lager af kontaktlinser og tilbehør i Europa, hvilket giver os mulighed for at opretholde lave priser og perfekt service på grund af øjeblikkelig afsendelse.
Rammer af høj kvalitet
Vi fører kun originale produkter fra alle de store producenter. Vores online shop tilbyder mere end 19.000 modeller af briller og solbriller fra mere end 80 mærker, herunder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger og Prada. Vi har alle stel på lager og klar til afsendelse med det samme.
TOP-kvalitet af brilleglas
Vi får specialfremstillet alle brilleglas til dig i Europa. Til det formål samarbejder vi med verdens førende glasproducenter som Zeiss, Adrial eller Essilor. Vores læger holder de højeste standarder inden for produktion og montering af receptpligtige briller.
Alensa.dk
Den viden og erfaring, vi har fået gennem 20 år på markedet, har hjulpet os med at udvikle et omfattende produktkatalog, et dedikeret kundeserviceteam og millioner af tilfredse kunder.
Levering er gratis for alle ordrer over 499 Kr og starter ved kun 29 Kr for andre ordrer. Sporingsnumre følger med alle ordrer, og de fleste leveres på mindre end 3 arbejdsdage.
Gratis gaver over 499 Kr
Vælg en spændende gave med dit køb over 499 Kr. Gaver skifter ofte, så følg med.
Hurtig ekspedition
Vi behandler over 200.000 ordrer hver måned, og vi er stolte af at kunne afsende næsten 98% af disse ordrer samme dag.
Altid lave priser
Vi er forpligtet til at tilbyde dig den laveste konkurrencedygtige pris på markedet, og hvis du finder et bedre tilbud, matcher vi det.
Nr. 1 i Europa som leverandør af kontaktlinser
Vi er stolte af at have det største lager af kontaktlinser og tilbehør i Europa, hvilket giver os mulighed for at opretholde lave priser og perfekt service på grund af øjeblikkelig afsendelse.
Rammer af høj kvalitet
Vi fører kun originale produkter fra alle de store producenter. Vores online shop tilbyder mere end 19.000 modeller af briller og solbriller fra mere end 80 mærker, herunder Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger og Prada. Vi har alle stel på lager og klar til afsendelse med det samme.
TOP-kvalitet af brilleglas
Vi får specialfremstillet alle brilleglas til dig i Europa. Til det formål samarbejder vi med verdens førende glasproducenter som Zeiss, Adrial eller Essilor. Vores læger holder de højeste standarder inden for produktion og montering af receptpligtige briller.
Alensa.dk
Den viden og erfaring, vi har fået gennem 20 år på markedet, har hjulpet os med at udvikle et omfattende produktkatalog, et dedikeret kundeserviceteam og millioner af tilfredse kunder.
Alensa anmeldelser
Yrityksen kirjoittama
- Tak for din anmeldelse!
- Vi sætter en stor pris på din mening, og det er nemlig det bidrag som giver os muligheden for at fortsætte med at udvikle os og at forbedre din kundeoplevelse.
Fri fragt & hurtig levering
Gratis levering over 499 Kr
Gratis levering over 499 Kr
Yhteystiedot
4,6
Erinomainen
3 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Altid hurtig levering dejligt nem og…
Altid hurtig levering dejligt nem og billig måde at købe sine linser:)
27. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej Karin, tak for din feedback, det er dejligt at høre :) Mvh, Alensa
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej Mette, tak for din feedback, vi er glade for at du er tilfreds. Vh, Alensa
Trækker pengene selvom varen ikke er…
Trækker pengene selvom varen ikke er afsendt - hvilket er imod lovgivning. (Kan se dette er et generelt problem med dem, som andre også skriver om).
Jeg måtte annullere købet, men pengene er allerede trukket, trods varen aldrig var blevet afsendt.
Nu siger de pengene er tilbage betalt, men stadig ingen penge retur.
Sidste gang jeg handler her.
30. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej Katerina, tak for din anmeldelse. Det er faktisk lovligt at trække pengene først. Husk venligst at international betaling kan tage 1-3 arbejdsdage. Vi sendte pengene tilbage på din konto i går. Hvis du stadigvæk ikke modtager beløbet inden fredag, beder vi dig om at tage kontakt med os igen, vi hjælper dig gerne. Men som jeg også skrev til dig i en e-mail, vi kan desværre ikke overføre penge til udlandet indenfor 24 timer, det tager længere tid. Tak for forståelsen :) Vh, Alensa
Altid hurtig levering.
25. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej Carsten, tak for din feedback :) Vh, Alensa
Får altid besked
Får altid besked, et godt tilbud
Og de er hurtigt til at sende pakken 👍👍
26. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej Irene, tak for din feedback! Mvh, Alensa
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej Lisbet, tak for anmeldelsen :) Vh, Alensa
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej, tak for anmeldelsen :) Vh, Alensa
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej, tak for anmeldelsen :) Vh, Alensa
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej Monica, mange tak for din feedback :) Vh, Alensa
Helt som forventet
12. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej Lars, tak for din anmeldelse :) Vh, Alensa
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej Kirsten, tak for din anmeldelse :) Vh, Alensa
Gode oplevelser
Jeg har kun haft rigtig gode oplevelser. Leveringen er altid hurtig og præcis, og jeg har aldrig oplevet fejl på mine ordrer. Forsendelsen kommer allerede få dage efter bestilling – super pålidelig service!
8. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej Kasper, tak for anmeldelsen, vi er glade for at du har haft positive erfaringer :) Vh, Alensa
Ekstremt pålidelig og troværdig online optiker.
Ordrenr. 670431282
Utroligt god kvalitet af linser og stel til meget overkommelige priser. Først og fremmest en rigtig hurtig kundeservice med høj kompetence og imødekommenhed. Jeg har i mange år købt stel med både enkeltfokus- og multifokuslinser fra dem og har altid været meget tilfreds. Jeg vil gerne udtrykke min store taknemmelighed, fordi jeg fik mine penge tilbage for et par briller, som jeg selv var skyld i at beskadige – endda efter at jeg havde fået byttet glassene mellem to par briller hos en lokal optiker. Det er en utrolig fair behandling, som naturligvis ikke skal udnyttes, men i mit tilfælde er jeg utrolig glad for, at jeg får mine penge tilbage, selvom fejlen udelukkende var min. Jeg vil med glæde bestille igen og være sikker på, at jeg får de bedste og mest kvalitetsrige briller samt fremragende service. Tak, Alensa 🙏🙏🙏
15. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej Petar, mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med vores tjenester. Vi er altid her for dig, hvis du har brug for hjælp i fremtiden :) Vh, Alensa
Fantastisk service år efter år
Alensa er min faste leverandør af kontaktlinser, og det er der en god grund til. Deres priser er blandt de bedste på markedet, og leveringen er altid lynhurtig. Det er en fornøjelse at være kunde hos dem. Jeg har brugt dem i årevis og kan klart anbefale dem til andre.
15. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej, tak for anmeldelsen :) Vh, Alensa
Vastaus yritykseltä Alensa
Hi! Thank you for your feedback :)
Kind regards,
Alensa Customer Service
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej, tak for anmeldelsen :) Vh, Alensa
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej, tak for anmeldelsen :) Vh, Alensa
De kom hurtig og bestillingen var nem
5. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej, tak for anmeldelsen :) Vh, Alensa
Det fik jeg også en sms, at mine pakker lige foran mine hoveddør
Det er dejligt at modtage mine pakker
4. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej, tak for anmeldelsen :) Vh, Alensa
Super tilfreds
Fede solbriller, god pris og hurtig levering - jeg er fuldt ud tilfreds
7. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Alensa
Hej Dorthe, tak for din feedback :) Vh, Alensa
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.