ALEKTUM GROUP Arvostelua 24

Fruktansvärda helt enkelt. Jag blev änka 25/9-25. Maken hade Hallon mobilabonnemang som jag så klart sade upp efter hans bortgång. Vad jag inte visste var att han skulle precis betala för sitt abonnemang, något som var knutet till hans kreditkort/ bankkort. P.g.a. att han var sjuk sålde jag huset och skulle precis flytta ut. Han dog 5 dagar före. Jag var tvungen att bifoga dödsbevis vid uppsägningen Flytten gick 30/9. Min inflytt till ny adress var 16/10. Efter en tid, tror m. av november kom ett inkassokrav för makens abonnemang. Tydligen hade månadsavgiften inte kunnat dras då Runes bankkort var spärrat. Men några inbetalningskrav kom aldrig till mig trots att de som köpt vårt hus hade fått frankerade kuvert. Jag betalade inkassot från vårt gemensamma konto samtidigt som jag skrev och förklarade det hela till Hallon . De skrev tillbaka och jag skulle inte behöva betala för någonting. Alltså skulle Allektum Group betala tillbaka till mig. Detta har alltså inte hänt. Och nu kommer de dessutom med rena lögner som svar. 😡😡😡. Det har gått 4 månader nu! Och jag är arg. 😡😡😡

Sender oppkrav på varer som er levert tilbake med full dokumentasjon. Svarer ikke på telefon eller epost.

They harassed me for 2 years by letter email phone call no stop for an invoice who have been terminated by kronofagen but they don t care they keep harassing me terrible company

Giriga små horungar. Må karma drabba er lagom till jul. TVI!

Nästintill helt värdelösa rakt igenom. Men att man haft förståelse för mig och min ekonomiska situation ett par gånger som gjort att jag kunnat få anstånd gör att omdömet åker upp lite.
Annars är det inte att mycket att hänga i julgranen här.
Otroligt dåligt och otydligt system när man väl är på hemsidan, tar evigheter på sig att svara på mejlen (om man ens svarar).
Många av handläggarna är oförstående översittare och man har inget system på sidan där man kan göra frivilliga inbetalningar utan då behöver man ringa in och få en Swish-länk ungefär som att det skulle vara år 1809…

Fortsätter att skicka inbetalningskrav trots att inbetalning utförts i god tid.
Vi kan inte ens få svar på vad kravet gäller, men betalt ska de ha med hot om vidare åtgärder.
Ett bolag som borde få näringsförbud i all tänkbar verksamhet...
Borde inte ens få en stjärna!

Betalade påminnelse trots inte mitt fel.
Men för att få tillbaka pengar fick betala igen 70 kr. Varje steg kommer kosta!

Dotterbolag till Klarna som i samarbete med varandra pressar kunderna på pengar.

Snyd og svindel! Jeg har i over et år forsøgt alt for at undgå at betale en faktura, jeg aldrig har modtaget, fra iPiccolo blækpatroner. Uden varsel sender de til inkasso og jeg modtager opkrævning fra Alektum Group, hvor beløbet er 3 gange så stort! IPiccolo lyver om at have sendt faktura og rykker - aldrig modtaget noget! Både iPiccolo og Alektum Group har svindlet i denne sag, og det har kostet mig 975 kr, da jeg ikke orker at kommunikere mere med dem! Svindel!!!

Hyfsad kontakt och bra kundbemötande. Hade fin respons från tjejen i telefon men inte världens bästa företag att behöva ha kontakt med.. men det är ju ens eget fel.

Slarvade bort min inbetalning. Begärde en kopia från banken som de sedan påstod att de inte fått. Fick sedan samma kopia med rekommenderad post så de inte kunde förneka att de fått den. Efter två månaders trilskande meddelade Alektum äntligen att de lokaliserat betalningen och att ärendet därmed var utagerat.
Ett fullständigt inkompetent och värdelöst företag. De har tydligen bristande rutiner och ett uråldrigt datasystem och dessutom visar de noll tjänstvillighet, noll servicekänsla. Ett väldigt oseriöst företag minst sagt!

Tänk att tiden skulle komma när allas vårt SJ AB, av oss skattebetalare helstatligt ägt bolag, anlitar det ultimata skuldindrivnings-specialisterna inom grenarna folkförnedring och förtäckta hot. Dessutom baseras min påstådda enorma statsskuld på 29 kr sig på, enligt bl.a konsumentköplagen, felaktigt hanterad information i SJ's eget CRM system. CRM brukar i sådana här sammanhang utskrivas Customer Relations Management System ...just sayi'n

Took the money and never gave the item

Hemska människor som kräver pengar för något ärende jag avsluta nästan ett helt år sedan. LITA EJ PÅ DOM

Alektum skickar ett inkassokrav på att betala en tidningsprenumeration på Teknikens värld som aldrig ägt rum. Jag har aldrig prenumererat på denna tidning.

Kräver oss på pengar och när man försöker prata med dem på telefon så slänger personalen (vid namn Jakob) på luren TVÅ GÅNGER!

Oseriöst företag och otroligt inkompetenta och otrevlig personal som försöker ställa så många kontrollfrågor för att få kunden att tycka att det verkar jobbigt att gå till botten med ärendet. Tro inte att jag kommer betala en fejkfaktura till er!

Hoppas alla som får faktura från dem går in här och uppdaterar sig på hur dåligt detta bolaget är.

NU HAR KLARNA ANLITAT NÄSTA STEG I ATT DRIVA IN OSERIÖSA FÖRETAGS FAKTUROR NÄR PRODUKTER ÄR UNDERMÅLIGA SOM FÖRETAGET VERODIS ÄR, KOMMER NU BETALA DENNA RÄKNING, SOM SVENSK ÄR MAN RÄTTSLÖS I DAGENS SVERIGE.

Värsta så kallade lagligt fuskare, synd att staten gö inget mot dessa företag som stör svenska folket som betalar massa skatt och stasar hela livet för det här landet.

Omöjliga att ha å göra med
Bryter mot alla lagar och en sinksam kundservice som är helt bakbundna och inga doers.

Helt värdelösa. Svindlare.

Hört talas om Klarna?
Alektum borde verkligen ta sig ett studiebesök där? Kan ju omöjligt bli sämre!
Var vaksam på de företag som nyttjar Qliro som betalningsförmedlare! Ni kommer att få stora bekymmer oavsett om ni betalar eller inte. Både jag och mamma har blivit kontaktade av Alektum för indrivning trots att fakturorna bevisligen är betalda.
Men de är inte det minsta intresserade att stämma av eller att kolla med säljare och konsument om fakturan verkligen är reglerad.
Måste ändå ge dem en stjärna. Inte för att jag vill, utan för att jag måste. -5 stjärnor är ju en omöjlighet.