Produit correspondant aux descriptifs. Bon rapport qualité/prix. Livraison rapide. Je recommande!. Par contre le répulsif est inefficace, remplit le matin de bonne heure, résultat 1 frelon le soir. D'... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Pour lutter contre une énorme infestation d'acariens pyemotes, j'ai commandé chez A l'Attack des aérosols one shot Digrain qui donnent d'assez bons résultats. Mais il faut renouveler régulièrement le... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Très bon produit, que je commande régulièrement au moins une fois par an . FA pour une association, beaucoup de maladies à éradiquer après leur passage
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Traitement très rapide de ma commande. Réception du colis dans un délai plus que raisonnable. Emballage parfait. C'est encore l'inconnu pour l'efficacité du produit puisque pour l'instant, les "bestio... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
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Chez A L’ATTACK, nous sommes spécialisés dans les produits anti-nuisibles. Vous trouverez sur notre boutique en ligne, ou en magasin sur Nantes une large gamme de produits conventionnels (biocides) et naturels (écologiques). Tous nos produits sont conçus par des professionnels et conviennent aux particuliers et collectivités.
Yhteystiedot
6 RUE DU RÉMOULEUR, 44800, SAINT-HERBLAIN, Ranska
- 0253352926
- contact@alattack.shop
- alattack.shop
4,5
Erinomainen
317 arvostelua
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On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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parfait !!!
27. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä A L'ATTACK.SHOP Boutique anti-nuisibles
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute demande ou question.
Cordialement,
"Pan" sur les souris!
Traitement très rapide de ma commande. Réception du colis dans un délai plus que raisonnable. Emballage parfait. C'est encore l'inconnu pour l'efficacité du produit puisque pour l'instant, les "bestioles" n'y ont pas encore touché. D'autres appâts d'une autre nature ont été utilisés pendant quelques jours auparavant, probablement efficaces dans la durée!
21. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä A L'ATTACK.SHOP Boutique anti-nuisibles
Bonjour M. DROUSSÉ,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du traitement de votre commande, ainsi que la qualité et le délai de livraison.
Nous espérons que le produit que vous avez reçu sera tout aussi efficace que les appâts précédents pour éliminer les rongeurs.
N'hésitez pas à nous tenir informés de l'évolution de la situation.
Cordialement,
Tarifs intérressants, entreprise sérieuse
Tarifs intérressants, livraison rapide. Entreprise sérieuse, à l'écoute du client.
Je recommande.
15. maaliskuuta 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs, la rapidité de livraison et notre service client. Votre recommandation est très appréciée.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
Vastaus yritykseltä A L'ATTACK.SHOP Boutique anti-nuisibles
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande à cause du transporteur.
Cet imprévu est indépendant de notre volonté et est dû au transporteur Chronopost chargé de l'acheminement de votre commande. Malheureusement, il arrive parfois que des retards surviennent pendant le processus de livraison, et cela peut être dû à différentes raisons.
Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
rapidite de l envoie
12. maaliskuuta 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide !
En cas de questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Vastaus yritykseltä A L'ATTACK.SHOP Boutique anti-nuisibles
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été conforme à vos attentes et a été livrée dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition pour obtenir des conseils ou pour toute autre demande.
Toute l'équipe de A L'ATTACK Boutique vous remercie pour votre confiance.
Cordialement,
Super
Bonne expérience, produits conformément à la demande, je recommande AL'ATACK !
6. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä A L'ATTACK.SHOP Boutique anti-nuisibles
Bonjour,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience avec nos produits et que ces derniers ont répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions.
Cordialement,
Très bon rapport qualité / prix
Très bon rapport qualité / prix , service rapide !
6. maaliskuuta 2024
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapport qualité / prix ainsi que notre service rapide.
Nous espérons que vous avez retrouvé une vie sereine loin des nuisibles.
Cordialement,
un besoin urgent de Pyréthre
J’avais un besoin urgent de ces produits
Ma 1ère commande ayant été victime d’un bug informatique
La société A l’Atack a été très performante et j’ai finalement reçu mes produits dans un temps record. Merci à cette Sté .NB : ces produits sont très efficaces sans être nocifs.
23. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä A L'ATTACK.SHOP Boutique anti-nuisibles
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre besoin urgent d'Aérosols Pyrèthres, malgré le retard dans la livraison de votre commande.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension.
Cordialement,
Vastaus yritykseltä A L'ATTACK.SHOP Boutique anti-nuisibles
Bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis !
Cordialement,
Bonne communication et envoi rapide
Bonne communication et envoi rapide. Transaction parfaite !!
28. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä A L'ATTACK.SHOP Boutique anti-nuisibles
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre communication efficace et notre envoi rapide.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Rapide,pro RAS.
9. helmikuuta 2024
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre livraison rapide et de notre équipe professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à offrir un service de qualité à tous nos clients.
Merci de nous faire confiance,
Cordialement,
Article toujours incomplet donc inutilisable
Article toujours incomplet donc inutilisable. Service client contacté, problème non résolu à ce jour (16/2). Pour rappel, première commande (et sûrement dernière) passée le 4/2, un seul article et pourtant…
10. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä A L'ATTACK.SHOP Boutique anti-nuisibles
Bonjour Mme ANFOSSI,
Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez reçu était incomplet, rendant ainsi son utilisation impossible. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses pour cette situation.
Suite à votre mail transmis à notre service client, nous tenons à vous assurer que nous avons pris en compte votre demande. Nous vous confirmons que la canule manquante pour l'application du produit va vous être envoyée par courrier.
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, mais nous sommes fermés le samedi et le dimanche. De ce fait, notre délai de réponse peut être rallongé avec toutes les demandes reçues pendant nos jours de fermeture.
Votre satisfaction est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution satisfaisante suite à votre désagrément.
Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou demandes.
Cordialement,
Complément d'informations du 16/02 en réponse à l'actualisation de votre avis : Suite à votre mail de ce matin, nous vous avons apporté une réponse pour vous confirmer l'expédition de la canule manquante. Nous réitérons nos excuses pour cet oubli. Vous devriez recevoir prochainement le produit par voie postale.
Pour nous excuser de cet incident, nous vous proposons, en geste commercial, un bon de réduction à faire valoir sur votre prochaine commande.
Fait bien le travail
Fait bien le travail. Très bon rapport qualité / prix. Merci beaucoup
9. helmikuuta 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit que vous avez commandé et que vous considérez notre rapport qualité-prix comme très bon.
Votre satisfaction est notre objectif principal et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance, nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Rapide et professionnel
9. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä A L'ATTACK.SHOP Boutique anti-nuisibles
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis positif pour notre boutique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la livraison de votre commande rapide et notre équipe professionnelle.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
J'ai toujours des moucherons mais bon…
J'ai toujours des moucherons mais bon je ne peux pas mettre plus d'une coupelle à cause des chutes
9. helmikuuta 2024
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Bonjour M. MULLER,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec des moucherons. Cependant, nous tenons à souligner qu'il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles les moucherons peuvent persister, même si vous utilisez une coupelle. Il est possible que d'autres facteurs, tels que la présence de nourriture ou d'eau stagnante dans l'environnement, favorisent leur prolifération.
Nous vous encourageons à explorer d'autres solutions pour éliminer les moucherons. Il existe différents produits pouvant être plus efficaces dans les cas de forte infestation, comme des pièges ou des sprays contre les insectes volants. Vous pourriez également envisager de vérifier votre environnement pour identifier les sources potentielles d'infestation et les éliminer.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou demandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
produits conformes livraison rapide
5. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä A L'ATTACK.SHOP Boutique anti-nuisibles
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu vos produits conformément à vos attentes et dans les délais prévus.
En cas de questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Produit conforme reçu rapidement
2. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä A L'ATTACK.SHOP Boutique anti-nuisibles
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit rapidement et qu'il correspond à vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou questions. Cordialement,
Tout correct
29. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä A L'ATTACK.SHOP Boutique anti-nuisibles
Bonjour,
Nous sommes heureux de constater que vous avez été satisfait de nos services et que votre commande a répondu à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre avis et apprécions votre soutien.
Cordialement,
Faîtes attention aussi au client mécontent ne les oubliez pas !
Le produit est j'en suis sûr de bonne qualité. Cela dit après l'envoi de mon mail votre site a légèrement changer pour ne pas que cela se répète(ce qui prouve votre réactivité sur ce point), seulement moi j'ai vécu l'expérience, merci de ne pas m'oublier! car je n'ai pas eu de réponse à mon mail concernant mon expérience client c'est pourquoi je l'informe sur trust pilote. Je vais vous faire un cadeau pour améliorer de nouveau votre site, qui est toujours trompeur au moment où l'on achète même si c'est spécifié à l'heure actuelle! (ce qui n'était pas le cas avant) J'ai les moyens grâce à certains sites internet de remonter le temps avant les changements que vous avez opéré et cela est très bien vous devez changer l'image qui ne correspond pas aux produits arrivés vous pouvez très bien faire une belle image marketing sans mettre un pot qui contient 100 pièces et non 100 g je vous invite donc à modifier votre image. J'attends un échange téléphonique ou par mail de votre part pour traiter mon problème et je n'hésiterai pas à rajouter un commentaire annulant celui-ci si vous prenez un temps soit peu votre entreprise au sérieux. Et oui le SAV fait partie aussi de votre business il faut savoir des fois perdre un petit peu d'argent avoir une bonne note et que ça serve de leçon pour les prochains clients voyez le comme un feedback positif pour votre entreprise pour vous remettre en question ce n'est qu'une question de choix votre produit est bon attention à la manière dont vous traitez les problèmes.
Cordialement Monsieur Jacques
11. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä A L'ATTACK.SHOP Boutique anti-nuisibles
Bonjour M. TRISTAN,
Nous avons bien pris note de votre avis concernant le nombre d'appâts reçus dans votre colis. Nous tenons à vous informer que les Nara sont vendus exclusivement par sachet de cinq, conformément à notre politique de vente.
Nous tenons également à préciser que nous n'avons apporté aucune modification à la fiche produit depuis votre commande et que le nombre d'appâts vendus a toujours été précisé dans la description, mise en évidence au-dessus du bouton "Ajouter au panier".
Comme vous l'indiquez dans votre avis, il est en effet possible de vérifier sur des sites spécialisés d'archivage. Après vérification sur Wayback Machine (https://web.archive.org/web/20230801000000*/https://alattack.shop/produit/leurre-viande/), l'archive web confirme que la fiche produit n'a pas été modifiée depuis plusieurs mois, bien avant votre commande.
Nous comprenons que le visuel puisse prêter à confusion et nous sommes conscients que l'image ne soit pas suffisamment représentative de la quantité vendue. Nous avons pris votre remarque en compte et avons amélioré le visuel du produit sur notre site pour le rendre compréhensible pour tous les futurs acheteurs.
Nous vous avons répondu par mail afin d'échanger sur votre problématique et de trouver une solution face à ce désagrément, en vous proposant le retour et le remboursement de votre commande ou une remise commerciale.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question.
Cordialement,
Trustpilot-kokemus
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