Alaskarens Arvostelua 

Jeg var i mandags D. 6/6-16 inde for at aflevere en skjorte med en plet på, jeg får at vide at den sagtens kan gå væk og at de ikke renser med luft som et andet selvskab gør. Det virker troværdigt og kækt og jeg tænker super! Det da fedt!

Jeg kommer tilbage i dag torsdag D. 9/6-16 og vil hente skjorten, jeg betaler da jeg tænker at det da bare fint!

Da jeg får skjorten og tjekker hvor pletten var ser jeg at den stadig er der. Øv

Jeg påpeger at den stadig er der og at jeg er skuffet nu når jeg lagde vægt på at fokus var på den plet.
Manden siger at de kan rense den igen, men at det så vil blive på eget ansvar, jeg tøver og tænker. Det ved jeg ikke rigtigt om jeg har lyst til.

Jeg var meget ydmyg igennem hele samtalen skal det siges.

Jeg tænker at jeg nok hellere må lade være da jeg spørger ham om hans professionelle mening. Han siger at det kan selvfølgelig blive bedre, men kan også blive grimt skjoldet.

Så takker jeg nej. Men giver ydmygt også mening om at jeg ikke rigtigt synes at jeg skulle betale for det nu når de ikke havde fået pletten af.

Han vender 180 grader og siger som det første "du kan da hoppe i havnen" jeg bliver paf! Jeg vidste ikke hvad jeg skulle sige! Helt forarget siger jeg hva?
Ja, nu havde jeg da bare af at betale da jeg jo havde fået en service!
Og at jeg gik i små sko?

Chokeret og verbalt forulempet er jeg på vej ud. Hvor jeg stille og venligt siger, "men så tror jeg ikke at jeg vil bruge jer igen"
Hvortil han siddende klapper i hænderne og udbryder "be my guest"

Jeg var helt ærligt i tvivl om jeg var med i skjult tv.
Må ærligt erkende at jeg sidder nu her i aften, efter at jeg har snakket med et par stykker (som kender mig godt, og ved at jeg er ydmyg i sådanne situationer) at jeg er nød til at dele det med andre.

Folk skal ikke tales til/ behandles på den måde!

Han kunne bare have fortalt mig pænt at de havde brugt tid og kræfter på at gøre deres bedste så at de var nød til at få deres penge. Men at overfalde mig verbalt. NEJ TAK.

Derfor vil jeg ikke anbefale stedet.

Selvfølgelig ved jeg udemærket at andre kan have andre oplevelser. Men jeg sætter ihvertfald ikke mine ben der igen!

Hi,

We had a client that bough a dress and before she left the store we realized that it was some make up on it. She checked the dress for other damage and that was all that was on it, so we told her that we will send it to the dry cleaner and pay for it. When we went to picked up the dress we realized that there were 6 holes made by a machine on it.

The owner didn't take any responsibility for it and he didn't wanted to pay for dress either.

He was extremely rude during the whole conversation.

I feel that the costumer service there is really bad as I have seen him treating other clients very badly.

Jeg afleverede min kjole til rens, første gang jeg fik den tilbage var det forsinket og da jeg endelig fik den var den slet ikke ren, på trods af, at han lovede mig at få det rent. Da jeg afleverede den igen sagde han endnu engang at det kunne de sagtens klare, men da jeg fik kjolen tilbage, var den stadigvæk ikke ren. Da jeg spurgte medarbejderen om de ikke kunne prøve igen begyndte han at skælde mig ud med hævet tonefaldet og sagde at jeg kunne kæve nogle cowboybukser og vaske dem selv. Han smed mig ud af butikken mens han skældte mig ud, så folk på gaden stoppede op. Han nægtede at give mig afslag i prisen på trods af min kjole var ødelagt.
Jeg har aldrig oplevet noget lignende.

Indleverer brudekjole og habbit til rens . Kjolen er beskidt af jord for neden. ekspedienten siger at kjolen ikke bliver helt hvid, men at "vi giver dem god tid til at nusse med den" og jeg er indforstået med at den ikke bliver helt hvid igen.
Rens af kjolen koster 690kr, hvilket jeg synes er noget dyrt, men forestiller mig at det er er stort arbejde med brudekjoler og at de nok er rigtig grundige til den pris.
Da jeg en uge efter henter begge dele, er kjolen stort set ikke forandret. Man kan slet ikke se at den er renset forneden. Spørger undrende ekspedienten om det er sket en fejl og hvordan de har udført arbejdet. Hum siger at den er renset og jeg spørger om de slet ikke har pletfjernet eller gjort noget i hånden. Ekspedienten bliver noget rød i hovedet og fremstammer noget med at den sikkert også er dampet.
Altså må jeg konstatere at den udelukkende er renset med maskine og "nusseriet" til 690kr bare var et salgstrick.
Da jeg allerede har overført pengene på Mobile pay spørger jeg ekspedienten om de ikke kan give et afslag i prisen, da jeg ærlig talt ikke synes arbejdet er som prisen indikerer, men hun står fast på at hun jo havde sagt at senile blev hvid igen og jeg må gå derfra med en meget dårlig smag i munden

De har en god og venlig betjening.
Rens til gengældt er ikke over middel. Alle mine skørter bliver ikke stryget ordentligt omkring kraven, samt bliver knapperne ret hurtigt ødelagt.
Jeg vil heller vælge en anden renseri, hvor de bruger damp til at stryge.