Airfoot Arvostelua 491

Leider musste ich ewig auf meine Schuhe warten und dann plötzlich ist die Farbe ausverkauft. Ich warte bestimmt schon drei Monate. Sorry geht für mich gar nicht und werde ich auch nicht weiter empfehlen

6 Wochen nach Bestellung kam die Ware immer noch nicht. Nach fast 2(!) Monaten und mehrfachem Kontakt mit dem Kundenservice wurde mitgeteilt, dass die bestellte Farbe leider ausverkauft ist. Immerhin wurde das Geld schnell zurück erstattet. Ganz schwach finde ich auch, dass Kommentare auf Instagram gelöscht werden. Werde nie wieder dort bestellen.

Die bestellte Ware wurde bis heute nicht geliefert. Nach Nachfragen wurde mitgeteilt, dass die Bestellung in Bearbeitung sei. Nach erneuter Anfrage nach 10 Tagen wurde plötzlich eine hohe Nachfrage als Grund für die Verzögerung genannt. Als ich nach 5 Wochen versuchte, die Bestellung zu stornieren, wurde mir mitgeteilt, dass die Ware bereits unterwegs sei, was sich später als unzutreffend herausstellte. Als nöchste Konsequenz werde ich den Käuferschutz über PayPal aktivieren und eine Rückerstattung anfordern.
In Anbetracht dieser Erfahrungen möchte ich allen potentiellen Käufern dringend anraten von Geschäften mit dieser Firma Abstand zu nehmen.

Sehr geehrtes Unternehmen,

nach meiner Bestellung wurde die Ware bedauerlicherweise nicht geliefert. Trotz mehrerer Nachfragen wurde anfangs lediglich mitgeteilt, dass die Bestellung in Bearbeitung sei. Nach erneuter Anfrage nach 10 Tagen wurde plötzlich eine hohe Nachfrage als Grund für die Verzögerung genannt. Als ich nach 5 Wochen versuchte, die Bestellung zu stornieren, wurde mir mitgeteilt, dass die Ware bereits unterwegs sei, was sich später als unzutreffend herausstellte. Erst nachdem ich den Käuferschutz über PayPal aktiviert und auf eine Rückerstattung bestanden hatte, erfolgte die Rückzahlung meiner Vorauszahlung. In Anbetracht dieser Erfahrungen möchte ich vor solchen Geschäftspraktiken warnen und empfehle, von Geschäften mit dieser Firma Abstand zu nehmen.

Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name]

WARUM DÜRFEN DIE NOCH VERKAUFEN?
habe selbst super schlechte Erfahrungen mit Airfoot gemacht und ganz offensichtlich handelt es sich hier um Betrug!
Warum darf dieses Unternehmen weiter verkaufen und es scheint keinerlei Konsequenzen zugeben! Finde das erschreckend!!! Anzeige bei der Polizei läuft ebenfalls ins Leere....warum hat man keine Chance an eine solche Firma ranzukommen? Die melden sich nicht mehr und man gibt irgendwann auf! ... komm ich nicht so ganz mit!

Ich musste über 6 Wochen auf die Schuhe warten . Nach drei Wochen wollte ich den Einkauf stornieren, dann hat man mir mitgeteilt, dass das Versandetikett bereits gedruckt ist und eine Stornierung nicht mehr möglich ist. Drei Wochen später kam dann die Ware. In der Zwischenzeit hat mich Klarna angemahnt, die Rechnung zu bezahlen.
Die Schuhe waren dann so schlecht verarbeitet. Die Retoure hätte mich 6 Euro gekostet, obwohl die Schuhe fehlerhaft waren. Es wurde auf die AGB verwiesen.
Am besten Finger weg, Versand katastrophal und Beschwerdemanagement kein bisschen besser. Schuhe sind im Schuhcontainer. Vielleicht freut sich da noch jemand

Da ich mit der gesamten Korrespondenz mit diesem "Unternehmen" bereits viel zu viel Zeit verschwendet habe, mache ich es hier kurz : Komplette Katastrophe !!! Nach 3 Tagen die Nachricht, dass die Bestellung in Kürze versandt wird - aber nach 4 Wochen Eingeständnis einer angeblichen "Ausverkaufs-Situation". Gäbe es NULL Sterne, würde ich diese Karte ziehen.....

Im Gegensatz zu anderen Unternehmen nicht professionell und seriös. Ware hat relativ lang auf sich warten lassen. Ware hat keine gute Qualität. Retourschein zu erhalten war auch relativ kompliziert. Normalerweise erhält man weniger Tage nach der Retour seine Rückerstattung ohne nachzufragen, ich warte aber jetzt seit fast 3 Wochen darauf. Nicht empfehlenswert.

Ich habe Anfang August eine Bestellung aufgegeben und bis heute 22.9.23 immer noch keine Schuhe erhalten. Hilfecenter reagiert nicht und eine Kundenhotline gibt es nicht mal! Eine Katastrophe!! Nicht bestellen!!!

Ich habe Anfang August bestellt und immer noch nicht meine Ware erhalten (Stand 22.09.2023). Der Support reagiert auf Anfrage nur mit „Entschädigungs-Rabatt-Codes“, welche ich nicht benötige, da ich dort nicht mehr bestellen werde.

Unterirdisches Verhalten des Verkäufers!
Wir hatten Schuhe bestellt - 4 an der Zahl! - nicht nur das wir 4 Monate auf unsere Schuhe warten mussten, nein es wurden auch nur 3 Paar geliefert!! 2 davon sollten wir umsonst bekommen auf Grund eines Angebots… schön also das die Farbe, welche ich ich bestellt habe und ursprünglich wollte nicht geliefert wurde sondern nur die, welche ich mir zusätzlich ausgesucht hatte… auf meine Nachfrage, hieß es das Schuhe auf Grund eines Systemfehlers in Flieder nicht mehr Verfügbar seien! Musste mir jetzt eine andere Farbe aussuchen, obwohl ich diese garnicht wollte sondern nur die in Flieder!!
Ebenso hieß es, das diese in den nächsten 1-3 Tagen Versand werden würden… meine Auswahl stand fest und ich hab eine Rückmeldung. Seit dem nie wieder eine Rückmeldung auch keine Versand Bestätigung…

Liebe Leute glaubt nicht den positiven Bewertungen hier… ich arbeite selber im Marketing und weiß, das solche auch gefälscht werden.

Bitte glaubt ausschließlich den schlechten.

Mit enttäuschten Grüßen an das schlechte Unternehmen.

Meine Bestellung vom 11.8.2023 ist bis zum 21.9.2023 immer noch nicht angekommen. Die Lieferzeiten sind eine Katastrophe. Kundenservice reagiert nicht auf meine Email.

Nicht bei Airfoot bestellen!!!!
Habe meine Ware zurück gesendet da mir alle Schuhe zu breit sind. Angeblich ist mein Paket nie angekommen!!
Mir wurden daraufhin 20% Rabatt angeboten, was lächerlich ist.
So kann man natürlich auch Geld machen. Eine wirklich sehr dubiose Firma!!

KATASTROPHE!!!!! EINMAL & NIEWIEDER.
Drei Paar Schuhe bestellt (Angebot kauf 3 zahle 2).
Vor 6 Wochen bestellt und das dritte Paar Schuhe ist immer noch nicht da.
Auf Nachfrage hieß es diese würden zeitnah bei mir eintreffen, 1 Woche und 4 Tage später immernoch nichts da.
Auf erneutes Nachfragen hieß es dann die Farbe wäre nicht mehr verfügbar. ( obwohl sie vor knapp 2 Wochen eigentlich schon auf dem weg zu mir waren ?) Also auch noch angelogen worden ....
Also wirklich sowas habe ich noch nie erlebt.
Auch null entgegen kommen der Firma obwohl ich nun mehr als 6 Wochen auf meine Schuhe warte und bereits mehrfach nachgefragt habe.

Lieferzeiten unterirdisch. Schuhe nach 6 Wochen kaputt - Antwort vom Kundenservice die 14 Tage Rückgaberecht sind abgelaufen, können nichts tun. Nie werde kaufe ich dort ein

BETRUG!!!!

Möchte jeden warnen hier zu bestellen. Ware auch nach 2 Wochen nicht erhalten. Dürfte sich um Dropshipping handeln. Ware wird billig in China bestellt, deswegen die langen Lieferzeiten. Kundenservice hat sich bisher nicht gemeldet. Wie andere schon geschrieben haben, auf Temu und Co gibt es die Ware für einen Bruchteil des Preises.

Als allererstes: super Schuhe 😍
Ganz und gar nicht zu vergleichen mit Anderen oder „ ähnlichen „ …. Die Airfoots sind wirklich die besten überhaupt !!!!!
Der Service war erstklassig - mein Anliegen wurde völlig stressfrei und zur vollsten Zufriedenheit zügig erledigt !
Mittlerweile haben Mann und Tochter auch welche …. Gehen wir auf Wolken … wer möchte das nicht 🤪
Danke an das Airfoot Team 😀

Ich hab am 4.8.2023 Ware bestellt und sofort bezahlt .
Ich hab bis heute keine Ware .
Am Montag werde ich Anzeige erstatten bei der Polizei wegen Betrug.
Ich kann nur warnen bestellt dort nichts !!!

Nachdem ich über einen Monat nach der Bestellung an den Kundensupport gewandt habe und mit einem lächerlichen Rabattcode „abgespeist“ wurde, habe ich mich an Paypal gewandt und einen Konfliktfall eröffnet. Man hat das Gefühl, der Support versteht den Inhalt der Beschwerden nicht und so wurde mir erneut ein Rabattcode zugesendet und sich aufgrund des hohen Bestellaufkommens entschuldigt. Nachdem ich verdeutlichte, dass ich an keinem Code interessiert bin, sondern ausschließlich an der Lieferung meiner Bestellung, hatte man erstmalig das Gefühl, airfoot würde seinen Verpflichtungen als Verkäufer nachkommen. Nach fast 2 Monaten und nur nach Beschwerde bei Paypal wurden die Schlappen nun geliefert. Es war wirklich ein absoluter Kampf mit diesem Verkäufer. Niemals würde ich diesen Verkäufer weiter empfehlen bzw. selber noch einmal dort bestellen.

Das Produkt wurde nach 1,5 Monaten immer noch nicht versendet, geschweige denn geliefert. Bei Nachfrage hieß es eine Stornierung sei nicht möglich da das Versandetikett bereits gedruckt sei. Das war vor 3 Wochen.
Diese Firma kann ihre Produkte entweder nicht liefern oder sie zieht die Leute über den Tisch. So oder so, bestellt dort nicht!