Gisteren mij aangemeld voor de energieclaim bij de Consumentenbond. Vandaag door Advies neutraal gebeld die mij een onduidelijk verhaal deed over een aanbod dat zij wilde doen. Reageerde nogal verbolg... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Wordt lastig gevallen over energiecontracten terwijl ik mijn gegevens online invuldde op een website voor een energieclaim. Dus dat ik geld kon opeisen wat ik teveel betaald had. . Pure misleidi... Näytä lisää
Ik ben erg prettig geholpen door Advies Neutraal. Ze namen de tijd om mijn situatie goed te begrijpen en gaven duidelijk advies over de beste opties. Ik kreeg een helder en transparant advies over e... Näytä lisää
Ik heb een aanvraag gedaan voor een energievergelijking via het mail adres van Advies Neutraal en werd vervolgens gebeld door Dennis Veldman. Hij heeft me echt uitstekend geholpen en ervoor gezorgd da... Näytä lisää
2,5
Välttävä
21 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Werd benaderd door een medewerker van advies neutraal
Werd benaderd door een medewerker van advies neutraal voor een nieuw energie contract. Na veelvuldig contact met hem over een contract bij Nextenergy ben ik voor een 3 jarig contract overstag gegaan. Achteraf kwam de aangeboden plafondprijs voor gas niet met het getekende contract overeen met het contract van Nextenergy. Deze was namelijk hoger. Hierover contact gezocht met met de betreffende medewerker van Advies neutraal, maar helaas was deze toen niet meer werkzaam aldaar. De aardige mevrouw van de klantenservice gaf mij aan hierover een email te sturen. Na 2 weken was deze nog niet beantwoord. Opnieuw contact gezocht en de zeer onvriendelijke medewerker Alex gaf aan dat dit 4 weken kon duren. Hierna weer contact gezocht en kreeg een zeer vriendelijke dame aan de telefoon, welke mij uitlegde dat de email de volgende dag al uitgezocht was en dat mijn klacht terecht was. Ze kon niet begrijpen dat er nog geen terugkoppeling plaats gevonden had. Helaas konden ze niks hieraan veranderen maar mij wel eventueel naar mijn oude leverancier terugzetten. Denk hierover na en laat het mij weten was de afspraak. Helaas heb ik haar nooit meer te spreken gekregen. Diverse keren haar proberen te benaderen, maar Alex kon mij en wilde mij niet meer met haar doorverbinden! Het laatste gesprek met hem werd wederom zeer agressief en onvriendelijk afgehandeld! Heb hierna contact gezocht met Nextenergy en werd te woord gestaan door een vriendelijke medewerker van de klantenservice en we zijn het een en ander overeengekomen zodat ik het contract aangegaan ben en blijf bij Nextenergy.
7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.