Adivo Arvostelua 

779
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Altijd een betrouwbare leverancier voor ons met 5/5 service en erg goede prijzen. Voor een langdurige partner hoef je niet verder te zoeken dan Adivo.

Saanut 5/5 tähteä

Fantastisch te woord gestaan via de chat. Ik was op zoek naar 2 onderdelen voor 2 verschillende Zebra printers. Binnen enkele minuten de juiste links doorgestuurd gekregen en de machines draaien weer... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ik ben zeer tevreden met de klantvriendelijkheid en de snelheid van de levering van mijn bestelling bij Adivo. Een jaar later moest ik de printer opnieuw installeren op een andere pc. Daarbij maa... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

We bestelden in de webshop 2 scanners die te laag geprijsd waren. Adivo kon in overleg met de producent toch de order laten doorgaan ipv kiezen voor cancellen en geld terug storten. Toch willen levere... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Verkkokauppa

Tietoja yrityksestä Adivo

Yrityksen kirjoittama

Adivo is de POS en Auto-ID specialist van de Benelux. We geloven dat de juiste technologie en slimme data medewerkers in staat stellen zich toe te leggen op de optimale gast-, klant- en patiëntbeleving: de motor van elke winnende organisatie!

De klantbeleving staat bij Adivo voorop. Vanuit de markt weten we dat elk contactmoment cruciaal is, daarom zorgen we altijd voor een oplossing die het beste past bij uw wensen en de wensen van uw klant.

Via onze webshop www.adivo.nl kunt u alle artikelen bestellen. Heeft u vragen of twijfelt u over de juiste keuze? Neem dan contact met ons op! Wij zijn dagelijks van 9.00 tot 17.00 uur telefonisch, per chat of email bereikbaar voor uw vragen, opmerkingen en voor het verlenen van service waar nodig.

Wij helpen u graag...

Team Adivo

POS & Auto-ID specialist

Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

779 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(779)

69 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Prima levering

Adivo geeft vooraf goed advies wat je moet aanschaffen. Deze kennis van de producten is erg prettig als je zelf niet goed weet, wat het beste product is. Daarna leveren ze op tijd!

26. helmikuuta 2026
Saanut 3/5 tähteä

Klantenservice en opvolging traag en simpel, maar wel betrouwbaar.

Producten niet zo tevreden mee,

We hebben nu twee jaar geleden 4 scanners gekocht voor in de logistiek.
Ze worden gebruikt bij de paktafel tijdens de orderverwerking.

In de afgelopen 2 jaar zijn (na een maand of 3, alle 4 scanners gedurende de afgelopen anderhalf jaar één voor één kapot gegaan, steeds met hetzelfde issue. Steeds hebben we ze teruggestuurd voor reparatie en ook weer terug ontvangen. Intussen wel een 5e scanner als reserve bijbesteld.

Toen de tweede scanner hetzelfde probleem had, gevraagd of ze niet beter alle scanners konden vervangen, want wellicht was er wel sprake van een foutje in de geleverde productie-serie? "Nee, hoeft niet, we repareren wel."

Toen de derde scanner stuk ging met hetzelfde euvel weer gevraagd, maar ook nu, geen inhoudelijk reactie daarop. De scanner werd wel netjes gerepareerd teruggestuurd.

Nu is de 4e scanner onderweg terug naar ons. Deze keer leek er bij aankomst in de fabriek niets met de scanner mis te zijn... we gaan zien of het probleem zich snel weer voor doet...

3. helmikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Defect product, geen geld terug

Sturen een defect (DOA - Defect on Arrival) product op. In December contact gehad. Ik kreeg 5 werkdagen de tijd om het product terug te sturen. Ik kon in verband met werkzaamheden en de feestdagen niet het product retourneren. Ik heb aangegeven dit graag in Januari te willen oplossen. Helaas is dit bedrijf totaal niet schappelijk en zeggen simpelweg dat het product niet meer aangenomen kan worden als retour.

Ik bestel hier in ieder geval nooit meer.

Edit: Inderdaad, ik heb gezegd dat ik het product na de kerstperiode op zou sturen in het nieuwe jaar. Dat wordt er dan weer niet bij vermeld. Dit heb ik ook toegelicht. Dit was namelijk vanwege werkzaamheden. Wij stonden open met een oliebollenkraam, en die periode is de drukste periode. Ik was 1 januari gelijk weer online om te reageren, maarja, dan zijn jullie vrij. Het is heel grappig dat jullie een vingertje wijzen naar de klant, maar kijk eens naar jezelf. Totaal niet meedenkend. Het product moest en zal binnen 5 dagen verstuurd en ontvangen zijn bij jullie. Maarja, zoals eerder gezegd kon dat niet. Daarom bestel ik nooit meer wat bij jullie. En jullie leveren kapotte producten, en jullie klantenservice is echt ruk.

Ik zou anderen ook zeer aanbevelen ergens anders hun software te kopen, zeker na jullie reactie.

5. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Adivo-logo

Vastaus yritykseltä Adivo

Beste Rienk / Ronald,

Wanneer wij een DOA constateren, is het van belang dat het magazijn zo snel mogelijk wordt geïnformeerd dat er een DOA is uitgeleverd. Dit hoort direct te gebeuren en niet met de aankondiging dat het product pas na de kerstdagen retour gestuurd kan worden omdat daar geen tijd voor is. Dat past niet bij het nemen van verantwoordelijkheid.

Onze RMA-afdeling heeft in deze kwestie al ruim voldoende coulance betracht door de termijn meerdere malen te verruimen. Op 11-12 gaf u echter expliciet aan (letterlijke quote):

“Ik wil geen nieuw product, ik wil mijn geld terug. Het artikel zal na de kerstdagen worden verzonden. Mijn vader heeft niet eerder tijd om te verzenden.”

Deze houding vinden wij onvoldoende. Bovendien kwam u daarna pas weer op 05-01 in de lucht bij ons. Wij hanteren wettelijke retourtermijnen en hebben daarbovenop zelfs nog meegedacht over aanvullende mogelijkheden. Die extra mogelijkheid is inmiddels door mijn collega aangedragen, maar trekken wij bij deze in.

Met vriendelijke groet,

Team Adivo

Saanut 5/5 tähteä

Ondanks dat Adivo het zeer druk had

Ondanks dat Adivo het zeer druk had, hebben ze toch nog tijd vrij kunnen maken om op korte termijn een monteur te sturen. De cardprinter loopt weer als een tierelier. Waarvoor dank!

5. joulukuuta 2025

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin