Acumbamail Arvostelua 351

Purchased a lifetime access plan via Appsumo and created my first campaign. I had imported a list from Brevo so know that the list is accurate. Spent time creating the campaign and actioned the sending of it to my subscribers. Immediately had the campaign disabled and blocked with a pop up saying it could not be sent we can fix it for a further 16euro.

I had a total of 20 hard bounces if anyone wonders about their response.

Had the payment refunded. Scammy way of trying to obtain further payments.

Para una empresa pequeña como nosotros, ya nos está bien lo que ofrecen. Es verdad que las plantillas podrían ser mejores y el uso en general más intuitivo, pero como lo usamos para newsletters y campañas de mail, ya nos va bien. Las dos cosas por las que estamos ahora mismo en su plataforma son: que está todo en español y algunos en la empresa no se aclaran con el inglés y que el soporte es muy bueno. Son rápidos, atentos, amables, resolutivos y en español, algo que facilita mucho la resolución de incidencias.

Es la primera vez que utilizo el soporte de chat de Acumbamail. La respuesta ha sido rápida al igual que la solución, así que en mi caso... ¡Perfecto!

Acumbamail es una plataforma de email marketing que no tiene nada que envidiar a Mailchimp. Es una herramienta potente, intuitiva y con una excelente relación calidad-precio. Su interfaz es muy fácil de usar, lo que permite a cualquier negocio, sin importar su tamaño, crear campañas efectivas sin complicaciones.

Uno de sus grandes puntos fuertes es su atención al cliente. Su equipo es rápido, atento y siempre dispuesto a ayudar, algo que marca la diferencia con otras plataformas. La asistencia es en español y realmente se nota que se preocupan por sus clientes.

Además, Acumbamail ofrece funciones avanzadas como automatizaciones, tests A/B, segmentación y landing pages sin necesidad de herramientas externas. También cuenta con una alta tasa de entregabilidad, lo que garantiza que los correos lleguen a la bandeja de entrada y no se pierdan en la carpeta de spam.

En fin…, que si buscas una alternativa a Mailchimp en español, con una plataforma completa, fácil de usar y un soporte al cliente de 10/10, Acumbamail es la opción perfecta. Ideal para emprendedores y pymes que quieran llevar su email marketing al siguiente nivel sin complicaciones. ¡Muy recomendable! 🚀

Resuelven muy rápido vía chat, encantado con esta empresa y sus servicios!

Yo no puedo estar contento con esta plataforma, te obliga a contratar tarifas, que luego para cambiarlas o darte de baja... es una montaña rusa llena de dificultades, mientras te siguen facturando, cuando consigues bloquear la tarifa, te desaparecen los créditos que tenias... vamos mas cerca de TRUMPISMO que de una relación comercial seria y honesta

Gracias, fue muy rapida la acción realizada!

El soporte es fabuloso. Rápido, ágil y ¡¡en castellano!!

Prado vía email me contesto pronto. Aclaro todas mis dudas y hoy hablé por teléfono e igualmente me ampliaron la información y fueron muy amables.
Tener acceso a soporte técnico y un espacio donde aclarar dudas en una plataforma de email marketing es algo que hay que valorar y agradecer.

Ante una incidencia, nos han ofrecido una solución rápida y eficaz y, durante todo el proceso, el trato ha sido muy agradable y profesional. Agradecidos por el gran trabajo.

La atención por parte de Carlos fue profesional, cercana y atenta. entendió a la perfección mis necesidades y solucionó mis dudas. Impecable.

Me parece fácil de usar cuando no sabes de programación y buscas una plataforma en la que crear landings y automatizar correos sin complicarte la vida. El servicio técnico es una maravilla, aunque es fácil trabajar en acumbamail surgen dudas o problemas conforme vas avanzando en el proceso y contestan rápido con la solución.

Muy mala, he mandado 3.000 emails y no le ha llegado a casi nadie. Pone en su informe que están por abrir pero no es verdad, no los han enviado. He hablado con diez clientes y solo le han llegado a dos. He tirado a la basura 73€, muchas gracias.

cumple con las funcionalidades del producto, pero el soporte técnico dado por los chicos es malo. Solo hay dos gestoras que se preocupan. El servicio atención al cliente es su punto débil. Te dan ganas de pasarte a mailchimp

El soporte es excelente, rápidos y muy resolutivos. Es un placer trabajar con personas tan amables y siempre dispuestas ayudar. Además, la aplicación funciona muy bien para hacer comunicaciones masivas. Un 10!

Todo muy bien, he notado un crecimiento en las aperturas de correo.

Las dos personas con las que he contactado hoy, Carlos y Prado, han sido super amables y muy acertados en la resolución de mis dudas e inquietudes.
Maravilloso poder contactar en estos tiempos con personas que te ayudan en lo que necesitas.
Felicitaciones y que sean muchas mas personas así.

Rapidez en la respuesta y solución rápida de la incidencia que me había surgido