Action Arvostelua 

Une véritable honte cet établissement Action Perols je ramène un produit pour remboursement ou avoir . Refus du magasin de le reprendre, produit en parfait état , neuf , non ouvert . Les conditions de reprises inscrites sur l’établissement ne font l’objet des articles non repris malgré tout cela la responsable refuse de le reprendre . Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement

Heel ontevreden over mijn aankoop van een zweefparasol op de webshop .
Vanaf dag 1 zagen we dat deze van uiterst slechte kwaliteit was.
Onstabiel, te licht, viel steeds om...zelfs toen we eronder tafelgrill aten...
Na 2 mails, klacht via sociale media, niets van reactie.

Bin bislang mit meinen Einkaufserlebnissen dort zufrieden gewesen.

action hat die mE günstigsten Teelichte.
Seit geraumer Zeit habe ich immer 1-2 davon am brennen. Zwischenzeitlich bin ich auf 8 Stunden gewechselt, hatte gestern aber noch eine ältere 100er 4Stunden-Tüte entdeckt. Zuerst ist es mir nicht aufgefallen, das Licht war aus, kein umgekippter Docht, nix nur festes Wachs. Erst beim 3. habe ich verstanden, der Docht brennt ab und aus.
So, da hatte ich einen schönen Zeitvertreib, abends Bon suchen und freuen auf meinen heutiges action-shopping-Erlebnis
"Guten Tag, ich habe eine Reklamation" - Unverständnis vom überforderten Kassenmensch. Nein wir nehmen keine Kerzen zurück und die Verpackung ist nicht mehr original. - "Ich will nicht umtauschen, ich reklamiere, weil die Funktion nicht gegeben ist"
Warten auf die Leitung vom Ladenende. Nach einer weiteren Aufforderung vom Kassierer machte sich tatsächlich eine Dame auf den Weg. "Wir nehmen das nicht zurück". Ich weise auf die 2jährige gesetzliche Gewährleistung hin, das prallt aber ab, "wir haben bei action eine eigene Verfahrensweise und die berücksichtigt nur Elektrogeräte"
ich: "die Dinger sind nicht nutzbar, ich will andere"
Die Schlange wuchs und wuchs.
Letztendlich durfte ich mir aus dem Regal Ersatz nehmen und die Differenz bezahlen.
Ende gut alles gut, aber es kostet Zeit und Nerven.
Wenn ich mir das Sortiment angucke, so besteht diese hauptsächlich aus billigster Chinaware. Deshalb finde ich es sehr verwunderlich, dass das Personal mit Reklamationen ungeübt ist.

⚠️ Blut an Ware und Rückgeld – und niemand greift ein!

Meine Hände, mein Rückgeld und die Ware wurden durch einen Mitarbeiter mit blutendem Finger mit Blut verschmiert – und trotz meiner direkten Beschwerde wurde der Mitarbeiter nicht einmal abgelöst und arbeitete einfach weiter.

Statt einer ernsthaften Entschuldigung bekam ich danach nur eine peinliche Standardmail voller Fehler und ohne jede Verantwortung. Kundensicherheit und Hygiene scheinen hier leider keinerlei Bedeutung zu haben.

Attention publicité mensongère avec des produits d'appel non disponible à l'ouverture du premier jour de promotion.

Online ligbed gekocht, onhandig neer te zetten in je eentje. De beschrijving zegt dat je heerlijk kunt liggen maar dat heeft vast nog nooit iemand van de action gedaan op dit bed. De onderrand van het bovenste gedeelte druk dusdanig hard in je rug dat dit gewoon pijn gaat doen en na half uur er maar uit. Het ligbed online te krijgen van 49.95? Niet kopen, rotzooi

Preis-leistung Verhältnis sehr gut, bin sehr zufrieden mit den Produkten. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Große Vielfalt an Produkten.

Magasin de mauvaise foi suite à 1 article acheté chez eux qui ne fonctionnait pas et come par magie arrivé dans le magasin çà fonctionnait.Personne qui a testé le produit mais je n'ai aucune preuve que celui ci fonctionnait.J'allais certainement pas me déplacer pour rien.Personnel pas aimable et de mauvaise foi.A FUIR!!!!!!

Se faire traiter de voleurs pour un flacon de désinfectant

Nous n'avions pas fait attention au contenu du flacon de désinfectant, et quand on est revenu au magasin pour se faire rembourser le flacon, on nous traite de voleurs

Rien à dire de plus, simplement à fuir

Habe dort Kopfhörer gekauft im Hochpreissegment (für Action-Markt-Verhältnisse), die Packung war so verklebt, dass es mir nicht möglich war diese heil aufzukriegen. Ging nur brachial. Ich habe mir dabei einen Finger gestaucht.
Soweit ich weiß, soll dem Verbraucher insoweit der Zugang zum Produkt gewährt werden, als dass er sich von dessen Qualität und Beschaffenheit überzeugen kann. Zudem sollte dabei nicht die Gesundheit des Verbrauchers in Gefahr gebracht werden (z. B. verstauchte Finger, Schnitte).
Das letzte Mal, dass ich je bei Action eingekauft habe.

Easter Mix gekauft (Schokohase und Eier), so was furchtbares an Schokolade habe ich noch nie gegessen, Frechheit so was zu verkaufen. Einfach ekelhaft.

Unfreundlich, keine Ahnung vom vorhandenen Sortiment. Preise stimmen nicht oder nicht korrekt Angebracht.
Bei Nachfrage, swhr Unhöflich

Achtung..Milschschäumer defekt...!!!
Jeder der den Milschschäumer unter 20 Euro bekommen hat, der vor kurzem in Angebot war, empfele ich ihn sofort zurück zu bringen.
Der Milchbehälter ist undicht (weil 2 Kompenente und nicht ein geschlossener Behälter) und eine potentielle Brandgefahr....!!!
Die Milch läuft in die Elektronik.
Ich weiss gar nicht wie das Gerät ein TÜV und GS siegel bekommen konnte...

Am 21. Februar gegen 10:30 Uhr machte ich in der Action-Filiale in Gütersloh eine sehr belastende Erfahrung. An der Kasse wurde mir gesagt, ich solle „zuerst Deutsch lernen“. Danach wurde das Verhalten von drei Mitarbeitenden zunehmend aggressiv. Meine 11-jährige Tochter bekam dadurch große Angst.

Ich habe den Vorfall gemeldet, weil ich eine ernsthafte Prüfung und eine angemessene Reaktion erwartet habe. Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass der Vorfall von Action nicht wirklich ernst genommen wurde. Die Rückmeldung, die ich erhalten habe, wirkte auf mich allgemein und abweisend und ließ für mich nicht erkennen, dass die Schwere des Vorfalls tatsächlich berücksichtigt wurde.

Ich schreibe diese Bewertung bewusst auch als Hinweis für andere Kundinnen und Kunden. Solche Situationen dürfen aus meiner Sicht nicht einfach mit einer allgemeinen Antwort beendet werden. Ich hoffe, dass künftig wirksame Maßnahmen ergriffen werden, damit andere Familien nicht eine ähnliche Erfahrung machen müssen.

Was selbst gescheft betrifft ales ok ,nur das Action jetz of hire Parkplatz Kunden abzocken mit 30 €,ich habe Gefühle die mühten keine Kunden haben.
Ich empfehle das gescheft zum umgehen weil wen ich einkaufen und müßig danach noch 30 € Knöchel zahlen daß nentma abzocken

Am 12. Februar habe ich im Action in Rielasingen den digitalen Wasserkocher in der Aktion für 17.95 Euro gekauft.
Voller Freude haben wir ihn zu Hause in Betrieb genommen und uns gefreut, dass man ein so tolles Produkt für wenig Geld erstehen kann.
Die Freude war von kurzer Dauer. Über die "Dellen" im Deckel, also ein "Schönheitsfehler" konnte man hinwegsehen. Aber die führen wohl dazu, dass der Deckel nicht dicht schliesst. Der Kocher ist für 1.7 Liter gemacht, und wir haben ihn deshalb mit eineinhalb Liter in Betrieb genommen. Beim ausleeren in einen Tee Krug habe ich mir dann die Finger das erste Mal verbrannt, da das Wasser nicht nur beim Ausguss rauskam, sondern links daneben auch. Ich dachte erst, ich bin ungeschickt. Als später meine Tochter Tee machte, passierte ihr dasselbe. Auch sie sagte erst mal nichts. Am nächsten Tag wieder dasselbe, ich verbrannte mir Wieder die Finger, da das Wasser überall beim Deckel rauskam, besonders links neben dem Ausguss. Nach meinem Aufschrei "Au, jetzt bring ich das blöde Ding zurück", sagt meine Tochter und mein Schwiegersohn, dass auch sie sich die Finger verbrannt hätten.
So. Langer Rede aber nicht kurzer Sinn. Denn als ich am letzten Samstag, den 21. Februar (noch in der Rückgabefrist) nach Rielasingen fuhr, erlebte ich die Demütigung und Beleidigung meines Lebens.
Ich habe den Wasserkocher morgens noch geputzt, da im Inneren leichte Kalkrückstände waren. Als ich in das Geschäft kam, meinte ein sehr netter junger Mann an der Kasse, falls ich noch einkaufen müsse, soll ich den Kocher hierlassen. Also hab ich eingekauft, kam an die Kasse, bezahlte und dann wurde die "Chefin" gerufen.
Diese Frau, ich weiss leider ihren Namen nicht, hat mich vor aller Kundschaft dermassen abgekanzelt, ich stand da wie ein zweijähriges Kind. Ob es mir noch ginge, ein Produkt in diesem Zustand zurückzubringen und warf mir den Karton hin. Ich fragte, wie, was meinen sie? Ja, der Wasserkocher wurde von mir geputzt, leider waren wohl im Deckel ein paar Wassertropfen, die nicht rauskamen, und beim Transport ist die Schachtel im Auto auf dem Rücksitz gekippt. So lief das Wasser raus und der Plastik war nass. Ich wollte antworten, aber ich kam nicht zu Wort. Sie wollte auch gar nicht wissen, warum ich ihn zurückbringe, ich musste mich regelrecht wehren, obwohl mir gar nicht mehr drum war. Diese arrogante Person liess nicht mit sich reden. Ich sagte, ich würde ihn zurückbringen, weil wir uns die Finger verbrennt haben, nicht nur ich, sondern jeder von uns, und nass wäre der Plastik, weil ich ihn geputzt habe. Ich bin eine 64-jährige Frau. Ich habe einiges erlebt in meinem Leben. Doch ich bin es nicht gewohnt, mit solchen arroganten, eingebildeten und frechen Menschen zu kommunizieren. Sie meinte, SO! nehme sie den Wasserkocher nicht zurück. Da ich meinte, aber das ist doch ein Defekt, der Deckel schliesst nicht richtig, sagte sie nur, sie würde ihn jetzt ausprobieren und wenn das Wasser nicht daneben rauskäme, würde sie ihn nicht zurücknehmen.
Sie nahm den Kocher nach hinten, kam wieder mit einer Schüssel und leerte das wenige! Wasser, das sie einfüllte, nicht heiss, in die Schüssel. Mir war klar, dass sie es sich so zurechtlegte, dass sie den Wasserkocher nicht zurücknehmen würde. Mit dieser negativen, absolut diskriminierenden und herabwürdigenden Einstellung der Kundschaft gegenüber, hat sie ihren Platz verfehlt. Sie sagte, so, wo läuft es daneben? Warf mir im wahrsten Sinn des Wortes den Wasserkocher hin, auch die Schachtel bekam einen Riss, und drehte sich einem anderen Kunden zu mit den Worten: "Sie können reden und von mir denken, was sie wollen, ich werde sie ignorieren und gehe jetzt nach hinten, egal wie lange sie noch dort stehen." Ich verlangte nach dem Chef und sie meinte nur, sie sei der Chef und sie hätte das sagen.
Die gesamte andere Kundschaft hat diesen diskriminierenden Auftritt miterlebt. Was mir auch nicht egal war, denn ich fühlt mich klein und als ob ich etwas falsch gemacht hätte. Aber ich habe nichts falsch gemacht, denn das Gesetzt sagt, man hat Anspruch auf Ersatz, wenn etwas defekt ist.
Auch wenn Action ein günstiges Warensortiment hat, glaube ich nicht, dass der Chef sich so zu benehmen hat, dass man die Kundschaft so behandeln muss, oder anders, dass ich mich als Kundin so behandeln lassen muss. Ich habe regelrecht ihren Hass auf die Schweizer Kundschaft gespürt. Es hätte gereicht, wenn sie anständig mit mir geredet hätte, und ein nein hätte ich allemal akzeptiert, aber nicht einen derartigen Auftritt vor allen anderen Kunden. Es war erniedrigend. Und erblich gesagt, diese 17.95 Euro sind es nicht Wert, sich so behandeln zu lassen. Ich weiss nicht, wann sie das nächste Mal da ist, diese unkompetente Person. Ich bin jetzt traumatisiert

Ein schöner und inspirierender Markt, wo ich gerne stöbere. Es findet sich immer etwas zu erschwinglichem Preis, auch wenn die im Angebot beworbenen Dinge offenbar nicht immer bis in jede Filiale geliefert werden :(
Das Sortiment an Bastelsachen hat in den letzten 2 Jahren deutlich nachgelassen, aber es gibt ja noch viele andere Dinge!

Achtung: wer Geschirr/Zerbrechliches kaufen möchte, sollte sich von daheim genügend Polstermaterial mitnehmen, denn man bekommt dort nicht ein Fitzelchen Papier zum Einwickeln. Die Kassiererinnen sind zwar nett, haben sowas aber grundsätzlich nicht. Deshalb 1 Stern Abzug.
Ein Click-and-Collect-System wäre ein wünschenswerter Service, gibt es aber leider nicht.

not best shop

Bei Action erhält man zwar günstige Dekorationen, doch die Filiale in 99734 Nordhausen führt leider nicht immer die beworbenen Artikel bzw. sind diese oft nicht in ausreichender Anzahl vorrätig. Deshalb fahre ich lieber in größere Filialen in naheliegenden Orte. Die App scheint vornehmlich zum Ansehen der neuen Wochenangebote gedacht zu sein, warum das Scannen einzelner Käufe als Mehrwert kommuniziert wird, erschließt sich mir nicht wirklich. Die Rubbellose, die mir zugesandt wurden, sind immer Nieten - das führt eher zu Frust als zu Nutzen. Insgesamt wirkt das Angebot dadurch weniger attraktiv, dann sollte man lieber auf angebliche Gewinnspielaktionen verzichten.