Esperienza con questa azienda superiore alle aspettative: A causa di un disguido ho ricevuto il mio ordine incompleto. Ho contattato l'azienda e il responsabile del servizio clienti si è dimostrato... Näytä lisää
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Do' cinque stelle nonostante un problema iniziale per cui ho ricevuto un pacco sigillato da gls ma contenente vetri rotti ormai ma non credevo cosi' tanto d tagliarmi. Purtroppo essendo una busta de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tutto perfetto! Profumi (light Blue D&G e Roccobarocco) a un prezzo ottimo, imballaggio accurato, consegna rapida. Ordinerò ancora !
Ottimo servizio sia per velocità evasione ordine che nel post vendita per assistenza per i disguidi causati dal punto di ritiro del pacco. Davvero professionali e pronti ad intervenire come nel mio... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Acque Profumeria non è il solito negozio online dove trovi semplicemente profumi messi in vetrina con uno sconto accanto. È una profumeria pensata per chi ama davvero le fragranze, per chi cerca profumi originali, selezionati con cura, spesso difficili da trovare, ma vuole acquistarli in modo intelligente, senza pagare necessariamente il prezzo pieno della profumeria tradizionale. Qui trovi grandi marchi, profumi iconici, fragranze raffinate, cosmetici e prodotti beauty scelti per chi vuole qualità, autenticità e convenienza nello stesso acquisto. La differenza sta nella trasparenza. Su Acque Profumeria puoi trovare sia prodotti confezionati regolarmente, sia prodotti “smart”, come profumi senza scatola o tester originali, pensati per chi usa davvero il profumo e non vuole pagare di più solo per un packaging che, nella maggior parte dei casi, finisce nel cassetto o nella spazzatura. Il vantaggio è semplice: stesso piacere, stessa fragranza, stesso prodotto originale, ma a un prezzo più conveniente. È la scelta ideale per chi dice: “Voglio il profumo buono, quello vero, ma voglio spendere meglio.” Acque Profumeria parla a chi non compra solo un flacone, ma un gesto quotidiano. Un profumo da indossare al mattino, una crema da usare nella propria routine, un regalo scelto con attenzione, una fragranza che racconta qualcosa di sé. Ogni acquisto diventa un piccolo lusso accessibile: non ostentato, non forzato, ma intelligente. E poi c’è un altro aspetto importante: Acque Profumeria è una realtà italiana, gestita con attenzione diretta, non un marketplace impersonale dove il cliente è solo un numero. Dietro ogni ordine c’è un lavoro concreto: selezione, preparazione, spedizione, assistenza, cura del dettaglio. Chi acquista qui non cerca solo “il prezzo più basso”. Cerca un posto affidabile dove trovare profumi autentici, offerte vere, descrizioni chiare e una proposta pensata per chi ama la profumeria, ma non vuole sentirsi preso in giro. In poche parole: Acque Profumeria è per chi vuole profumare bene, scegliere meglio e acquistare con più consapevolezza. Non vendiamo solo profumi. Vendiamo il piacere di trovare quello giusto, al prezzo giusto, con la sicurezza di sapere cosa stai comprando.
Il nostro impegno per te
Yrityksen kirjoittama
- Originalità e trasparenza prima di tutto
- Selezioniamo profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, descrivendo sempre in modo chiaro formato, confezione e condizioni del prodotto prima dell’acquisto.
- Convenienza intelligente, senza sorprese
- Proponiamo anche articoli promo, tester o senza scatola, sempre indicati quando presenti, per offrire un risparmio reale senza rinunciare alla qualità del prodotto.
- Assistenza attenta prima e dopo l’ordine
- Seguiamo ogni cliente con cura, dalla scelta del prodotto alla spedizione, offrendo supporto in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’acquisto.
- Una profumeria online italiana
- Acque Profumeria è una realtà italiana nata per offrire un’esperienza d’acquisto più chiara, affidabile e consapevole nel mondo della profumeria online.
La nostra garanzia di trasparenza
Sai sempre cosa acquisti, prima di confermare l’ordine.
Su Acque Profumeria ogni prodotto viene presentato con informazioni chiare su formato, confezione e condizioni di vendita. Quando un articolo è promo, tester o senza scatola, lo indichiamo nella scheda prodotto prima dell’acquisto.
Il nostro impegno è offrire profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, con prezzi competitivi e assistenza disponibile in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’ordine.
Acquistare in modo conveniente non deve significare acquistare alla cieca: per noi la fiducia nasce dalla chiarezza.
Yhteystiedot
via dei papaveri,5, 95045, Misterbianco, Italia
- 3248040189
- acque.profumeria@gmail.com
- acqueprofumeria.it
Profumi originali, scelta intelligente
4,4
Erinomainen
393 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ottimo servizio, velocità e super post vendita
Ottimo servizio sia per velocità evasione ordine che nel post vendita per assistenza per i disguidi causati dal punto di ritiro del pacco.
Davvero professionali e pronti ad intervenire come nel mio caso. Raccomandatissimo.
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gent.mo grazie per aver reso pubblica la sua esperienza.
La sua valutazione rispecchia esattamente l'anima della nostra compagnia e siamo felicissimi che le sia arrivata esattamente per come cerchiamo di trasmetterla.
Contiamo di poterla servire ancora.
Un caro saluto,
Acque Profumeria.
Soddisfatta
C'è stato un piccolo ritardo e ho ricevuto una telefonata che mi avvisava. Cortesia ed efficienza...
23. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Grazie mille per questa recensione, è stata molto gentile ad aver dedicato del tempo per noi.
Siamo felici che ci definisca cortesi ed efficienti perchè è proprio quello che vogliamo trasmettere alla nostra clientela.
Al prossimo ordine allora😉
Un caro saluto,
Acque Profumeria.
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile cliente salve.
Siamo felicissimi che la sua esperienza presso Acque Profumeria sia stata ottima e la consegna sia avvenuta in maniera veloce, ci impegniamo sempre per offrire questo tipo di servizio tutti i gironi.
Tuttavia troviamo scollegato il punteggio di 3 stelle con la sua reale esperienza espressa, forse ha cliccato erroneamente sulle 3 quando voleva dare di più, in ogni caso grazie per aver speso del tempo per noi in questa recensione e per il suo acquisto.
Un caro saluto,
Acque Profumeria
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile cliente salve.
ci teniamo a ringraziarla per aver speso del tempo a scrivere questa recensione, ma desideriamo al contempo, dato la sua perplessità soggettiva, darle delle spiegazioni visto che probabilmente non aveva prestato attenzione quando ha acquistato il prodotto.
L'articolo CK Be da 100 ml era ben descritto essere un articolo promo/scartato, nuovo e mai usato.
Sul nostro store la trasparenza è ben nota, sia nella scheda prodotto, che in homepage con sezione dedicata, ed a ragion di questo potuto acquistare con uno sconto superiore al 30 % rispetto al prezzo di mercato.
Inoltre in merito al fatto che lo spruzzatore fosse già inserito è semplicemente perché tali prodotti vengono forniti così appunto perché promo.
Non dovrebbe avere di che preoccuparsi riguardo alla autenticità del profumo perché facilmente riconoscibile sia nella particolarità della boccetta, nelle sue rifiniture e nelle serigrafie perfette e riconoscibili, ma ancor più in particolar modo nella fragranza che rimane oggetto di inconfutabilità, specie se usa abitualmente questo profumo.
Detto questo ha diverse garanzie riguardo all' affidabilità di Acque Profumeria, le recensioni ne sono la riprova sia in questa piattaforma, sia in tutte le altre come ad esempio Google avendo noi uno score qualità ECCELLENTE.
Ci avrebbe fatto piacere darle tutte le delucidazioni sul suo ordine via Mail, ma non ci ha mai contattati, e magari avrebbe potuto recensire dopo con più serenità ed oggettività.
Ci auguriamo che dopo aver letto ed appurato lei stesso la veridicità di quanto detto e soprattutto l'assoluta originalità del profumo, possa rivalutare il suo giudizio sul suo acquisto e sulla nostra compagnia.
AGGIORNAMENTO: La ringraziamo per la sua onestà intellettuale, cosa ormai rara specie su internet. COMPLIMENTI DAVVERO, ad avercene gente come lei in Italia, grazie di cuore.
Ci auguriamo di poterla avere ancora tra i nostri clienti affezionati.
Un caro saluto,
Acque Profumeria.
Prodotto conforme,difficile da…
Prodotto conforme,difficile da reperire,trovato da voi
18. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gent.mo grazie per questa recensione.
Siamo felicissimi che abbia trovato il suo profumo preferito sul nostro store e che sia soddisfatto della comunicazione che offriamo prima dell'acquisto, questo ci premia per tutti gli sforzi che ogni giorno con dovizia ed amore facciamo per la nostra clientela.
Ci auguriamo di rivederla ancora sul nostro store.
Un caro saluto,
Acque Profumeria.
Servizio e prezzi Perfetti
9. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Grazie per aver speso del tempo per noi in questa recensione.
Al prossimo ordine,
Acque Profumeria.
Velocità e serietà unite a quotazioni…
Velocità e serietà unite a quotazioni molto competitive fanno di questoa azienda un nuovo punto di riferimento online
8. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile cliente grazie grazie grazie.
Siamo entusiasti che abbia trovato quello che cerchiamo sempre di tramettere ai nostri clienti come serietà e velocità, ma soprattutto per noi è motivo di orgoglio sapere di essere il suo nuovo punto di riferimento come store online di articoli di profumerie.
Al prossimo ordine allora😉😊
Un caro saluto,
Acque Profumeria.
Semplicemente top
Non conoscevo prima d'ora questo sito, ma da ora in poi sarà il sito dove comprerò i miei profumi. Prezzo dei profumi top, si può pagare comodamente in 3 comode rate e spedizione velocissima😍 tutto meraviglioso
11. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile cliente siamo entusiasti per questa recensione, grazie infinite.
Siamo felici che la sua esperienza d'acquisto sia stata, usando le sue parole "meravigliosa".
Questo è quello che cerchiamo di offrire tutti i giorni con impegno e dedizione ai nostri clienti...grazie di cuore.
Al prossimo ordine,
Acque Profumeria.
Prodotto come in descrizione...consegna…
Prodotto come in descrizione...consegna super veloce...esperienza ottima
9. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Grazie mille per queste sue parole e per averle rese pubbliche.
Sapere che la sua esperienza d'acquisto presso il nostro store è stata ottima ci gratifica da tutti gli sforzi che facciamo affinchè questo avvenga, grazie grazie.
Al prossimo acquisto allora😉
un caro saluto,
Acque Profumeria.
Bene!
Do' cinque stelle nonostante un problema iniziale per cui ho ricevuto un pacco sigillato da gls ma contenente vetri rotti ormai ma non credevo cosi' tanto d tagliarmi. Purtroppo essendo una busta dell' omonima ditta sigillata avevo poco da non accettare...l ho dovuto aprire. Mi sono rivolta all' assistenza abbastanza arrabbiata perche' era in scatola di cartone morbido bianco tipo bomboniere anni 60 quindi un cartocjno sottile e pluriball esterno al cartoncino, all'80 % un corriere lo disintegra. Comunque me ne hanno spedito un altro arrivato impacchettato a regola d' arte e sanissimo e originale. . Sono stati molto professionali e di parola. Per cui il post vendita funziona e ringrazio per la serieta' con cui hanno risolto.Sono contenta dell' acquisto!
10. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile cliente grazie per aver speso del tempo per noi in questa accurata recensione.
Ci ha fatto sorridere l'espressione "cartone morbido bianco tipo bomboniere anni 60 ", in realtà quello era semplicemente il cartoncino interno del profumo, quello che si trova a protezione della boccetta quando si apre la scatolina che, essendo uno dei nostri articoli "scartati" in promo, ci arrivano in quella maniera.
Ci dispiace per il piccolo incidente che per ovvi motivi non è stato causato da noi ma da un corriere che dire maldestro sarebbe un complimento e voglia credermi, fortunatamente il 95% i nostri profumi arrivano intatti perchè va da se che per noi un profumo rotto comporta solo spese e perdite in denaro e quindi cerchiamo di protegegrli quanto meglio si può...purtroppo poi capitano certi "delicati" corrieri che trattano i pacchi come palle da baseball e succede che invece di un profumo arrivi del vetro.
Ciò che conta davvero alla fine è il suo giudizio che rispecchia esattamente la serietà, la professionalità e la dedizione che Acque Profumeria mette a disposizione di ogni cliente che ci da fiducia.
Grazie ancora,
al prossimo ordine😊
Acque Profumeria.
Prodotto come in descrizione buonissimo…
Prodotto come in descrizione buonissimo e spedizione veloce tutto perfetto lo consiglio
3. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Grazie di cuore per il suo acquisto e questa recensione.
Siamo felici che abbia apprezzato il prodotto, la chiarezza delle nostri descrizioni e la velocità nella consegna.
per noi leggere che è stato tutto perfetto è una grande soddisfazione.
un caro saluto,
Acque Profumeria.
Ottima esperienza per tutto!
Ottima esperienza per prezzo, consegna e i prodotti conformi alle mie scelte!
22. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile cliente grazie per il suo acquisto e per questa recensione, siamo entusiasti che la sua esperienza presso la nostra profumeria sia stata così gradita e per averla resa pubblica.
Al prossimo acquisto.
Un caro saluto,
Acque Profumeria.
Profumi arrivati velocemente ed integri
9. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Felici di aver soddisfatto le sue aspettative.
Grazie per questa recensione, al prossimo ordine.
Cordialità,
Acque Profumeria.
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
La ringraziamo moltissimo per questa recensione.
Cerchiamo sempre di essere quanto più precisi e veloci possibile con tutti i nostri clienti.
Ci auguriamo di poterla rivedere presto sul nostro store.
Un caro saluto.
Acque Profumeria.
Vergogna …
Ho ordinato il profumo Ligth blu da donna di Dolce e Gabbana al prezzo di euro 49,99. Il profumo che ho sempre usato , non somiglia minimamente all'originale. È un profumo annacquato e svanisce dopo pochi spruzzi . Pessima esperienza. Mai più
6. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
Restiamo onestamente perplessi di fronte alle sue modalità. Risulta quantomeno singolare scegliere di pubblicare una critica soggettiva senza aver mai neppure tentato un contatto con il nostro servizio assistenza, che mette a sua disposizione ben due linee telefoniche e un indirizzo e-mail dedicato. L'unica comunicazione ricevuta è stata la sua richiesta sulle tempistiche di consegna, alla quale abbiamo risposto con la consueta sollecitudine.
In merito alla fragranza, è necessaria una precisazione doverosa: il prodotto da lei acquistato è l'ultimo restyling 2025 di Dolce & Gabbana. Se la profumazione le appare "diversa" da quella che usa da una vita, la responsabilità è da attribuirsi esclusivamente alla nuova formulazione decisa dalla casa madre e non ad Acque Profumeria, che agisce come rivenditore e non come produttore.
Se preferisce, per i prossimi acquisti, può tranquillamente rivolgersi a una qualsiasi profumeria fisica pagando il prezzo pieno di listino: noterà che, a fronte di un esborso superiore di circa 35-40 euro, l’unica reale differenza sarà avere meno soldi in tasca pur possedendo lo stesso identico profumo.
Ciò che appare realmente contraddittorio è la sua scelta di trattenere il prodotto invece di contattarci per esercitare il diritto di reso. Preferire una polemica pubblica sterile alla risoluzione immediata del problema attraverso i canali ufficiali mette seriamente in dubbio la buona fede della sua critica.
Distinti saluti,
La Direzione
Acque Profumeria
Ho ordinato due correttori e sono…
Ho ordinato due correttori e sono arrivati due tester!!!!
Non era scritto da nessuna parte che non si trattasse di prodotti nuovi ed integri!!!
Esperienza davvero pessima. E sconsigliatissima a tutti!
Non acquisterò mai più presso questa profumeria
12. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
Troviamo doveroso rispondere a questa sua valutazione, che provvederemo a segnalare a Trustpilot poiché presenta gravi inesattezze volte unicamente a screditarci, omettendo la reale dinamica dell'acquisto e della nostra assistenza.
A tutela della trasparenza che ci contraddistingue, precisiamo quanto segue:
1. La natura dell'articolo: Che il prodotto fosse un articolo "promo" era ampiamente e chiaramente indicato sia nella scheda prodotto, sia sulla nostra homepage, dove un'apposita sezione spiega nel dettaglio le caratteristiche di questa categoria. È proprio a fronte di questa dicitura che lei ha potuto beneficiare di uno sconto eccezionale del 40% rispetto al normale prezzo di listino.
2. Le condizioni della merce: I correttori da lei ricevuti non sono tester, ma prodotti nel formato di vendita standard, completi di scatola e astuccio originale. La presenza della scritta "tester" sulla confezione indica unicamente la destinazione originaria del lotto (materiale di prova per le profumerie). La cosa fondamentale e incontrovertibile è che i due correttori erano perfettamente nuovi, imballati e mai utilizzati. I veri tester, al contrario, vengono prodotti in formato "mini size" e senza confezione commerciale. Acque Profumeria non vende in alcun caso merce usata.
3. L'assistenza clienti: Nella sua recensione ha volutamente omesso un dettaglio cruciale. A seguito della sua email odierna, la nostra assistenza le ha risposto con la massima tempestività, offrendole fin da subito la possibilità di rendere la merce e ottenere il rimborso completo per diritto di ripensamento, garantendole tutto il supporto necessario come è nostra consuetudine.
Sconsigliare Acque Profumeria omettendo la nostra totale disponibilità al reso e travisando la natura dei prodotti (chiaramente descritta in fase di acquisto) è un atto scorretto. Fortunatamente, la nostra reputazione online vanta uno score eccellente su tutte le piattaforme: un dato che, da solo, basta a dimostrare a chiunque legga la serietà, l'affidabilità e la trasparenza della nostra azienda.
Cordiali saluti,
Acque Profumeria
Una bella scoperta
Non conoscevo questa profumeria, l’ho trovata per caso su Internet e sono stata incuriosita dai prezzi vantaggiosi. I prodotti sono arrivati in tempi brevissimi e tutto ben confezionato.
Sono molta soddisfatta
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
Grazie di cuore per le sue splendide parole e per aver dedicato del tempo a recensire il nostro store! Siamo davvero felici di essere stati "una bella scoperta" per lei.
Lavoriamo ogni giorno con grande passione per offrire ai nostri clienti non solo prezzi vantaggiosi, ma anche un servizio impeccabile a 360 gradi: dalla rapidità delle spedizioni fino alla massima cura nel confezionamento dei prodotti, perché vogliamo che ogni pacco sia come un piccolo regalo da scartare.
Sapere che è rimasta molto soddisfatta del suo primo ordine ci riempie di orgoglio e ci spinge a fare sempre meglio. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito per le sue prossime coccole profumate!
Un caro saluto,
Il Team di Acque Profumeria
Coach uomo eau de toilette
Tutto ok
Spedizione, imballaggio e cortesia, consiglio
28. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
Grazie mille per questa fantastica recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici che il suo acquisto del "Coach uomo eau de toilette" sia stato impeccabile in ogni suo aspetto.
Curiamo con la massima attenzione ogni singola fase dell'ordine, dall'imballaggio alla rapidità della spedizione, e cerchiamo sempre di offrire un'assistenza cortese e presente. Sapere che ha apprezzato il nostro impegno, e leggere che consiglia il nostro store, è per noi la soddisfazione più grande.
Speriamo di averla presto di nuovo tra i nostri clienti!
Un cordiale saluto,
Il Team di Acque Profumeria
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
Grazie di cuore per le sue parole! "Perfetta e super veloce" è esattamente il tipo di esperienza che ci impegniamo a offrire ogni giorno a tutti i nostri clienti.
Siamo felicissimi di aver soddisfatto le sue aspettative e non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente per il suo prossimo acquisto.
A presto,
Il Team di Acque Profumeria
Vastaus yritykseltä Acqueprofumeria
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso il suo riscontro positivo! Siamo davvero felici che abbia apprezzato i nostri prezzi vantaggiosi e l'impeccabile qualità della fragranza ricevuta.
Lavoriamo costantemente per offrire i migliori prodotti a condizioni competitive, garantendo sempre l'autenticità e la perfezione di ciò che spediamo. Speriamo di accoglierla nuovamente sul nostro store per i suoi prossimi acquisti, puntando a regalarle un'esperienza da 5 stelle!
Un cordiale saluto,
Il Team di Acque Profumeria
Trustpilot-kokemus
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