ABOUT YOU  Arvostelua 1 699

Yo también he picado, también me han mandado una NB sin etiquetas ni caja original. Por supuesto he procedido a la devolución, tengo la tranquilidad de haber pagado con PayPal pero me duele haber sido engañada. Dudo mucho de la autenticidad del producto, no puede ser que nos den la misma excusa a todos, cuantas cajas se les estropean??? No me lo creo!!

Todo correcto. Rápida entrega y calidad.

El artículo que pedí me llego roto. La devolución fue muy fácil: tanto la forma de hacer la devolución como el contacto con ellos. Les escribes y te lo solucionan. Me dieron un descuento por las molestias, he vuelto a pedir el mismo abrigo y esta vez perfecto. Repetiré.

La experiencia fue buena por los descuentos tan buenos y la rapidez en sus envios

Buenas ofertas; los paquetes llegan cuando está previsto y en buenas condiciones

llevo esperando un reembolso desde el día 29/01. he contactado varias veces con ellos con email y su respuesta es, tienes que ser paciente, puede tardar hasta 14 días. total que tienen 85€ mios retenidos sin justificacion, quiero el reembolso ya. pedido ayes-670-261892043

Meu pedido chegou rápido e correu tudo bem. Mas talvez não seja bem a jaqueta levi’s que encomendei. Atras, dentro da jaqueta, tem a etiqueta mas na frente, onde era suposto de ter a etiqueta pequena da Levi’s tambem, é outra. As mangas também ficaram largas e na foto parece ser mais justa.

Pongo una estrella porque no me deja poner menos pido unas deportivas new bakance de la talla 39.5 me envia una talla 2 nuneros mas grande llamo y me dicen descambialas y cuando las volvamos a subir las pide y le hacemos el reembolso de la diferencia ayer las vuelvo a comprar y como estaban mas cara llame para el reembolso de la diferencia y me dices que eso no pueden hacerlo que tenia que haber llamado antes me daban un codigo descuento y ya las volvia a pedir de verguenza vamos 2 veces jamas volvere a pedir con ellos no tienen respeto no tienen profesionalidad y el paquete me tardo mas en llegarme de lo que decian

Rápida entrega.....los artículos son correctos

No dia 17 de janeiro, realizei um pedido online. O mesmo foi dividido em duas entregas, tendo uma sido entregue no dia 29 de janeiro e até à data de hoje que aguardo pela segunda entrega. O pedido tem o último registo de rastreio nos CTT no Porto dia 28 de janeiro às 14h26, não tendo mais nenhuma atualização desde então. Na semana passada contactei a About You várias vezes acerca da entrega, não obtendo uma resposta acerca da entrega e hoje voltei a contactar novamente a About you e pedem-me que aguarde por uma resposta até ao final da semana. A encomenda já ultrapassou o prazo de entrega, e quero a entrega o mais rápido possível.

Producto de calidad,variedad de modalidad de pago incluyendo pago por reembolso.

Me compré unas zapatillas adidas y vinieron sin la caja adidas, sin etiqueta adidas. Tengo miedo que no sean originales

Tengo que reconocer que me sorprendió porque leí malas críticas pero en mi caso todo fue de 10. Envío en 48 horas y todo perfecto. Lo mismo depende del partner, que en este caso esa Jack & Jones pero en mi caso todo perfecto.

Buenos días.
Compré una cazadora de cuero y venía con un remache suelto, por lo q decidí hacer devolución y pedir otra.
Resulta q ahora la cazadora era 50 euros más cara.
Me pongo en contacto con servicio al cliente y me ofrecieron la solución de un vale descuento.
Hice la devolución,el día 9 de enero y ya me han hecho el reintegro.
Y ya tengo mi nueva cazadora,.
Todo perfecto en 10 días.
Gracias por la atención prestada y por el rápido servicio.
Un saludo

Rapidez en la entrega y buena calidad de los productos recibidos así como facilidad en las posibles devoluciones

Compro una chaqueta el 7 de diciembre me me la mandan contra reembolso el día 15 y el 16 la devuelvo porque no era lo que esperaba me dicen que hasta el dia 9 de enero no me hacen la devolución, todavía estoy esperando, una empresa poco seria y no cumple con lo que dicen, tendré que poner una denuncia.
NO COMPREIS EN ESTA EMPRESA por el precio que tienen en otras tambien lo hay.

Las zapatillas que quería mi niño a un buen precio, vinieron en perfecto estado, y rápido.

No compréis en esta página. Compre unas zapatillas por un valor muy inferior al que suele costar en otras, la primera vez que me llegaron, me llegaron mal la talla, había pedido una 38 y me llegó una 36. Me hicieron devolverlas en correos y volverles a llamar para aplicarme un descuento, ya que habían subido de precio. Después de hacer nuevamente el pedido me han llegado de nuevo en talla 36. He vuelto a realizr el proceso de devolución para solicitar de nuevo el descuento y ver si por tercera vez llegaban correctamente la talla que había pedido y me dicen que como ya no están disponibles no me pueden aplicar el descuento aunque las compre en otro color y me salgan más caras de lo que me costaron. Conclusión: me he quedado sin zapatillas y esperando después de 3 semana el rembolso de las dos zapatillas.