ABOUT YOU Arvostelua 

Leuke online shop!! Goede aanbevelingen naar je stijl met kortingen!! Aanbevolen online shop!

Overzichtelijke website, duidelijke communicatie via mails

Vuile oude schoenen ontvangen

Mooie kortingen en vlotte en correcte levering

Had horloge van Guess gesteld en bij levering was het doosje van horloge helemaal uiteen gereten,was verpakt in plastic zakje. Heb daar melding van gemaakt en gezegd dat het voor cadeau bedoeld was. Antwoord van hun.oh meneer wat jammer. Helaas kunnen wij u geen leeg doosje toesturen. Ik zeg nog dat men zoiets niet in een plastic zakje verstuurd naar geen enkele reactie meer gekregen, nooit zal ik daar nog iets bestellen

Levering enafwerking bestelling prima

Snelle levering van 2 T-shirts. Eentje moeten retourneren omdat ik me van maat vergist had. snelle terugbetaling.
Top bedrijf!

Correcte bestel- en Leveringservice. Op tijd geleverd aan interessante prijs. Aanrader!

heel leuke jas gekocht.
Heel snel verzonden en heel goed en mooi ingepakt!
Fan van deze site!

Heel tevreden over mijn aankoop .

Grote bestelling gedaan half januari, maar helaas veel moeten terugsturen. Bevestiging dat mijn retour binnengekomen was op 21/1/2026, maar dat alles apart zou geregistreerd worden en een verrekening van mijn factuur zou plaatsvinden. Indien niet in orde op 4/2/2026, mocht ik opnieuw contact opnemen (meerdere keren via mail, omdat ik iets zwart op wit wil hebben). Dit heb ik gedaan, en sindsdien geen reactie meer. Heel slechte service!

Elke bestelling is rap en veilig geleverd naar bpost bbox ..

Super goeie dienst, vriendelijke behulpzame personnel die onmiddellijk antwoord als er een probleem of vraag is. Vlotte bestelling en levering met correcte notificaties. Nooit een probleem met Aboutyou gehad, ik kan hen alleen aanbevelen.

Geen retourlabel ontvangen wegens technische problemen. Konden ook geen retourlabel bezorgen. Op hun vraag pakket teruggestuurd op mijn kosten (€10) en bewijs naar hun verstuurd. Tot op heden nog steeds geen terugbetaling ontvangen, zelfs niet na verschillende mails verstuurd te hebben.

Vroeger altijd tevreden, maar nu totaal niet. Geen retourlabel ontvangen wegens “technische problemen” en gevraagd om het retour op eigen kosten te betalen (9 €), met belofte van terugbetaling. Bewijs doorgestuurd op 28/11/2025.
Op 22/12/2025 werd mij gegarandeerd dat het bedrag binnen 6 werkdagen zou worden teruggestort. Tot vandaag niets ontvangen. Nu opnieuw “technische problemen”, ditmaal bij de financiële dienst.

Dit is onaanvaardbaar en maakt de klantendienst totaal ongeloofwaardig. Het lijkt erop dat mijn 9 € gewoon verdwenen is.

Handig dat je verchillende prijzen en merken kunt vergelijken.

Extreem lang wachten op artikelen en zeer slechte service.

Nu al de tweede keer dat ik hier bestel en hierna nooit meer. Elke keren staat er snel in huis terwijl het intussen 4(!) weken verder is en ik heb nog niet eens mijn volledige bestelling in huis. Vanuit about you wordt ook niets gecommuniceerd of tegemoet gekomen enkel wachten tot je hopelijk eindelijk je betaalde (!) spullen krijgt. Ook de eerste keer iets terug moeten sturen en wat een ellende duurde meer dan een maand alvorens ik uiteindelijk men geld terug had. Telkens stress als ik hier koop en nu opnieuw. Helaas kan ik de bestelling niet meer annuleren en hoop ik dat alles toekomt en goed is en niet retour moet dan zal het de laatste keer geweest zijn dat ik hier kocht. Raad het niemand aan!

Altijd leuke kledij. Snelle levering. Prijs/ kwaliteit is zeker in orde!
Bij problemen helpen ze je graag verder bij de klantendienst.

Wegens een technisch probleem een dubbele betaling geregistreerd. Contact met de klantendienst verliep zeer vriendelijk. Mail gekregen dat het zeer druk was ( begin december ) maar dat ze mijn probleem niet vergeten waren. Enkele dagen later : terugbetaling. Nog enkele dagen later : excuses. Gisteren vraag naar de werkelijke terugbetaling en een extra korting op volgende aankoop. Zo moet een klacht behandeld worden, zelfs vanop afstand : efficiënt, beleefd en zorgzaam. Top !!!!

Snelle levering en retour sturen zonder problemen