Abelstedt Arvostelua 

331
TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

DO NOT buy from here, I repeat, DO NOT buy from here!!! They are a small, unprofessional business that does whatever they want. They lie and blame their customers even when there is proof of th... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jeg returnerede en ellers utrolig smuk ring hen over sommeren. Desværre var den synsmæssigt for stor til min hånd. Sommeren gik, og jeg havde endnu ikke fået penge refunderet. Jeg sendte en enkelt mai... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Jag beställde min perfekta förlovningsring från Abelstedt. Postnord strulade till leveransen så ringen anlände senare än uttalat. Abelstest skickade då tillbaka pengarna för leveranskostnaden och bjöd... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Biraz gec geldi ama hemen mail ile iletisime gecince cok yardimci oldular. Julie tesekkur ederim yardimlarin icin yuzuk olmadigi icin geri gonderdim her konuda cok yardimcilardi ve hemen geri donum sa... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Koruliike

Yrityksen kirjoittama

Welcome to the sparkling world of Abelstedt


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

331 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 36 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,8

Kaikki arvostelut

(331)

25 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Jeg er så ærgerlig og skuffet

Jeg er så ærgerlig og skuffet.
Jeg har købt en ring for under 6 mdr siden, som går i stykker. Stenene falder ud og jeg kontakter abelstedt. De sender mig en ny ring som kompensation og jeg blev meget glad for den hjælp. En lille mdr efter falder stenene så også ud på den nysendte ring, og jeg bliver super ked af det og undre mig meget over hvorfor ringen igen er gået i stykker. Jeg kontakter abelstedt igen og nu bliver jeg mødt med diskussion, spørgsmål, mistro og uhjælpelig medarbejder. De afviser at kompensere med en ny ring eller pengene igen. De afviser blankt da de nu ikke kan finde min penge ordre, da der er gået mere end 6 mdr.
ringene kan ikke bruges til hverdagesbrug. De ønsker på ingen måde at hjælpe men kommer kun med afvisninger på mit problem. De smykker går i stykker i et væk og stenene falder ud. De er på ingen måde pengene værd!!! Hold jer væk fra Abelstedt!

23. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Abelstedt-logo

Vastaus yritykseltä Abelstedt

Hej Cecilie

Tusind tak for din anmeldelse. Det gør mig oprigtigt ked af det, at du har haft en dårlig oplevelse – det er slet ikke sådan, vi ønsker, nogen skal føle sig hos os.

Vi ville meget gerne hjælpe dig fra start og tilbyde en ny ring uden omkostninger. Udfordringen var, at ordren et års tid tilbage, og hverken vi eller du kunne finde oplysningerne på ordren. Heldigvis blev den fundet til sidst, og du skulle nu have modtaget en ny ring, som vores guldsmede har gennemgået ekstra grundigt.

Jeg håber virkelig, du er glad for den, og du er altid velkommen til at række ud, hvis der er mere, vi kan gøre 💛

Kærlig hilsen
Julie

Saanut 1/5 tähteä

OBS hvis dine smykker bliver…

OBS hvis dine smykker bliver indgraveret og du ikke kan passe dette eller sender det retur, så er det dit lost. Ingen penge retur eller tilgode bevis.

Har sent mit smykke retur til dem og har ikke fået det tilbage, da de intet kan gøre ved det. Hvorfor overhovedet have en mulighed for at sende det tilbage, til dem, hvis man ikke kan få pengene retur eller tilgodebevis.

15. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Abelstedt-logo

Vastaus yritykseltä Abelstedt

Kære Jessica

Tusind tak for din anmeldelse – jeg er virkelig ked af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse.

Da smykker med indgravering er speciallavede, kan vi som udgangspunkt ikke tilbyde retur eller tilgodebevis. Men hvis det er et guldsmykke, kan vi heldigvis ændre størrelsen, så det passer dig bedre.

Jeg ved godt, det kan være skuffende, når ting ikke passer helt, og vi vil meget gerne hjælpe dig, så smykket bliver helt som ønsket. Hvis du sender os dit ordrenummer på email, sørger vi for at kigge på det med det samme.

Tak for din feedback – det hjælper os til at blive endnu bedre. 💛

De bedste hilsner
Julie

Saanut 5/5 tähteä

I received my order very quickly

I received my order very quickly, the packaging was very luxurious and the ring I ordered goes beyond my expectations. It’s the first time that I ordered a ring and the size is perfect ! I have no words to describe how happy I am . Definitely I will be ordering again and again

5. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Jeg bestilte for 5 dage siden

Jeg bestilte for 5 dage siden, en ring jeg skulle have givet i gave i går.
Dagen efter bestillingen, modtager jeg en mail at pakken er på vej.
Pakken er stadig ikke indleveret ved PostNord, pr. D.d.

13. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Abelstedt-logo

Vastaus yritykseltä Abelstedt

Hej Frederik

Tusind tak for din tålmodighed og for at dele din oplevelse med os. Jeg er virkelig ked af, at din pakke blev forsinket, det er aldrig sjovt at vente, når man glæder sig til at modtage noget. ❤️

Lige præcis i den uge oplevede vi en helt usædvanlig høj efterspørgsel, og derfor skrev vi på checkout-siden, at der desværre kunne forekomme lidt ekstra ventetid, samt hvornår pakken forventedes leveret.

Jeg håber, du er blevet glad for din ordre, og at vi fremover kan give dig den oplevelse, du fortjener – nemlig hurtig levering og masser af glæde i pakken. 🌷✨

Kh
Julie Abelstedt

Saanut 5/5 tähteä

Jeg har flere ringe fra Abelstedt

Jeg har flere ringe fra Abelstedt, som jeg er super glad for.
Da der desværre røg en sten ud af én af dem, fik jeg den sødeste og mest professionelle hjælp fra kundeservice. De sendte straks en ny ring uden bøvl – virkelig imponerende service! Jeg handler helt klart her igen. 💖💍

29. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Best experience

I came across Abelstedt while searching for a special birthday gift for my sister. She’s quite picky with jewellery, so I wanted something that felt elegant and timeless, but still had personality. I ended up choosing one of their classic rings, and it honestly exceeded my expectations! The packaging alone felt super luxurious, and the ring itself sparkled beautifully. She was absolutely over the moon.

Shipping was also fast and reliable, and the customer service was kind when I had a question about sizing. I’ll definitely be coming back for Christmas gifts this year!

10. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä
Abelstedt-logo

Vastaus yritykseltä Abelstedt

Hi Andrejs

I’m truly sorry to hear that the item didn’t look the way you expected, I completely understand how disappointing that must feel. 💛

Thank you so much for letting us know! I’ve already made a note on this specific product, and I’ll make sure we add even more pictures to help future customers get the clearest possible impression. The item currently has both product videos and try-on pictures, but your feedback is super valuable for us to improve.

I really hope you’ll love your purchase despite this, and please know that we’re always here if you need any help or have questions. ✨

Saanut 1/5 tähteä

I had bought a ring with engraving and…

I had bought a ring with engraving and after wearing it for one day it already had a crack. And unfortunately it cannot be returned which I think is bad.

11. kesäkuuta 2025
Abelstedt-logo

Vastaus yritykseltä Abelstedt

Hi Elena

I’m truly so sorry to hear about your experience – that’s absolutely not the quality we want to deliver, especially with something as meaningful as an engraved ring. 💍✨

Even though engraved items normally fall outside our standard return policy, a crack after just one day of wear is definitely not acceptable. Please reach out to us directly at [contact@abelstedt.com], and we’ll make sure to find a good solution for you right away. 💛

Thank you for bringing this to our attention – your feedback helps us improve, and most importantly, we want you to feel happy and confident with your purchase. 🌷

Saanut 5/5 tähteä

Wonderful customer service

My ring lost a stone, and I got an immediate response from customer service, who sent out a brand new ring without needing me to return the old one. Wonderful customer service. Very beautiful rings — I highly recommend them!

6. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

God service!

Jeg havde brug for at ombytte en ring til en anden størrelse. Jeg sendte den retur mandag og allerede onsdag havde jeg en smuk ring, i den rigtige størrelse. Mega god service🤩!

28. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Abelstedt-logo

Vastaus yritykseltä Abelstedt

Hej Alea,

Tusind tak for din anmeldelse, det betyder virkelig meget for vores lille forretning.

Stort knus,
Julie

Saanut 1/5 tähteä

Oplichters

Wat een slechte zaak. Mijn moeder heeft hier een ring besteld wat niet paste, dus stuurt ze de ring terug. Nu na 3 maanden heeft ze het geld nog steeds niet terug gekregen. Na meerdere contacten met post nl & klarna moet de ring bij abelstedt aangekomen zijn maar ze geven mijn moeder haar geld niet terug en negeren je compleet. Bestel hier niet!!! Het zijn oplichters die je negeren bij problemen en je geld niet terug overmaken

23. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Abelstedt-logo

Vastaus yritykseltä Abelstedt

Hi Emily

Thank you for sharing your feedback. I’m truly sorry for the frustration you and your mother experienced with the return – waiting that long is of course not the experience we want to deliver.

I just want to reassure you that your mother has received her refund, and I’m happy this matter has now been resolved. 💛 We’ll also make sure to review this internally so we can improve our communication and avoid such long waiting times in the future.

If there’s ever anything more we can do for you or your mother, please don’t hesitate to reach out directly – we’re always here to help.

Saanut 4/5 tähteä

Very good customer service

Very good customer service. I was unlucky that I ordered the ring just before Easter, and the transport company didn't handle it well at all. I ordered on April 16th and received the ring on April 30th. But Abelstedt did everything and more to compensate for this. Highly recommended!

16. huhtikuuta 2025
Abelstedt-logo

Vastaus yritykseltä Abelstedt

Hi Josef

Thank you so much for your sweet review, it means so much to me.

Hugs
Julie

Saanut 1/5 tähteä

I havent got my order get but still…

I havent got my order get but still waiting

22. huhtikuuta 2025
Abelstedt-logo

Vastaus yritykseltä Abelstedt

Hi Patricia,

I was so sad to see your one-star review. I noticed your order was placed during the Easter holidays, which caused the unfortunate delay by the carrier. I’m truly sorry about that. We gave a 50% discount as a apology, but I completely understand if the wait was still disappointing.

I really hope you’re enjoying your piece and that it brings you a little sparkle, despite the delay.

Warm hugs,
Julie 🤍

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin