Aaberg Cph Arvostelua 3 417

Jeg har sendt en kjole retur, har ikke hørt mere og kan nu se hjemme siden er lukket ned. Så de penge er tabt
Håber min bank kan trække pengene retur

Har sendt 7 stk. Tøj retur, men ikke modtaget penge retur, og i min ordre manglede noget af tøjet jeg havde betalt for, der står nu på Google at firmaet er gået konkurs

Jeg bestilte og betalte for et halstørklæde blandt andet, den anden vare kom, halstørklæde kom aldrig ej heller refundering …..

Jeg sendte en vest retur for 14 dage siden og stadig intet hørt

HOLD JER VÆK!!! Måske firmaet er lukket. Jeg har modtaget en kjole for lidt under en uge siden og den ville jeg sende retur, men firmaets returportal virkede ikke i weekenden, så sendte dem en mail med dokumentation, som de ikke svarede på. Herefter har jeg de sidste 3 dage, forsøgt at ringe til dem, men står i kø som nummer 1, indtil de smider mig af linjen efter kort tid. Jeg ringede til det nummer der står herinde på trustpilot og her fik jeg kontakt til direktøren som er reg. På cvr., men hun afviste mig og sagde, at jeg måtte kontakte firmaet, hvor jeg forsøgte at fortælle hende, at det kunne man jo ikke, når de ikke svare retur. Hun blev sagde man ikke skulle kontakte hende privat og smed røret på. KØB IKKE FRA DEM, HVIS IKKE I KAN BRUGE TØJET, FÅR I IKKE NOGET SVAR RETUR OG PENGENE ER TABT!!! Deres hjemmeside siger nu også i dag" Selskabet har per d.d. indstillet driften"

Købte en rigtig fin kjole, men den var desværre for lang. Men i stedet for at betale for returfragt, kunne man bestille noget andet og spare de penge.

Kommer Ni som läst ihåg att jag reklamerade ett par jeans med strass som luktade kemikalier, detta gjordes sent i December 2025.
Efter många mail fram o tillbaka så godkände de en reklamation , sände tillbaka dessa med en fraktsedel som de mailade mig , de tyckte tidigare att jag endast skulle ha vädrat dom för att få bort lukten....ville inte heller bekräfta att de inte var tillverkade i Danmark.
Idag den 25/2 2026 får jag ett mail från Klarna där de säger att Åberg inte har behandlat min retur o nollat summan.
Om Ni absolut inte måste handla här så avstå eller var säkra på att Ni INTE kommer att returnera köpt vara.
Nåväl idag den

Fine produkter men virkelig dårlig kundeservice!
Mangler stadig 3 vare i min ordre som er bestilt for 2 uger siden og jeg har skrevet og ringet til dem men intet svar fået. Pengene er trukket.

Kunne jeg give 0 stjerner havde jeg gjort det. Deres måde at drive virksomhed på og behandle kunder på er voldsomt kritisabel.

For det første er deres tøj ikke af god kvalitet og størrelser ikke normal svarende. Virker generelt som noget, der er købt billigt i udlandet, og sat højere danske priser på.

DERUDOVER: Jeg returnerede alt tøjet i december indenfor fristen. Aaberg sætter mine penge over på et tilgodebevis til deres side, da de mener jeg har sendt tøjet retur for sent. De vil så ikke udbetale pengene til min konto.

MEN min returnering var meddelt Aaberg INDEN udløbet af fristen på 14 dage. Tøjet lander retur hos Aaberg derefter. Aaberg mener, at tøjet skulle være modtaget retur hos dem inden de 14 dage.
Jeg må så fortælle Aaberg, at reglerne på området er sådanne, at jeg som forbruger, når der er tale om nethandel, har de 14 dage til at meddele Aaberg, at jeg ønsker at gøre brug af min returret. (Den overholdt jeg). Derefter har jeg som forbruger 14 dage til at sende varerne retur til Aaberg. (Også overholdt). Jeg linkede til diverse regler, ombudsmandsudtalelser mv. og Aaberg meddeler mig slut December, efter MANGE mails frem og tilbage med trælse svar fra deres side, at de nu vil returnere pengene til min konto.

Det bliver Februar, og pengene er FORTSAT ikke sendt retur. Pengene står heller ikke længere på et tilgodebevis på mit login på deres side. Jeg har mailet til dem og fået svar, at jeg har et tilgodebevis på pengene. (Det var jeg jo ikke!). Jeg har mailet til dem igen, men får ikke længere svar tilbage fra dem. Jeg rykker så endnu engang for returnering af mine penge til min konto. Her yderligere 1,5 uge efter, hvor pengene FORTSAT ikke er returneret til min konto, og jeg FORTSAT ikke har modtaget mail fra dem, vælger jeg at lave denne anmeldelse og at gå videre med sagen juridisk.

MEN HOLD JER VÆK FRA DEM. Vil fraråde dem på det kraftigste. Også ud fra den tidligere korrespondance i december. Man får fornemmelsen af, at der står en stridig dame bag den butik, som egentlig er ligeglad med både kunder og lovgivning.

Hurtig forsendelse. Flot vare og til god pris.

Fantastiske styles, ❤️
Superhirtig levering. ❤️
Altid perfekt service❤️

Super god kvalitet og fin leveringstid. Kan anbefale <3

Alt virkelig hurtige til at levere varen , altid virkelig dejlige varer.
Men vi er nu 2 der har bestilt hver vores ordre og måtte sende retur udelukkende pga str: intet at sætte på kvalitet mm.
Men retur penge får man ikke… det sker først når man rykker for det. Den ene af os fik en mail forklaring om et system der ikke virkede og jeg fik en mail med det samme om at NU var de refunderede
Ah det kan man gøre bedre

Hurtig leveringstid, men ret langsomme når det kommer til at få returneret sine penge.

Quick delivery, clothescthat really match description online.

Ingen svar fra mail eller telefon ang. min ordre. Pengene er trukket inden pakken er sendt afsted.

De svarer ikke når man skriver til dem. Jeg har sendt en vare retur for halvanden måned siden da jeg ikke hører noget sender jeg en mail og spørg om de har modtaget min pakke, og jeg hører stadig ikke fra dem. Efter et par uger vælger jeg at ringe til dem hvor de så sætter gang i returneringen/refunderingDet er åbenbart ikke noget de gør automatisk da det er sket to gange. Så bestiller ikke fra dem mere.