Taxi 4x27 Arvostelua 

I left my phone in the taxi on Sunday afternoon. It is a very anxious time when you do this. I was very pleased with the fast and friendly service provided by the 4x27 customer service team to find my phone and return it. It means a lot.

Endnu en gang fejler taxaservicen i Odense.

Jeg kan ikke ringe kl 8 og morgenen og bestille en stor taxa midt inde i Odense C til kl 1530. Argumentet ? “Vores chauffør er ikke ligeså arbejde, så måske skal du bare lige prøve at ringe lidt inden du skal bruge den”. Hele ideen med at bestille en taxa er sikkerhed og vished om at man kan komme fra a-z uden for meget bøvl.

Jeg har ringet til 3 selskaber nu og ingen kan hjælpe , og det er ikke første gang. Luk biksen og få Uber tilbage til danskerne!!!

Hold jer langt væk. De er oftes op til 30 min. Forsinket. Kan ikke finde en simpel adresse og de fleste kan ikke kommunikere på dansk. Den ene stjerne er for dem der sidder og tager telefonen når man ringer

Det er total latterligt at man forud bestiller en stor taxi 24 timer før, da vi står med 2 små børn og barnesæde og klapvogn med en masse bagage til vores ferie - vi havde bestil den til 7.45 og da den ikke er kommet efter vi står parate ude foran vores bopæl ringer jeg til dem - i røret bliver jeg mødt af en ubehøvlet sur arrogant gamle dame der siger “ jeg må se om jeg kan fiske en frem” der bliver jeg gal og siger hvad fande snakker du om ? Vi har bestilt og nu skal du finde en ? Vi har fly vi skal nå -chek en masse bagage ind .. hun begynder at råbe ad mig og siger jeg skal holde min kæft så hun kan gøre hendes arbejde..
( wttf for en kundeservice ) vi ender at vente næsten 30 min over den aftalte tid hvilke er total uacceptabelt - mega lorteee kundeservice - latterligt firma - vil ikke råde folk til at bestille eller ringe efter en taxi da de ikke kan leve op til normale krav

Duer ikke hvis man skal nå et tog . Først påstår de at de har været her ( løgn)og så går det yderligere tid med ny bestilling

Got charged for a taxi fresh off a plane into Copenhagen. 450kr for 15 mins from airport to Next House. Can't be right.

I'm very disappointed with this company. They are very low responsibility for the customer.
I was called them to book the taxi to go to train Sønderborg station from yesterday evening to picke me up today at 7 am. I getting the message confirms about the taxi will come to pick me up. But sadly the taxi not coming and I was waiting until I called them again to check for me taxi. But they said everyone is busy right now is mean no one will come to pick me up.
They have no responsibility at all. I almost late for the train. And they not even apologize or call to check me.
I wouldn't recommend everyone to use this company for taxi. !!! Very Low quality and not responsible.

Sometimes l take a taxi from this company and the drivers have more or less the same profile: indifferent or antagonistic. When l pay and leave the taxi l always have a feeling of a bad taste. Maybe they should open a kiosk and be more mindfull of clients.

Så var jeg igen ved at blive kørt ned af en gul 4x27 vogn!

Jeg kom cyklende og en af jeres vogne tog en højredrejning, og krydsede min sti, og havde jeg ikke lavet en brat opbremsning, ja, så var jeg sandsynligvis torpederet ind i bilen.

Havde han en blind vinkel og havde ikke set mig eller andet, der kan forklare det?
Nej, han havde set mig - så jeg - og ikke nok med det: Et ansigt, der var hamrende ligeglad, sad placeret i førersædet!

Føj...

Min kollega har netop berettet om, at hun blev forstyrret af høj musik udenfor, det viste sig at være en 4x27-chauffør, der havde sit musikanlæg på fuld larm, mens han sad i førersædet og dansede og talte med en person, som stod ude på vejen.

- Er I sikre på, at I har chauffører med kørekort ansat?
Stiller I nogle krav til dem? Om opførsel og adfærd. Stiller I krav til chaufførerne om hensynsfuld kørsel? (At de f.eks. ikke må køre cyklister ned.)
Har I uddannet dem i danske trafikregler? Herunder parkering, som tilsyneladende rager dem en papand...

Betalte to gange på kort ved en fejl. Efter en henvendelse via hjemmesiden og en efterfølgende mail, fik jeg pengene retur helt uden problemer. Tak for god og hurtigt - og problemfri - service i en ærgerlig situation. Tak.

Forudbestilte en taxa d. 27/05 kl. 6.45 via deres app. Kl. 6.15 får jeg en påmindelse om min booking til kl 06.45. To minutter efter taxachaufføren skulle være der, får jeg en sletning af min booking. Ringer dem op, hvortil jeg får at vide at de ingen taxaer har på vejen. Vi står og skal med et tog og skal pludselig i panik finde en anden løsning. Amatør agtigt...

Pre-ordered a taxi for the coming night at 2.30 to get me to a flight connection in Aarhus in their app. Booking was confirmed, received reminder again at 2.00. At 2.23 received a call that there is no taxi to pick me up and they cancelled. No offer of compensation.

Chauffør tager os via motorvej fra kgs nytorv uden så meget som at spørge på en søndag uden trafik! 401 kr. Røveri ved højlys dag. Chaufføren var bedøvende ligeglad.

Jeg vil gerne dele min nylige oplevelse med 4x27. Jeg skulle transporteres fra Ørestad station til Terminal 2 i Københavns Lufthavn (CPH) og havde en mindre tilfredsstillende tur med en af deres chauffører.

Chaufføren missede den korrekte afkørsel til Terminal 2 og påstod, at der var vejarbejde, der blokerede indkørslen. Han sagde, at han derfor ville tage den næste afkørsel i stedet. Men jeg kunne tydeligt se fra bilen, at der ikke var nogen hindring ved den ønskede afkørsel. Efter at jeg blev sat af ved Terminal 3, måtte jeg gå til Terminal 2 og kunne igen bekræfte, at der ikke var nogen hindringer på den oprindelige rute.

Denne situation førte til, at jeg kom senere frem, end jeg skulle have, og mest væsentligt betalte jeg væsentligt mere for turen end nødvendigt. Jeg har kontaktet 4x27's kundeservice for at få genberegnet prisen for min tur og få refunderet differencen, og jeg håber, at de vil tage dette alvorligt.

Jeg har tidligere haft gode oplevelser med 4x27, men denne tur var skuffende. Jeg vil anbefale, at de sørger for bedre træning og vejledning til deres chauffører for at undgå lignende problemer for andre kunder i fremtiden.

Aarhus afd.
Efter opringning, blev jeg lovet afhentning efter et kvarter. Efter en halv time, ringer chaufføren mig op, at han nu er på vej, og vil være der efter et kvarter. Jeg ringer til centralen og afmelder, da jeg ikke kan bruge det til noget, at de lover et, gør noget andet, og var da heldog en nabo skulle den vej.
Chaufføren ringer mig op efterfølgende, da han nu har mit privatnummer kodet ind på sin telefon, for at høre om dette nu kan passe.
Ring til din central, ikke til kunden!

REDNING fra 2 andre frygtelige taxaselskaber (dem der altid står øverst i googlesøgning) der narrede mig total for afhentning, kørte med andre kunder, gav flabet svar, nægtede at tage imod feedback.
4x27 var til at få fat i, kom hurtigt, var høflig.
Klart at anbefale til næste tur.

Aarhus afdelingen.
Fredag den 10 marts bestilte jeg en taxa hos 4x27, da den efter 20 min ikke var kommet, kontaktede jeg 4x27 igen, der ikke sige hvorfor der ikke kom nogen vogn. Efter yderligere to opringninger, hvor jeg ikke fik noget konkret svar, kom der endelig en vogn, efter 50 min ☹️
Jeg spurgte chaufføren om de havde travlt, hvortil han svarede, “det ved jeg ikke, for jeg har lige været hjemme til frokost”
Den 12.3 sendte jeg en skriftlig klage til 4x27, den har de totalt ignoreret !!!!

Dårlig oplevelse fra Frederikshavn, min kæreste får afvide at der vil gå 5-8 min, så står de klar på vores adresse med en taxa, og vi ringer efter 20 min og får af vide at der nok går ydligere 4 min mere, det kan vi selvfølgelig ikke vente på, da vi næsten er ved at komme forsent til biografen, så vi må ringe og afbestille den taxa og gå / løbe lidt ned til biografen, så vi kan nå vores film. Det er ikke første gang de har gjort det ved os og vi er ved at blive ret sure over dette, da vi har været god kunde hos dem i lang tid. Min kæreste og jeg bliver så sure over den måde de engang imellem opføre sig på overfor os, det gider vi da ikke og finde os i, så derfor denne anmeldelse.

The taxi takes the longest route to our hotel and charge an extra 100 dkk. After the route telling us that there is a night fee charge. These are scam artists. We’ve been through many countries using taxis and Copenhagen, Denmark is by worst in the world.

Jeg bruger ret ofte 4 x 27 og et altid meget tilfreds.