3H Auto Arvostelua 

Fantastisk hjælpsom, proaktiv og kompetent værkstedschef, Hidayet. 3Hs fejlfinding på bilen ledte til en reklamationsfejl fra et andet værksted; han gjorde sit bedste for, at jeg kunne få reklamationen lavet der, og 3H tjente ikke noget på det. Vidner om stor ærlighed!

Havde en reklamation med produktfejl på en reservedel, Fejlen blev udbedret til stor tilfredsstillelse for mig. Jeg glæder at køre i min Volvo igen.

Tak for super god service! Mo og Co.
kunne ikke være mere tilfreds!
Bilen og værkstedet lever fuldt ud op til mine forventning 5 stjerner

Jeg havde personligt aftalt et almindeligt servicetjek af min firmabil vurderet af 3H Autos medarbejder til 1.5 time, og jeg skulle efter aftale med 3H Auto vente på udførslen.

Ved ankomst får jeg at vide, at det kan tage hele dagen, da Ayvens har introduceret “nye retningslinjer” aftenen inden, og 3H Auto har ikke lige vurderet det nødvendigt at kontakte mig. I øvrigt har de ikke nogen lånebil, så min arbejdsdag er i ruiner.

Jeg vælger at droppe tjekket, og Ayvens bekræfter efterfølgende, at der ikke er introduceret nye retningslinjer, og at 3H Auto må have stukket mig en løgn.

Først og sidste kontakt, at jeg kommer til at have med 3H Auto.

Edit:

Der var naturligvis ikke tale om misforståelser men en direkte løgn stukket op i mit hoved, og I lyver nu igen om “proaktiv besked”. I min bekræftigelse skriver I “Mens du venter. Du har valgt at aflevere køretøjet på værkstedet og vente, mens arbejdet udføres”. Bookingen skete tilmed gennem Ayvens dedikerede hjemmeside efter min indledende samtale med 3H Auto.

Useriøst og utroværdigt firma. Løgn på løgn.

Altid god service og imødekommenhed. Meget venlige og rolige. Udfører arbejdet effektivt.
Ekstra bonus med rabat til sundhedsfaglige.

Hvor er jeg glad for at jeg fandt jer - baseret på en kollegas anbefalinger.
Pris, tid og kommonikation var virkeligt tilfredsstillende og arbejdet udført meget flot og pænt.
Tak for det - hermed mine bedste anbefalinger.

Jeg havde min bil inde på værkstedet for nylig, og jeg er virkelig tilfreds med oplevelsen. Super god service hele vejen igennem, venligt personale og god kommunikation om, hvad der skulle laves. Prisen var også meget fair, og der kom ingen ubehagelige overraskelser. Det er tydeligt, at de går op i både kvalitet og kundeservice. Kan klart anbefales. Jeg kommer igen ☺️

Jeg kan varmt anbefale 3H Auto. Det er uden tvivl et af de bedste mekanikerværksteder, jeg nogensinde har benyttet.
Jeg havde tidligere haft min bil hos et par andre mekanikere, som mente, at hele motoren skulle udskiftes. Det ville have kostet mig rigtig mange penge, og jeg var derfor meget bekymret. Heldigvis valgte jeg at få en ekstra vurdering hos 3H Auto.
Hos 3H Auto tog de sig tid til at gennemgå bilen og motoren grundigt. Efter en omhyggelig undersøgelse fandt de frem til, at problemet slet ikke var så stort, som jeg havde fået at vide. Det viste sig, at det kun var vandpumpen, tandremmen og kilremmen, der skulle udskiftes. Kilremmen havde beskadiget tandremmen, så den ikke sad korrekt, hvilket var årsagen til den høje lyd fra motoren.
De fandt hurtigt problemet og fik det repareret professionelt. Nu kører min bil perfekt igen.
Jeg er meget taknemmelig for deres ærlige vurdering, grundige arbejde og professionelle service. Jeg vil helt klart anbefale 3H Auto til alle, der leder efter et pålideligt og dygtigt autoværksted.

Godt, nemt og hurtigt!

Og venlig personale!

Jeg henvender mig for at udtrykke min utilfredshed med den behandling, jeg har fået hos 3H Automotive i forbindelse med en fejl på min Ford Ka.

Jeg kontaktede værkstedet, efter at motorlampen begyndte at blinke. Da jeg tidligere har oplevet at blive misinformeret og snydt andre steder, spurgte jeg specifikt, om de kunne garantere, at de kunne finde og udbedre fejlen. Svaret lød: “Min mekaniker ville ikke give dig en pris og ville ikke sige til dig, at han kan fikse den, hvis han ikke kan.” Det gav mig indtryk af, at de havde stor faglig selvtillid og vidste, hvad de lavede.

Allerede her burde jeg have reageret, da jeg modtog en faktura, før arbejdet overhovedet var påbegyndt. Jeg valgte dog at give dem tillid. De udskiftede den del, de mistænkte, men problemet blev ikke løst. Bilen stod derefter hos dem i over en uge uden nogen form for opdatering. Jeg ringede dagligt, men fik hver gang samme svar: “Min mekaniker ringer til dig senere i dag.” Det skete aldrig.

Efter en uge opgav jeg og hentede bilen. Jeg tog den til et andet værksted i området, hvor mekanikeren hurtigt kunne konstatere, at problemet slet ikke skyldtes sensoren. Det var en simpel stelforbindelseskabel, der skulle skiftes, samt en kalibrering af sensoren. En opgave, der normalt koster omkring 800 kr. Hos 3H Automotive endte jeg med at betale 3.500 kr. uden at få problemet løst.

På baggrund af min oplevelse må jeg konkludere, at værkstedet både udviste dårlig kommunikation og mangelfuld faglighed. Jeg kan derfor ikke anbefale dem til andet end helt basale opgaver som olieskift og dækskift.

Verdens bedste oplevelse.
Imødekomne, venlige og rigtig god service. Til rimelige priser.
Originale reservedele til alle biler.

Rigtig søde og profesjonelle

3H Auto er et fantastisk sted at komme med sin bil. Hver gang jeg har været der, er jeg blevet mødt af et smilende og positivt team, der altid er klar til at hjælpe. De er professionelle, dygtige og virkelig gode til at skabe en rar stemning. Man føler sig altid velkommen og i trygge hænder. Det er tydeligt, at de brænder for deres arbejde og sætter en ære i at give den bedste service. Jeg kommer helt sikkert igen og anbefaler dem varmt til andre.

Uanset om det drejer sig om service - også af fx BMW, Mercedes eller Land Rover - eller om dækskift- og køb, om reparationer og rådgivning kan 3H Automotive i Søborg anbefales. Uden forbehold. Fem store stjerner herfra.

Jeg fik en hurtig tid. De fiksede alle fejlene på bilen og synede den. Alt ordnet hurtigt og effektivt.

Super service

Alt gik som aftalt, hurtig og professionel service.
Anbefales!

Jeg kom ind for at få tjekket en olielampe der lyste. Jeg blev gjort opmærksom på at det kunne være at fejlen var dækket af garantien hos den forhandler jeg havde købt den af. Under deres gennemgang af bilen gjorde de mig opmærksom på at det ikke så ud til at tandremmen var skiftet, og jeg er nu ved og få det afklaret med ham der har solgt mig bilen (som ikke er 3H Auto).
Så 5 stjerner for deres ærlighed og hjælpsomhed, tak for hjælpen.

Tak for den gode service.