Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
2,9
2 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Run away from this company and the Wanhao brand. We had to reimburse a client because 3D Expert support staff sent me a broken electronic board, and it's the second time the client has had major issues with the 3D printer.
3D-"Expert".... 🤔.... Il faudrait songer à rebaptiser cette société 3D-Branquignols oui !
En tout cas le "Bryan" à qui j'ai eu affaire au SAV est d'une incompétence sans limite.
Le mec admet qu'il y a un problème de réglage nivellement plateau (sur la base d'une photo démontrant manifestement un problème d'adhérence inégale), et il te dit de vérifier le réglage de nivellement, aux 4 coins... et au centre 🤣. Faudar qu'il explique comment régler le centre indépendemment des 4 coins. D'autant plus que le modèle d'imprimante en question ne possède PAS de réglage de nivellement !
Donc déjà le gars te parle de réglages mécaniques (ou de capteur Z) qui n'existent pas sur la machine...
Ensuite il vient m'expliquer qu'il faut activer le "mesh bed levelling" dans le slicer, sans pouvoir dire où aller vérifier si la fonction est active ou pas (sous prétexte qu'il ne connaît pas le slicer "maison" de Anycubique)...
Il me renvoie sur un lien de la marque... Artillery 🙈
Je lui fait remarquer l'erreur, il m'envoie alors un autre lien vers... Flashforge ! 🥴
Un vrai sketch ! 🙈
Tout ça pour finalement refuser de prendre en charge le remplacement des pièces défectueuses (notamment du lit chauffant manifestement déformé d'origine de manière importante) qui est pourtant un problème connu et reconnu de la marque !
Il va même jusqu'à déclarer, en se contredisant par rapport à son premier message, que le problème ne viendrait pas de la déformation du plateau, mais des réglages du slicer 🤣
Bref, si pouvais je lui ferais bien manger le plateau en question...
Je sens que ça va finir chez le médiateur ou au tribunal cette affaire, surtout qu'en s'attardant sur leurs CGV, on voit qu'elles sont littéralement truffées de clauses abusives...
Epargnez-vous des soucis, n'achetez rien dans cette boite d'incompétents !
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
