24Rent - Car rental in Finland 24/7 Arvostelua 

24Rentin kautta löysin itselleni sopivimman auton käyttööni. Toivon mukaan jatkossakin löytyy erilaisia autoja eri puolilta Suomea.

Auton vuokraus on helppoa ja vaihtoehtoja on paljon.

Kaikki sujui hyvin. Suosittelen kaikille.

Pakettiauto oli siistissä kunnossa ja suhteellisen helppo löytää. Aloitus- ja lopetusprosessit olivat selkeät.

Vuokraaminen oli helppoa. Itse auto oli siisti ja toimi hyvin.

Eivät vuokraa autoa jos ei ole luottotietoja, rahat kyllä kelpaa ja niitä saa sitte odotella. Typerää kansalaisten luokittelua ja tämänki systeemin voisi korjata jos viitsisivät tietokoneella painaa näppäimiä.

Rikollinen yritys. Otti rahat vaikkei varausta saanut tehtyä loppuun sivustolla. Eli hävisin yli 70euroa. Verkkosivustolla erittäin vaikea asiaa hoitaa. Hoidan näin että varoitan vakavasti muita jotka harkitsevat tätä palvelua.

Olen usean vuoden ajan käyttänyt tätä autonvuokrausfirmaa pääkaupunkiseudulla, ja olen ollut tähän asti tyytyväinen. Nyt alkaa satelemaan tarjouksia alennuksista, joita on käytännössä mahdotonta saada. Aina ilmenee jokin mutka matkalla ja alennusta ei heru. Tulee huijatuksi tulemisen tunne.
Firma haluaa tarkennusta, joten annan tässä lisäpalautetta. Olin varannut pienen pakettiauton tänään. Kun hain sen ja yritin ottaa tarvittavat kuvat mobiilisovellukseen ohjeiden mukaan, aina kun otin kuvan, pomppasin takaisin alkusivulle. Yritin ainakin 10 minuuttia, sitten meni hermot. Apissä kerrottiin, että voisin lähettää kuvat heidän sähköpostiinsa, joka oli juuri näitä kuvia varten. No tein sen. Sain bumerangina vastauksen, ettei noita sivuja lueta, ja minua kehotettiin palaamaan appiin. No tilanne siellä oli yhä sama. Lähetin ne sitten yleiseen sähköpostiosoitteeseen, ja sain sieltä saman viestin: viestiä ei lueta, palaa appiin. Kun palautin auton, sama rumba. Kaiken lisäksi auton ovet eivät sulkeutuneetkan, ja asiakaspalvelu oli jo mennyt kiinni. Mietin, jätänkö auki olevan auton, jossa on avaimet sisällä kadun varteen. Löysin sitten kuitenkin 'hätänumeron', jonne saisi soittaa vain hätätapauksissa. Onko se, että ovea ei voi lukita, hätätapaus? Ei mielestäni. No, soitin kuitenkin ja ystävällinen naishenkilö pystyi sulkemaan ovet etänä. Aikaa tuhlaantui ratkaisun löytämiseen ainakin 20 minuuttia. Palvelu huononee, kun kaikessa luotetaan mobiiliappiin, joka ei toimi, eikä mitään sujuvaa

Auton tankki oli jäänyt vajaaksi edelliseltä vuokraajalta. Asiakaspalvelusta tuli palautus seuraavana päivänä ajettujen kilometrien ja maksukuittien perusteella.

Asiakaspalvelun puhelinnumero laitettu 1e/min taakse. Muut puhelinnumerot sivuilla puhelin ilmoittaa, että ei käytössä. Syy miksi soitin, verkkosivusto ei toimi. Ei huomioi muutoksia ja jättää ne sinne taustalle

Kokeilin tuota 1e/min ja jonotin muutaman minuutin. Siihen jäi innostus tätä yritystä kohtaan.

Vuokrasin kilpailijalta jolla verkkokauppa toimi

Kolmasti vuokrannut tänä vuonna pakun ja kaikki erinomaisen hyvin hoidettu. Auto sisältä siisti, ulkoa, no käytön jäljiltä kurainen. Autot moderneja, nykyaikaisia, hyvin varusteltuja.
Suosittelisinko: ehdottomasti.

Eivät palauta rahoja virheellisesti tehdystä varauksesta ihmisen sukunimen perusteella. Rasistinen firma. Suomalaisella sukunimellä rahat palautettiin välittömästi mutta ulkomaisella nimellä saa ala-arvoista asiakaspalvelua eikä varausta peruuteta. Vievät rahat kyllä mielellään ja asia jätetään siihen. Ala-arvoinen yhtiö ja ala-arvoista palvelua. Suosittelen välttämään tämän paskalafkan palveluja.

Varasin maanantaina pakun perjantaille. Tein vaadittavat tunnistautumiset, kaikki näytti olevan ok.
Perjantaina kun olin lähdössä hakemaan autoa, minulle oli tullut viesti, että varauksenne on peruttu! Voitte varmaan kuvitella tunteen, olin ottanut töistä vapaata, hommannut muuttoapuakin tekemään 88 vuotiaan isäni muuton.
Soitin asiakaspalveluun, sieltä sanottiin että varaus on peruttu koska teillä on luottotiedoissa merkintä.
Minulla ei ole luottotiedoissa merkintää ( piti oikein käydä tarkistamassa omat tiedot), ajokorttikin on, mitään sakkoja en ole saanut.
Onneksi löytyi toinen firma, jolla oli vapaana auto.
Tämän firman palveluita en tule enää käyttämään.

En todellakaan suosittele. Vaikka autonvuokraus meni hyvin, lähettää monta vuotta jälkeenpäin pikkulaskuja jotka menee perintään, vaikka kaikki maksettu silloin vuokratessa ja perintäfirmakaan ei vastaa. Erittäin huono kokemus jälkikäteen. En voi tämän kokemuksen perusteella suositella kenellekään.

Vuokrasin auton Helsingistä ja palautin Ouluun. Auto oli hyvässä kunnossa, varustettu kaikilla mukavuuksilla ja oli todella miellyttävä ajaa. Varaus, haku ja palautus sujui helposti. Hinta edullinen. Suosittelen!

Ei koskaan mitään ongelmia. Olen vuokrannut 24Rentiltä erilaisia autoja lukuisia kertoja. Lukekaa hyvät ihmiset huolella vuokrausehdot, jotta ei tule yllätyksiä esim, ylittyneistä kilometreistä. valokuvien otto ennen ja jälkeen on myös todella tärkeää, sekä ennen vuokrausta havaituista vioista, kolhuista, naarmuista. Nämä tulee vuokraajan ITSE lisätä vauriolistaan ENNEN ajoon lähtöä. Mikäli tähän suhtautuu välinpitämättömästi, on turha valittaa sitten jälkeenpäin. Tutustu tarkasti nettisivuston eri toimintoihin, kaikki löytyy sieltä.
Joskus on ollut niin, että ajoneuvo ei ole ollut haku paikassa jostain syystä. Tällöin asiakaspalvelu on järjestänyt heti toisen vastaavan ajoneuvon jostain toisesta haku paikasta.
Ovat jopa tarjoutuneet maksamaan taksi matkan. ELI, LUE SOPIMUSEHDOT JA MYÖS YMMÄRRÄ; MITÄ LUET ! Mukavaa ajoa kaikille!

Tulee vuosia jälkeenpäin postiin perintätoimistolta jotain ihme laskuja tältä firmalta. Jotain kymppien maksuja. Muuten sujunut kaikki hyvin mutta tämä on ikävää!

Muuten ihan hyvä, mutta jatkuvia ongelmia laskutuksessa, joiden selvittäminen on toivotonta koska laskuttajan yhteystietoja ei ole saatavissa.

Helpommalla pääsee valitsemalla jonkun toisen palveluntarjoajan.

Vuokraukseni autolle päättyi 26.10. Saan 13.11. s.postia pysäköintivirhemaksusta, jonka eräpäivä oli 10.11. Heidän vuokseen jouduin maksamaan sakot myöhässä, mutta se ei ollut se pahin asia.

Kun palautin auton, palautin sen juuri siihen kohtaan, missä m.24rent- sovellus kertoi palautuspisteen olevan. Ihmettelin sitä vähän, että se oli nyt eri paikassa se piste kuin mistä hain auton, mutta jätin sen sitten siihen, mihin sovellus näytti. Varmistin, ettei ollut yksityisalue. Ei ollut. Ja nyt saan tosiaan näin paljon myöhässä tiedon näistä sakoista. Eli heidän virheensä vuoksi a) pysäköin väärälle paikalle, koska sovellus niin sanoi ja b) joudun maksamaan sakot näin paljon myöhässä.

Älkää koskaan vuokratko täältä! Huijaavat rahanne.

On kyllä todella huono firma. Ystävä vuokrasi pakun muuttoonsa ja maksoi sen samantien ja varaus oli vahvistettu. Tarkoittaa sitä, että molemminpuolinen sitoumus oli syntynyt. Muuttoaamuna ystäväni oli tekstiviestikehoituksen vuoksi käynyt vielä tunnistautumassa verkkopankkitunnuksilla jonka jälkeen varaus olikin peruutettu syyllä, jota ei suoraan kerrottu. Palauttivat rahat tilille. Perustelu oli ympäripyöreä heidän vakioperustelu. Ystävälläni on ajo-oikeus kunnossa, eikä ole liikennerikkomuksia. Epäilen, jostain arvioivat ystäväni maksukykyä mahdollisen onnettomuuden aiheuttamien korjauskulujen osalta.

Palveluprosessin suunnittelu tässä firmassa on mennyt pieleen.
Ei jo vuokrauksen varanneelle ja maksaneelle asiakkaalle voi luvata autonvuokrausta ja peruuttaa se myöhemmin. Jos tilanteeseen liittyy jotain maksukyvyn selvityksiä, ne on selvitettävä heti vuokraushakemuksen yhteydessä, ennen vuokrauksen maksua ja varausvahvistuksen lähettämistä. Mielestäni tässä tapahtui juridinen sopimusrikkomus.

En suosittele tätä yritystä kenellekään. Hyvin mokasivat palvelunsa. 😆

tori.fi löysimme nopeasti halvemman paku+katettu iso peräkärry ja mukava kuljettajakin mukana. Parempi halvempi palvelu oli. 🙂