Die Beratung zum Thema PV Anlage wurde sehr souverän, kompetent und auf den Kunden ausgerichtet, durchgeführt. Jeder einzelne Schritt wurde transparent und nachvollziehbar erklärt.Uns gefällt vor alle... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Am 16.09.2026 sollte unsere bestehende Solaranlage auf Eigenstrom umgerüstet werden.Wir hatten einen Termin für zwei Tage bekommen.Die alten Wechselrichter wurden abgebaut und Kabel verlegt.Am 17.9.20... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Luca Naccarato war als berater sehr gut, professionell und entgegen kommend. Er ist gut erreichbar und konnte jeden unserer wünsche bezüglich der PV Anlage erfüllen. Die gesamte Planung konnte online... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Absolut guter Service und eine rundum gelungene Erfahrung! Vom ersten Kontakt an hat alles sehr gut gepasst. User Verkaufsberater war extrem freundlich, professionell und ist genau auf unsere Fragen u... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
1KOMMA5° ist ein führender Anbieter für erneuerbare Energie, Wärme und Mobilität. 2021 in Hamburg gegründet, ist das Energieunternehmen heute mit weltweit rund 80 Standorten in 7 Märkten der One-Stop-Shop für intelligente, integrierte Energielösungen wie Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen, Klimaanlagen und Wallboxen. Kerntechnologie ist Heartbeat AI: Die Energieintelligenz optimiert derzeit mehr als 100.000 Systeme und schafft so eines von Europas größten virtuellen Kraftwerken, das Privatkunden mit dem Energiemarkt vernetzt und Stromerzeugung und -verkauf im Takt von Wind und Sonne steuert. 1KOMMA5° hat bereits über 300.000 dezentrale, steuerbare Energiesysteme installiert. Bis 2030 will das Unternehmen mehr als 1,5 Millionen Gebäude auf erneuerbare Energieversorgung umstellen und so zum Erreichen der Pariser Klimaziele beitragen.
Yhteystiedot
Saksa
- 1komma5.com
4,4
Erinomainen
5 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
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Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Die Beratung per Video-Schalte war sehr…
Die Beratung per Video-Schalte war sehr Verkaufsorientiert.Auf gezielte Fragen kam die Antwort das kommt erst später.
Nach ein paar Tagen habe ich dem Vertrag widerrufen. Dieses wurde per Mail auch bestätigt. Desweiteren hat sich nach mehrmaliger Nachfrage nichts getan( Rückzahlung). Mein Geld habe ich dann über PayPal zurück bekommen.
Nicht zu empfehlen!
29. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Hallo U.B.,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass Sie die Beratung als zu verkaufsorientiert erlebt haben und Ihre Fragen nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurden. Auch die Verzögerung bei der Rückzahlung nach bestätigtem Widerruf entspricht nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und geben sie intern zur Prüfung weiter.
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Die Beratung war super und der…
Die Beratung war super und der Mitarbeiter der vor Ort war, machte einen Kompetenten Eindruck. Habe auf jeden Fall ein gutes Gefühl.
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Hallo Rüdiger Mohnen,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Beratung als auch mit dem Termin vor Ort einen so positiven Eindruck gewonnen haben. Schön, dass Sie mit einem guten Gefühl in die weitere Planung gehen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Die APP funktioniert nicht richtig
1. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Hallo Hartmut Kulschewski,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die App bei Ihnen nicht zuverlässig funktioniert. Gerne möchten wir uns das genauer ansehen und die Ursache prüfen.
Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten zu, damit wir Ihren Vorgang zuordnen und gezielt weitergeben können.
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Seriös & Empfehlung
In Herrn Giese sehe ich einen sehr kompetenten Berater, habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt, Ehrlichkeit, Planbarkeit und Berechenbarkeit stehen im Vordergrund neben der Qualität und Quantität der Anlage
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Hallo Schröder,
vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt haben und Herr Giese Sie mit seiner kompetenten und ehrlichen Beratung überzeugen konnte. Besonders schön, dass Sie Planbarkeit, Berechenbarkeit und die Qualität der Anlage positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Giese weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Kompetente Beratung
Ich kann bisher nur die Beratung bewerten, die Errichtung der Anlage (Wärmepumpe MFH) steht noch aus.
Die Beratung und die Art der Kommunikation durch Herrn Ebenbeck waren vorbildlich. Er reagiert sehr schnell und kompetent auf Wünsche und Fragen. Wenn der Einbau ähnlich unkompliziert und professionell abläuft, mache ich mir keine Sorgen.
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Hallo Josef Pfeffer,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung und Kommunikation mit Herrn Ebenbeck als vorbildlich erlebt haben und er Ihre Fragen und Wünsche schnell und kompetent aufgegriffen hat. Wir hoffen natürlich, dass auch die anstehende Umsetzung ebenso reibungslos verläuft.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Ebenbeck weiter.
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
instalación solar
"Contraté una instalación solar por 9.417€, pagué 4.708,50€ de anticipo, el ayuntamiento denegó el permiso y 1KOMMA5° desapareció: sin documentación, sin respuestas, sin soluciones. Solo silencio y 500€ retenidos sin justificación. Totalmente inaceptable."
Coordonnées ... Ou?
13. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Hallo Maxime Selleri,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie die Kommunikation und die Bearbeitung Ihres Anliegens als so unzureichend erlebt haben. Insbesondere Ihre Hinweise zur abgelehnten Genehmigung, den fehlenden Unterlagen und der ausstehenden Klärung nehmen wir sehr ernst. Da wir den Vorgang anhand der Rezension nicht eindeutig zuordnen können, senden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten zu. So können wir den Fall nachvollziehen und gezielt prüfen lassen.
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Tolle Beratung
Ich wurde sehr freundlich zur Wärmepumpe beraten. Mir wurden alle Fragen verständlich beantwortet und alle weiteren Schritte genau erklärt.
Darum habe ich mich dafür entschieden hier meine Wärmepumpe zu kaufen.
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Ich kann nur sagen das bis jetzt alles…
Ich kann nur sagen das bis jetzt alles zu unserer Zufriedenheit verlaufen ist. Die Gespräche waren durchweg freundlich und alle Sachfragen wurden sofort geklärt so das, ich sagen kann nicht mit einem schlechten Gefühl daraus hervorgegangen zu sein. Ich habe durchaus schon sehr schlechte Erfahrungen mit anderen Unternehmen gehabt. Herr Tozo ist stets bemüht alles für uns zu klären und das in kürzester Zeit was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist.
31. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit 1KOMMA5° zufrieden sind.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr 1KOMMA5° Team
Kompetenz und Beratung auch bei schwierigen Projekten
Wie haben eine recht komplexe Dachgeometrie und wir haben uns die Zeit genommen alles nochmal mit verschiedenen Szenarien durchzurechnen. Gleiches gilt für die Auslegung der Wärmepumpe. Das Gesamtpaket aus AI heartbeat und der Vernetzung von Wärmepumpe, Wallbox und Solarspeicher mit der Beratung gab den Ausschlag sich gut 1 Komma 5 zu entscheiden weil die Beratung Hand und Fuß hat.
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie rundum mit 1KOMMA5° zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr 1KOMMA5°-Team
Beratung
Die Beratung war ausführlich und kompetent. Wenn die Installation auch so ist, bin ich zufrieden.
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Hallo Isolde Kohle-Brusis,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als ausführlich und kompetent erlebt haben. Wir hoffen natürlich, dass auch die Installation Ihre Erwartungen erfüllt und Sie am Ende rundum zufrieden sind.
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Herr Willhardt speedy und engagiert
Herr Willhardt speedy und engagiert, macht Spass im Zusammenspiel
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Hallo Martin Dr. Schenk,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Herrn Willhardt als engagiert, schnell und angenehm in der Zusammenarbeit erlebt haben. Genau so soll die Zusammenarbeit sein!
Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Willhardt weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Der Vertriebsmitarbeiter war sehr…
Der Vertriebsmitarbeiter war sehr kompetent und konnte alle Fragen beantworten. Er hat sich bemüht, einen für uns passenden Terminfür Heizlastberechnung und Montage zu finden und seine Unterstützung beim Förderantrag angeboten
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Hallo Karl-Fritz-Nietfeld,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als kompetent und umfassend erlebt haben und alle Ihre Fragen beantwortet werden konnten. Besonders schön, dass unser Mitarbeiter Sie auch bei der Terminfindung und dem Förderantrag unterstützt hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Hervorragend. Extrem kompetente und freundliche Beratung.
Sehr kompetente, professionelle und freundliche absolut kundenorientierte Beratung. Bis Vertragsabschluss ein Ansprechpartner, der Technik ( Hardware, Software und Hausenergiemanagement inkl. WallBox) Kosten ( Investitionen und Strom) Förderung, Regulatorik und Gesetze ( Status und Ausblick) wie auch Schnittstellenmanagement zum Netzbetreiber etc. wirklich umfassend beherrscht und aussagefähig ist. Gute Ideen bzgl. Konzeption der Anlage basierend auf breitem technischem Wissen und Erfahrung. Einfache, pragmatische Kommunikation über WhatsApp mit prompter Rückmeldung. Auftragsabwicklung erfolgt strukturiert per Mail über kundenorientierte/ benutzerfreundliche! digitalisierte Prozesse.
28. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Hallo, Hans-Jürgen Wöhler,
vielen Dank für Ihr ausführliches und wertschätzendes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als kompetent, professionell und kundenorientiert erlebt haben. Besonders schön, dass Sie neben der technischen und energetischen Planung auch die transparente Kommunikation und unsere digitalen Prozesse positiv hervorheben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Herr Brunngraber war zweimal bei uns
Herr Brunngraber war zweimal bei uns.
Er hat sich beidemale viel Zeit genommen und seine Ausführungen zum Thema (WR, Wärmepumpe PV-Erweiterung etc.) waren sehr kompetent, ausführlich und verständnisvoll erklärt. In meinen Augen ein sehr guter Mitarbeiter.
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Hallo Helmut Hirschmann,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Herr Brunngraber Sie bei beiden Terminen mit viel Zeit, Kompetenz und verständlichen Erklärungen zu Wechselrichter, Wärmepumpe und PV-Erweiterung überzeugen konnte. Ihr besonderes Lob geben wir sehr gerne an Herrn Brunngraber weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Hallo Kerstin-Loch,
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team
Schneller Termin
Schneller Termin, gute Beratung, schnelle antworten auf nachfragen.
8. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Hallo Tim Meiritz,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Terminvereinbarung, der Beratung und unseren schnellen Antworten auf Ihre Fragen so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
Super Betreuung schnelle Bearbeitung.
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Hallo Markus Splitthof,
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team
Professionelle und angenehme Beratung im Vorfeld und vor Ort
Herr Schwartz hat schon im vorherigen Telefonat sachlich und Kompetent beraten, so dass ich vor dem ersten Ortstermin eine genaue technische und finanzielle Einschätzung erhalten habe. Im Gespräch hat er dann nochmal sachlogisch u.a. die Hintergründe und Umstände im Strommarkt sowie die Anbindung des Steuerungskonzeptes von 1,5 Grad erläutert.
Ich fühlet mich zwischen dem ersten telefonischen Kontakt und dem Ortsbesichtigungstermin am Haus nicht durch weitere unangenehme Akquise bedrängt. Nach dem Erstkontakt habe ich mich von mir aus wieder bei dem Unternehmen gemeldet.
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Hallo Axel,
vielen Dank für Ihr ausführliches und wertschätzendes Feedback! Es freut uns sehr, dass Herr Schwartz Sie bereits im telefonischen Erstgespräch kompetent und sachlich beraten und Ihnen die technischen sowie finanziellen Zusammenhänge verständlich erläutert hat. Besonders schön, dass Sie auch die unaufdringliche Kommunikation positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Schwartz weiter.
Beste Grüße,
Ihr 1KOMMA5° Team 💜
PV-Anlage, Speicher, Sicherungskasten und Co
Wir haben bislang eine PV-Anlage, Speicher und Hauptsicherungskasten installieren lassen. Klimasplit und Warmwasserwärmepumpe kommen noch.
Ich kann bislang leider nur drei Sterne vergeben, da sich der Kontakt mit der Firma echt sehr schwierig gestaltet. Es gibt nicht einen Ansprechpartner und bei jedem Schritt und für jede Frage muss man wieder herausfinden, wer mein Ansprechpartner ist.
Das hat uns schon so sehr an unsere Grenze getrieben, dass wir die Zusammenarbeit vor Beginn beenden wollten.
Wenn es dann soweit ist und was vor Ort passiert, läuft das ganz gut.
Ich sehe das alles noch sehr durchwachsen.
Diese Bewertung verfasse ich auch nur, da mich das Kundenmanagement immer wieder darum bittet.
9. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
Hallo Evelyn,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie an sich zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass es in einigen Punkten nicht rund zu laufen scheint. Dies entspricht keinesfalls unseren Qualitätsstandards und unserem Anspruch auf höchste Kundenzufriedenheit. Sollten Sie konkreten Klärungsbedarf haben, bitten wir Sie uns unter Angabe Ihrer Kundendaten zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können: https://support.1komma5.com/
Beste Grüße,
Ihr Team von 1KOMMA5°
Gut und kompetent
Gut, schnell und kompetent von der Beratung bis zur Installation und Inbetriebnahme
4. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä 1KOMMA5° GmbH
💜-lichen Dank für das positive Feedback!
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