Produit reçu ne correspond pas à ma commande, produit de remplacement et une des 2 cartouches ne fonctionne pas, mon imprimante la refuse. Contact avec le service SAV, avec photo cartouche, message e... Näytä lisää
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J'avais passé commande en janvier dernier, mais à cette date je ne savais pas que quelques semaines plus tard, j'aurais à faire face à une grosse impression : plus de 300 pages sur une semaine ! J'ai... Näytä lisää
Choix impressionnant, multiples références et prix pour la même imprimante : donc choix adapté à tous le monde... Livraison très rapide avec un bon suivi... Rapport qualité prix excellent que l'on... Näytä lisää
Achat de 4 cartouches toner générique pour HP Laser MFP 178 NW. Reçues très rapidement . Je viens d'installer la cartouche noire , elle est reconnue normalement et l'impression est bonne. Site que j... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Chez 123consommables.com, nous sommes fiers d'être l'un des leaders du marché en ligne pour la vente de cartouches d'encre, de toner, de papier photo et d'imprimantes, ainsi que de fournitures de bureau. En ligne depuis 2000, notre entreprise a su s'imposer grâce à une large gamme de produits et à un service de livraison rapide, desservant efficacement la France et l'Europe. Notre mission est de répondre aux besoins variés de nos clients, qu'ils soient particuliers, entreprises, artisans, professions libérales ou administrations. Nous comptons plus d'un million de clients satisfaits qui bénéficient de nos prix compétitifs et de notre vaste sélection de consommables pour imprimantes. Nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité et la satisfaction client. Notre site est conçu pour offrir une expérience d'achat fluide, avec des descriptions détaillées des produits, un processus de commande simplifié et un service client dédié prêt à répondre à toutes vos questions. Notre service client, basé en France, est disponible par téléphone et par mail pour vous offrir une assistance rapide et efficace. Notre service après-vente irréprochable est toujours prêt à résoudre vos problèmes et à garantir votre satisfaction totale. Rejoignez les nombreux clients qui nous font confiance pour leurs besoins en fournitures de bureau et consommables d'impression. Chez 123consommables.com, votre satisfaction est notre priorité.
Un Service Client à Votre Écoute
Yrityksen kirjoittama
- Nous sommes à l'écoute de nos clients !
- Nous nous engageons depuis toujours à traiter chacun de nos clients de manière respectueuse, serviable et aimable. Chaque demande est une priorité pour nous, et nous mettons un point d'honneur à offrir une assistance rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
- Support Rapide et Efficace
- Notre équipe de support est disponible pour répondre à toutes vos questions et résoudre vos problèmes dans les plus brefs délais. Nous comprenons l'importance de votre temps et nous faisons de notre mieux pour vous offrir une solution sans délai.
- Une Assistance Personnalisée
- Nous croyons en une approche personnalisée pour chaque client. Que ce soit pour des conseils sur nos produits, des questions sur votre commande, ou toute autre demande, notre équipe est dédiée à vous fournir une assistance sur mesure, adaptée à vos besoins spécifiques.
Yhteystiedot
1178 route du bord de mer, 06700, Saint Laurent du Var, Ranska
- 0821 033 033
- support@123consommables.com
- 123consommables.com
4,3
Erinomainen
3 t. arvostelua
On vastannut 35 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Je suis contente du produit à chaque…
Je suis contente du produit à chaque fois que je commande
19. joulukuuta 2025
je recommande ce site pour l’achat de…
je recommande ce site pour l’achat de cartouches d’encre. bien moins chère que dans le commerce et livraison rapide. merci à vous
8. tammikuuta 2026
Livraison conforme à la commande
Livraison conforme à la commande et dans des délais raisonnables. Par contre, le site de suivi des expéditions via DHL n'est pas rédigé en Français mais en allemand ou en anglais, ce qui ne facilite pas le suivi....
12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
A fuir
Bonjour,
Escroquerie, A fuir!!!!!
Je reçois des cartouches qui ne fonctionnent pas (ça peut arriver) mais après plus d'un mois à envoyer des messages au SAV toujours aucune réponse, mieux mon compte à été supprimé.
12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Consommables imprimante
Choix de changer de marques, prix intéressants et vite livré
6. tammikuuta 2026
Service commercial de très haute…
Service commercial de très haute qualité, renseignement, professionnel
Merci
6. tammikuuta 2026
Cartouche soit disant compatible avec…
Cartouche soit disant compatible avec mon imprimante mais elle n'accepte pas les cartouches donc inutilisable super 👍🏻
16. joulukuuta 2025
123 consommables ABONNES ABSENT
Bonjour,
Colis non livré malgré 3 semaines d'attente. Aucune réponse du service client, ouverture de 3 ticket de réclamation resté sans réponse à ce jour!
9. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
impossible de retrouver une commande ou de contacter le SAV
impossible de retrouver une commande non reçue.
la connexion au compte ne marche pas (adresse inconnue...)
le n° de tel 09 72 600 500 ne répond pas (4 essais). je veux envoyer un mail (contact) et après avoir rempli tous les champs avec * et écris ma demande le bouton envoyer ne fonctionne pas (4 essais).
8. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
La correction de 123 consommables
Si nous avons reçu qu'une partie des pièces commandées ( que nous avons retournées car il y avait une erreur de prix( à l'unité et non à la boite)), 123 consommables a pris ses responsabilités et nous a remboursé sans problème le montant initial. Dommage, la qualité du produit était super!
14. joulukuuta 2025
Service client inexistant
Service client inexistant ! Les cdes promos donnés par le site ne fonctionnent pas et aucune réponse du service client après les avoir contactés à ce sujet. Soit disant délai de 24h ouvrés pour répondre : mon œil !
Site pas fiable, à éviter !
7. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
La qualité vite livrée chez vous
Une belle offre tarifaire, beaucoup de choix et surtout une livraison rapide
11. joulukuuta 2025
ras confirme a l annonce
13. joulukuuta 2025
Nul pas reçu 8 jours après la date de…
Nul pas reçu 8 jours après la date de livraison !!!!
Site à fuir et prix pareil voir moins chère à cause des frais de livraison en local !!!!!
6. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä 123CONSOMMABLES
Bonjour,
En effet suite aux intempéries et surtout les problèmes de piratages rencontrés avec le groupe de La Poste les colis subissent un retard (qui impact donc toutes nos commandes en colissimo et chronopost, les étiquettes colis ne pouvaient plus être imprimées leur site n'étant plus accessible et les colis non retirés ceux-ci ne pouvant plus être tracés).
Une partie des colis a été enlevé hier et le reste sera enlevé ce jour et au plus tard demain (si la poste ne peut pas enlever tous les colis ce jour).
Nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré.
Cordialement,
L'équipe 123consommables
Frais de retour à notre charge
Suite à une erreur d'achat dans le numéro de cartouche, les frais de retour sont à ma charge...
L'erreur apparemment n'est pas humaine et on doit toujours payer des frais en supplément. Je ne commanderai pas et ne recommanderai pas votre site internet.
6. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
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