j'ai commandé deux boites de cartouches il y a quelques mois qui ne sont pas compatibles avec mon imprimante et je n'ai jamais reçu de réponse
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J'avais passé commande en janvier dernier, mais à cette date je ne savais pas que quelques semaines plus tard, j'aurais à faire face à une grosse impression : plus de 300 pages sur une semaine ! J'ai... Näytä lisää
Enfin des cartouches qui sont pour mon Epson WorkForce Pro WF-4630;les autres me disent que c'est compatiblent ,pas vrai ,il y'a que 123 consommables qui marchent ,BRAVO !! je recommande !! et ça marc... Näytä lisää
Site clair et facile d'utilisation ayant gamme de produits complète. Bon rapport qualité/prix. Envoi dans les délais annoncés et marchandise bien emballée. Je recommande sans la moindre réserve.
Yrityksen tiedot
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Chez 123consommables.com, nous sommes fiers d'être l'un des leaders du marché en ligne pour la vente de cartouches d'encre, de toner, de papier photo et d'imprimantes, ainsi que de fournitures de bureau. En ligne depuis 2000, notre entreprise a su s'imposer grâce à une large gamme de produits et à un service de livraison rapide, desservant efficacement la France et l'Europe. Notre mission est de répondre aux besoins variés de nos clients, qu'ils soient particuliers, entreprises, artisans, professions libérales ou administrations. Nous comptons plus d'un million de clients satisfaits qui bénéficient de nos prix compétitifs et de notre vaste sélection de consommables pour imprimantes. Nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité et la satisfaction client. Notre site est conçu pour offrir une expérience d'achat fluide, avec des descriptions détaillées des produits, un processus de commande simplifié et un service client dédié prêt à répondre à toutes vos questions. Notre service client, basé en France, est disponible par téléphone et par mail pour vous offrir une assistance rapide et efficace. Notre service après-vente irréprochable est toujours prêt à résoudre vos problèmes et à garantir votre satisfaction totale. Rejoignez les nombreux clients qui nous font confiance pour leurs besoins en fournitures de bureau et consommables d'impression. Chez 123consommables.com, votre satisfaction est notre priorité.
Un Service Client à Votre Écoute
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- Nous sommes à l'écoute de nos clients !
- Nous nous engageons depuis toujours à traiter chacun de nos clients de manière respectueuse, serviable et aimable. Chaque demande est une priorité pour nous, et nous mettons un point d'honneur à offrir une assistance rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
- Support Rapide et Efficace
- Notre équipe de support est disponible pour répondre à toutes vos questions et résoudre vos problèmes dans les plus brefs délais. Nous comprenons l'importance de votre temps et nous faisons de notre mieux pour vous offrir une solution sans délai.
- Une Assistance Personnalisée
- Nous croyons en une approche personnalisée pour chaque client. Que ce soit pour des conseils sur nos produits, des questions sur votre commande, ou toute autre demande, notre équipe est dédiée à vous fournir une assistance sur mesure, adaptée à vos besoins spécifiques.
Yhteystiedot
1178 route du bord de mer, 06700, Saint Laurent du Var, Ranska
- 0821 033 033
- support@123consommables.com
- 123consommables.com
4,3
Erinomainen
3 t. arvostelua
On vastannut 35 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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SATISFAIT
BONJOUR. TRES SATISFAIT DES PRODUITS, Et encore Merci à Mélanie pour son professionnalisme & la rapidité à répondre aux attentes des clients, lors d'une erreur de référence du (14/01/26) solutionné le (16/01/26) Cartouches reçues le 20/01/26. Merci, cordialement Mr Jean pierre MATRAT.
14. tammikuuta 2026
Trop tôt pour répondre
Ce n'est pas maintenant qu'il faut poser la question.
Je viens de recevoir.
Quand j'aurai installé et pu me faire une idée avec le temps, Là je pourrai répondre....
15. tammikuuta 2026
Rapidité d'envoi et le prix abordable
Rapidité d'envoi et le prix abordable. Rachat des anciennes cartouches
15. tammikuuta 2026
SAV fantôme
Commande effectuée sans souci, mais cartouche (reconditionnée) non-reconnue lors de la mise en place. Ecrit au SAV censé répondre sous 48h max, et rien au bout de 10 jours. Formulaire de SAV impossible à envoyer 3 fois sur 4. Personne ne répond au téléphone, et robot chat inutile. J'avais commandé ces cartouches en avance pour ne pas être prise au dépourvu, mais si la possibilité de SAV est estimé hors-délai, il suffit de le dire plutôt que de ne rien répondre du tout. Et sur d'autres sites équivalents, aucun problème...Service Client désatreux. Fuyez.
19. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Encre de bonne qualité.
Encre de bonne qualité.
Service d expédition correct
Commande facile
12. tammikuuta 2026
Pas d'information de la commande…
Pas d'information de la commande jusqu'à la livraison.
La date de la livraison n'a pas été respecté
13. tammikuuta 2026
Réaction rapide du service client
Réaction rapide du service client. en espérant que la cartouche marche
19. joulukuuta 2025
Tarifs très compétitifs et qualité des…
Tarifs très compétitifs et qualité des produits. Livraison rapide avec un suivi régulier.
12. tammikuuta 2026
Bon délais de livraison
Bon délais de livraison, encre correcte par rapport à de la brother...
12. tammikuuta 2026
Après reception de ma commande; les produits n'étant pas les bons , j'ai obtenu leurs remplacements aisément avec un retour prépayé de plus la SAV est très avenant
Bonne réactivité de la part du SAV
8. tammikuuta 2026
Une chose de bien mais ...
Une chose de bien déjà c'est que ces cartouches fonctionnent sur une imprimante EPSON WF-7620.
Cependant elles n'ont pas la meme forme que les cartouches d'origines et cela laisse une impression comme si elles n'étaient pas bien en places, mais ça tient. Deuxième chose l'imprimante détecte bien sur que ce ne sont pas des cartouches d'origines et elle vous le fait savoir à l'installation, mais aussi à chaque impression, ou le message s'affiche "vous n'utilisez pas l'encre d'origine" ! un peu agaçant mais l'écart de prix est-elle, que l'on passe sur ce désagrément. Pour finir, techniquement je pense qu'il n'y aura pas de problème, mais point de vue logiciel interne à l'imprimante comment cela va etre géré à la longue !!! mystère? c'est la première fois que je n'utilise pas les cartouches de marque EPSON.
11. tammikuuta 2026
Cartouche d'encre vide - Arnaque
Encre Vide - Arnaque
J'ai passé commande sur le site d'E. Leclerc d'encre de couleur + noir. Une fois le colis arrivé, et les encres installées, mon imprimante signale l'encre couleur vide et l'encre noire de très mauvaise qualité à l'impression. De plus, le niveau de l'encre noire est de moitié.
Sur le bon de livraison aucun numéro ni aucun moyen de les joindre. Éviter de passer commande sur le site E. Leclerc et 123consommables.
15. tammikuuta 2026
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Mon imprimante Epson XP 760 ne…
Mon imprimante Epson XP 760 ne reconnait pas les cartouches que vous m'avez envoyées alors qu'elles devaient être compatibles.
15. tammikuuta 2026
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Au top Pack 4 toners compatible BROTHER TN-247 XL
Après une mauvaise expérience sur amazon dont j'ai pu retourner le produit (rejet de l'imprimante), j'ai pris 2 packs de Pack 4 toners compatible BROTHER TN-247 XL pour ma Brother MFC L3750CDW et c'est parfaitement compatible :)
15. tammikuuta 2026
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Très déçu
Très déçu, couleur minable seulement en noir et rose.
Deuxième commande et dernière.
10. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Qualité et prix intéressants.
20. joulukuuta 2025
Tres satisfaite et livraison rapide
Tres satisfaite et livraison rapide.
Les tarifs sont plus économiques que dans les grandes surfaces.
8. tammikuuta 2026
Je suis contente du produit à chaque…
Je suis contente du produit à chaque fois que je commande
19. joulukuuta 2025
Trustpilot-kokemus
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