David Merz

Extrem schlechter Kundenservice, unfreundliches und unfähiges Bodenpersonal, Online katastrophal (Check in hat nicht funktioniert), verschiedene Service-Nummern nicht erreichbar. Preise sind auch nicht günstiger als bei renommierten Fluglinien. Die Buchung über eine (ebenfalls spanische) Buchungsplattformen (eDreams) war ebenfalls katastrophal. Bei Rückflug Check in Schalter vor der Nase geschlossen. Wenn ich nach Südamerika will, dann sicher nie wieder mit Plus Ultra!!!