Suomi
Arvostelu koskien yritystä smartphoto
Tilasin astiapyyhkeen. Yllätyksekseni siinä ei ollut lainkaan vankkua, josta sen voisi ripustaa.
Vastaus yritykseltä smartphoto
Hei PT!
Kiitos palautteesta. Ikävä kuulla että et ole täysin tyytyväinen saamaasi tuotteeseen. Mikäli haluat tehdä reklamaation, ota yhteyttä asiakaspalveluun https://www.smartphoto.fi/yhteystiedot, autamme mielellään 😊
Lämpimin terveisin
Kaisa @smartphoto
Arvostelu koskien yritystä MedicOnline.fi
Paketti saapui kirjattuna kirjeenä jonka painoksi oli ilmoitettu 0,0kg. Erehdyin luulemaan, että kyseessä onkin joku muu lähetys. Saapumisilmoituksen tulisi sisältää selkeä tieto siitä, että kyseessä on paketti ja painon pitäisi myös täsmätä
Vastaus yritykseltä MedicOnline.fi
Hei Pia,
Kiitos arvostelustasi. Ikävä kuulla, että toimitusilmoitus oli epäselvä ja että se aiheutti sekaannusta.
Näen, että tilauksesi on lähetetty PostNordin kautta. He lähettävät yleensä viestin sekä tekstiviestillä että sähköpostilla, kun paketti on noudettavissa, ja niissä pitäisi näkyä myös lähettäjä.
Haluaisin varmistaa: puuttuiko oikea paino myös itse paketista, vai näkyikö virheellinen paino vain saapumisilmoituksessa?
Voitko ystävällisesti lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@mediconline.fi
ja liittää mukaan kuvan saapumisilmoituksesta ja tarvittaessa paketista? Näin voimme selvittää asian tarkemmin ja välittää palautteesi eteenpäin.
/Mediconline
Arvostelu koskien yritystä Jotex Suomi
Vastaus yritykseltä Jotex Suomi
Hei Pia,
Kiitos arvostelustasi!
Olemme nyt lähettäneet sinulle sähköpostin,
johon voit vastata, jotta voimme auttaa sinua.
Toivotamme mukavaa kesää!
Ystävällisin terveisin
Hanna, Jotex tiimi
