Einfacher Buchungsprozess
Einfacher Buchungsprozess, der Park liegt wunderbar um die Umgebung zu erkunden. Wir waren schon öfter dort.
Die Häuser sind großzügig und modern eingerichtet.
Saksa
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Einfacher Buchungsprozess, der Park liegt wunderbar um die Umgebung zu erkunden. Wir waren schon öfter dort.
Die Häuser sind großzügig und modern eingerichtet.
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Sehr schlechter Kundenservice.
Auch aufgrund von höheren Anrufen sind 1 1/2 Wartezeit definitiv zu viel.
Um dann immer noch nicht den richtigen Ansprechpartner am Telefon zu haben.
Briefe mit unkorrekten Abschlagszahlungen sind verschickt worden. Dieses Problem ist bekannt und wird nicht kommuniziert (Email, App alles vorhanden)Falls ich mich jetzt um nichts kümmern brauche, wie in dem Schreiben beschrieben, müsste ich mit einer Nachzahlung im 4stelligen Bereich rechnen da die Abschläge viel zu niedrig angesetzt sind.
Im Kundenservice wird man hin gehalten mit der Aussage, man käme im Moment nicht ins System rein. Es wird keine Alternative angeboten Rückruf etc.
Für solch ein großes Unternehmen sehr inkompetent.
Vastaus yritykseltä E.ON Energie Deutschland GmbH