Einfacher Buchungsprozess
Einfacher Buchungsprozess, der Park liegt wunderbar um die Umgebung zu erkunden. Wir waren schon öfter dort.
Die Häuser sind großzügig und modern eingerichtet.
15. helmikuuta 2026
NA
Nadine
Saksa
Arvostelut
Arvostelu koskien yritystä Summio Parcs
Arvostelu koskien yritystä MORE NUTRITION
Arvostelu koskien yritystä E.ON Energie Deutschland GmbH
Sehr schlechter Kundenservice.
Sehr schlechter Kundenservice.
Auch aufgrund von höheren Anrufen sind 1 1/2 Wartezeit definitiv zu viel.
Um dann immer noch nicht den richtigen Ansprechpartner am Telefon zu haben.
Briefe mit unkorrekten Abschlagszahlungen sind verschickt worden. Dieses Problem ist bekannt und wird nicht kommuniziert (Email, App alles vorhanden)Falls ich mich jetzt um nichts kümmern brauche, wie in dem Schreiben beschrieben, müsste ich mit einer Nachzahlung im 4stelligen Bereich rechnen da die Abschläge viel zu niedrig angesetzt sind.
Im Kundenservice wird man hin gehalten mit der Aussage, man käme im Moment nicht ins System rein. Es wird keine Alternative angeboten Rückruf etc.
Für solch ein großes Unternehmen sehr inkompetent.
3. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä E.ON Energie Deutschland GmbH
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vielen Dank für deine offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass du dich im Moment über uns ärgerst. Danke, dass du dir die Zeit für eine Bewertung hier auf Trustpilot genommen hast. Du ahnst es wahrscheinlich schon: Weil wir hier auf einer externen Bewertungsplattform sind, liest du eine automatisierte Antwort. Trotzdem hilfst du uns mit deiner Nachricht sehr unseren Service und unsere Produkte weiter zu verbessern. Solltest du offene Fragen haben, beantwortet unser Kundenservice diese gern.
Dazu ein kleiner Hinweis: Aktuell erreichen uns sehr viele Kundenanfragen, so dass es zu längeren Wartezeiten auf all unseren Servicekanälen kommt. Dafür bitten wir um Entschuldigung und bedanken uns für deine Geduld.
Herzliche Grüße deine E.ON Energie Deutschland.