Billedet matcher ikke produktet
Billedet matcher ikke produktet. Det eneste billede viser en tagdåse, elastikker og metalbeslag, men kun én vare på billedet er til salg. Andre hjemmesider viser dåsen separat fra de andre komponenter, hvilket gør det tydeligt, at KUN dåsen sælges, ikke hele sættet.
Vastaus yritykseltä H.W.Larsen A/S
Kære Dig,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Det er vi naturligvis kede af at høre, og vi forstår godt din frustration, hvis produktbilledet har skabt tvivl om, hvad der indgår i salget.
Det er vigtigt for os, at vores produktbilleder og beskrivelser er tydelige og ikke giver anledning til misforståelser. Derfor vil vi meget gerne i dialog med dig for at høre præcis, hvilket produkt der har voldt problemer, så vi kan gennemgå billedmaterialet og sikre, at det stemmer overens med det, der sælges.
Du er meget velkommen til at kontakte os på web@hwl.dk
, så vi kan se nærmere på sagen sammen og finde en løsning. Din feedback hjælper os med at forbedre både vores webshop og kundeoplevelsen fremadrettet.
Vi håber, du vil give os muligheden for at rette op på oplevelsen.
De skarpeste hilsner,
Bo & Co
