Alisa

Rakas Alisa.
Kiitos palautteesta.
Voimme auttaa sinua palautuksesi kanssa.
Mutta voit tietysti myös järjestää sen itse.
Jos haluat meidän järjestävän sen puolestasi, se maksaa rahaa.
Koska se tarkoittaa, että ostamme palautuspalvelun postista. Palvelu maksaa paljon enemmän kuin tavallinen kirje.
Siksi se on paljon kalliimpaa.
Etuna sinulle kuluttajana on se, että kannamme riskin paketin katoamisesta matkalla. Sinun ei myöskään tarvitse järjestää toimitusta, vaan voit yksinkertaisesti luovuttaa paketin edustajalle.

Mutta on tärkeää muistaa.
Jos haluat mieluummin järjestää palautuksen itse, voit tehdä sen.
Sinun ei tarvitse ostaa tätä palvelua meiltä.

Ystävällisin terveisin
Mediconline

Dear Alisa.
Thank you for your feedback.
We can help you with your return.
But of course you can also arrange it yourself.
If you want us to arrange it for you, it costs money.
Because it means that we buy a return service from the post office. That service costs much more than a regular letter costs.
Therefore, it is much more expensive.
The advantage for you as a consumer is that we bear the risk if the package is lost on the way. You also don't have to arrange shipping, but can simply hand in the package to an agent.

But it is important to remember.
If you would rather arrange the return yourself, you can do so.
You do not need to purchase this service from us.

Best Regards
Mediconline

Hi,

I am very sorry but your parcel is disappeared in our system. We sent you a new package yesterday, sat gave you a really good discount code as compensation.

Chalotte