Sofia Lindgren Lindgren

Snabbt och smidigt

På hemsidan dit jag slussas direkt från Länsförsäkringar går det att läsa du betalar bara din självrisk i en liten ruta och sedan med stora bokstäver PRIS 1800kr för att byta framruta. Eftersom jag slussas till er från LF via länk när jag försöker göra en skadeanmälan känner jag mig enormt lurad och chockad när priset landar på nästan 6000kr!!! Jag hade tydligen en hög självrisk eftersom bilen är en EPA. MEN det står inte någonstans på er hemsida där LF har sin logga att priset är FRÅN 1800kr utan bara pris 1800kr. Jag känner mig sjukt lurad av er och upplevelsen blir tyvärr att ni lurar era kunder med lockpriser. Ska dock tillägga att jobbet blev bra och killarna var väldigt trevliga. Men ärligt, fy för er hemsida som lurar sin kunder. Kommer tyvärr aldrig att kunna rekommendera er efter detta

Asså fy för krångligt med era paketboxar! Jag vill inte behöva ladda ner en App, skapa inlogg med lösenord osv för att kunna hämta ut ett enda paket! Ärligt talat alltså. Och då är jag ändå "digital" men detta blir ju ohållbart för en "äldre" person såsom min mor för ex som fastnade och inte kunde hämta alls. Det var otroligt tidskrävande att skapa allt detta och i min värld totalt oönskat av mig - jag ville bara få mitt paket och råkade hamna i er paketbox. Blä för den upplevelsen helt enkelt