Barbara van Arkel

Dit slaat echt nergens op, doet precies hetzelfde als de allergoedkoopste haarlak van het Kruidvat, waardeloos. Bovendien wordt je haar er hartstikke droog van waardoor het makkelijk breekt. 30,- teveel betaald, echt niet kopen dus!

Houd goed de afschrijving via de creditcard in de gaten, ook als je op tijd het abonnement hebt stop gezet! Ik heb 30 mei geannuleerd, mijn abonnement loopt tot 30 september en toch is er onlangs maar liefst 79,20 euro afgeschreven. Nu al eindeloos via de mail aan het reclameren, ze begrijpen zogenaamd mijn frustratie, maar ik krijg geen antwoord op mijn vragen en een refund wordt uitgesloten, diefstal dus! Niet aan deze app beginnen!!

De app is prima maar het volgende is zo vervelend; Het aanbod was 60 dagen voor 19,95, dat heb ik betaald, maar dan wordt er ineens naast die 19,95 een maand later nog eens 29,95 van de creditcard afgeschreven omdat je een abonnement zou hebben. Ik wil geen abonnement, heb er ook niet voor getekend. Kunnen jullie alsjeblieft dat bedrag terugstorten Fitcoach?

Ik had een review geschreven over het 2 maandelijks afschrijven van 79,- door Noom, zonder mijn toestemming. Ik had hen tegelijk ook een mail gestuurd, inmiddels is alles keurig afgehandeld, ik heb het geld heel snel terug ontvangen, waarvoor mijn dank! Blijft het gegeven dat de communicatie over het abonnement bij aanschaf heel onduidelijk is. Opletten dus.

Bestelling is snel en correct afgehandeld door Coolblue en op de afgesproken tijd bezorgt, ondanks de drukte bij postnl. Het artikel is nog niet uitgepakt en getest, het is een kerstcadeau...;o)