Belgia
Arvostelu koskien yritystä Discogs
DISCOGS is behaving like a kind of Ebay. Zero customer support, money addicted and very expensive to sell. You are obliged to use paypal and combined fees are like 25-30 % depending to which country you have sold. I have been for many years on this site but now it is enough. From now on I only use it as the ultimate vinyl database.
Arvostelu koskien yritystä Rough Trade Records
Ordered 3 times and 3 times a cancelation so I was not able to get a copy elsewhere.
Amateur company in the vinyl businesss.
Arvostelu koskien yritystä Rough Trade
Ordered 3 times and 3 times cancelation so I was to late to get a copy elsewhere..
Amateurs in the vinyl business...
Arvostelu koskien yritystä Vinted COM
Slecht bedrijf. Al 2 x opgelicht geweest en klantendienst laat je in de kou staan.
Hopelijk w dit platform gigantisch beboet of opgedoekt
Arvostelu koskien yritystä juno.co.uk
Top customer service. I ordered and there was made a mistake with EU customs. They actively contacted me and handled the situation. I am willing to buy again :-)
Vastaus yritykseltä juno.co.uk
Dear Olivier, thank you for your feedback, I am concerned and sorry to hear you have been charged EU fees. I can confirm we are registered with the EU IOSS scheme and payments are taken at the time of order ( under 150 euros) and transferred electronically to the IOSS network so you should not have been charged again. Please respond to my request of information so we can investigate this further and refund any duplicate charges. Best Regards Juno Customer support
Arvostelu koskien yritystä Shop Veepee Benelux
Laatste leveringen lopen gewoon altijd mis. Artikel beschadigd, niet juist omschreven, verkeerde prijs,.... altijd wel iets. Klantendienst brengt het wel in orde maar vaak moet je pushen. Ergste was dat product totaal verkeerd geprijsd was en klantendienst wou het maar niet toegeven. Duurt ook steeds te lang om geld terug te ontvangen na retour.
Geen Veepee meer voor ons...
Vastaus yritykseltä Shop Veepee Benelux
Beste Olivier,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, hoewel het natuurlijk erg spijtig is om te lezen dat deze zo negatief is.
Het spijt me te vernemen dat je meerdere problemen hebt ondervonden met je recente leveringen, waaronder beschadigde artikelen, verkeerd omschreven producten en prijsproblemen. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen bieden aan onze klanten.
Ik begrijp dat het frustrerend is om steeds te moeten pushen om zaken opgelost te krijgen en ik bied mijn oprechte excuses aan voor de langere wachttijd bij terugbetalingen. Dit is niet de service die je mag verwachten en ik waardeer je geduld en doorzettingsvermogen om je zaken op te lossen.
We nemen je feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken om onze processen en klantenservice te verbeteren. We streven er voortdurend naar om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren en een betrouwbare winkelervaring te bieden.
Het spijt me dat we je teleurgesteld hebben en ik waardeer eerlijk je tijd en moeite om dit met ons te delen. Mocht je nog openstaan voor verdere communicatie of oplossingen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en dank je voor je begrip.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Arvostelu koskien yritystä Revolve
Overpriced items which look great on the website but in reality they are often super low quality.
It s about goodlooking and sexy photoshop images up until the moment they are tried on in real life.
A pitty because lots of ideas , designs are really stunning, but the output is mostly dissapointing
Arvostelu koskien yritystä BONGO - de belevenisbon
Alweer problemen met Bongo. Ik hoop deze rommel nooit meer te ontvangen.
Arvostelu koskien yritystä Veepee France
Jaren vaste klant bij veepee. Laatst besteling werd de helft beleverd dan ik had besteld en men beweert bıj hoog en laag dat zij gelijk hebben. Dit was een bedrieglijke promotie met uiteindelijk een duuderde prijs dan in de winkel. Klantendienst geeft de schijn je te helpen maar doet in feite niks. Deze klant is voorgoed weg van deze beriegers!!!
Arvostelu koskien yritystä SHEIN
UPDATE from SHEIN (17 Oct):
They reply on Trustpilot helping, but when sending again several mails they just don't do anything. It's like talking/mailing against a wall who always repeats the same words without any feedback or help. I never experienced this level of non-help and ripp off.
ORIGINAL FEEDBACK (14 OCt)First time we have placed an order and last time.
Quality of the goods is really poor so we decided to return the goods. However. The website doesn't allow certain items such as lingerie/promo items.... So half of our order could not be returned.
And that is a violation of the B2C EU law. When confronting Shein with this problem I get no or half feedback and no solution. Paypal claim has been made and next steps are being prepared.
Vastaus yritykseltä SHEIN
Hello, we are sorry for the inconvenience. For better service, we suggest you contact our customer service via the link below: https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Please enter【Contact Agent】 and click【 Manual Customer Service 】 .We will immediately provide you with a suitable solution. Thank you and have a nice day!❤️
Arvostelu koskien yritystä HelloPrint
Top. Dag vroeger geleverd dan gepland. Goede kwaliteit en ook ondersteuning voor goed voor druk (via extra optie)
Arvostelu koskien yritystä Vinted UK
After 3 successful purchases: 1 BIG ripoff and you don't have any right as consumer on this platform. Vinted doesn't care as well when you contact them ...
Actually... This is a dreamed platform for people with bad intentions...
I delete my account... Idea of this platform is great but the reality is just a big mess-up
Arvostelu koskien yritystä mytheresa.com
My Theresa is big RIPP OFF!!!! Made my first purchase and never received the goods. Altough it is probably UPS who made a mistake MyTheresa doesnt care at all and does not nothing to help or to reimburse. Even when you have 100% clear proof that an item has not been delivered they don t hear you. This company should be forbidden because they are thieves and don t care at all.
Vastaus yritykseltä mytheresa.com
Dear Mytheresa customer,
Thank you for taking the time to leave a review. We really appreciate your feedback.
We apologize if we didn't meet your expectations. Providing our customers with an exceptional shopping experience is incredibly important to us.
Please reach out to our Customer Care team for further support. They will be happy to assist you.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Have a wonderful day,
your Mytheresa team
