Sylvia Diekema-Veldhuis

Hollanti

Arvostelut

Arvostelu koskien yritystä MARC INBANE

Arvostelu koskien yritystä Lucardi

Saanut 1/5 tähteä

waardeloos

Ik heb vrijdagavond 16 januari een bestelling gedaan. Voor 21.00 zoals jullie zeggen vlgd dag bezorgd.  Dus zou ik het zaterdag hebben. Dat komt goed uit, ik moet het zondag geven. Helaas zaterdag 17 januari niets ontvangen , zodat ik vandaag geen kadootje kan geven. 

Jullie kunnen niet de schuld aan DHL geven, want ik krijg nu net een mail dat het vandaag ingepakt is. Dus niks voor 21.00 besteld, morgen in huis. Ben echt boos. Speciaal bij jullie besteld, zodat ik een kado zou hebben. Sta nu met lege handen. BEDANKT LUCARDI!!!!!

18. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Vastaus yritykseltä Lucardi

Hi Sylvia,

Het spijt ons dat je ervaring niet prettig was. Zou je ons een e-mail willen sturen via info@lucardi.nl (onderwerp: Trust Pilot)? We kijken graag naar een oplossing.

Arvostelu koskien yritystä UPS

Saanut 1/5 tähteä

Er ging zoveel mis

Er ging zoveel mis. Speciaal thuis gekomen voordat het pakket bezorgd zou worden. Tijdsbestek gehad Blijkt chauffeur al voor de tijd te zijn geweest. Mijn pakket is daarna afgegeven in een andere plaats waar ik 20 min voor moet rijden. Mail gehad dat ik het op een adres daar kon afhalen. Verder geen info. Kom ik op het woonadres, wat een vreselijke bende was. Zegt en puistige puber "we zijn niet geopend". 6x herhaald Blijken ze een bordje op het raam te hebben waar openingstijden opstaan. 2 uur later dan dat ik er was. En ik kreeg geen pakket mee. Woest🤬

28. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Arvostelu koskien yritystä HYPE! Mode

Arvostelu koskien yritystä GLS Netherlands

Arvostelu koskien yritystä DPD Pakketservice

Arvostelu koskien yritystä Shop Veepee Benelux

Saanut 1/5 tähteä

Artikelen die ik bestel zijn prima

Artikelen die ik bestel zijn prima, alleen het retourneren is een drama. Je krijgt niets meer te zien hoe je moet retourneren, als er wat geretourneerd is, staat niet of geld teruggestort is. Je kan niet mailen, geen contact krijgen. Heb pakket al dagen in huis maar wordt niet gemeld dat t geleverd is, zodat ik een retourzending kan doen.

15. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu

Vastaus yritykseltä Shop Veepee Benelux

Hoi Sylvia,

Wat ontzettend jammer dat het niet lukt om je bestelling te retourneren!

Uiteraard kan dat steeds tot en met 14 dagen na ontvangst via de knop "Retouraanvraag" in jouw besteloverzicht. 
Dit wel enkel op de computer of onze app, helaas niet via de mobiele website. 

Op diezelfde pagina ga je altijd kunnen terugvinden of je retour ook reeds verwerkt werd.
Hiervoor sturen wij je een automatische bevestigingsmail + overzicht van de terugbetaling. 

Als er ergens iets misloopt, kan je best contact opnemen via onze Help en contact pagina. 
Zo kan je op werkdagen live chatten met één van onze medewerkers of een berichtje te sturen. 
Er volgt dan zeker spoedig een oplossing. 

Alvast sorry voor het ongemak dat je ervaart, dat is absoluut de bedoeling niet en weet dat ik je met veel plezier verder help.

Ik wens je een prettige dag verder.

Vriendelijke groeten,
Sophie

Arvostelu koskien yritystä Fruugo Nederland (NL) - fruugo.nl

Saanut 1/5 tähteä

In oktober een bestelling gedaan

In oktober een bestelling gedaan, na 2 maanden nog niets ontvangen meerdere keren gemaild, want persoonlijk spreken kan niet. Toen was bestelling niet meer leverbaar. Tot nu toe mijn geld via paypal nog niet terug €143.15.
12 mails gestuurd. 2 antwoorden dat het door gestuurd zou worden naar leverancier. Tot nu tot nog steeds niets gehoord

12. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu

Vastaus yritykseltä Fruugo Nederland (NL) - fruugo.nl

Hallo,

Bedankt voor je review.

Het spijt me zeer te horen dat u zich zo voelt.

Ik kan zien dat u hierover momenteel contact heeft met de winkelier en zij hebben u een volledige terugbetaling aangeboden.

Vriendelijke groeten,

Fruugo Klantenservice

Arvostelu koskien yritystä DPD Pakketservice