P. Bennink

Een ondernemer die op afspraak aan huis komt om problemen met telefoons, printers, tablets, laptops etc. op te lossen. Ter zake kundig, prettig in de omgang, legt alles goed uit en geeft goede adviezen tegen een eerlijke prijs.

Catawiki is een prima veilingbedrijf dat via internet werkt. Sterke punten, de website werkt altijd goed, koperbescherming is goed.
Zwak punt is wel dat door de grote hoeveelheid items niet alles goed gecheckt kan worden. Daarom komen er wel eens items op de veiling waarbij de omschrijving niet juist is. Dit m.n. bij strips. Soms ook worden de foto's door de verkoper zo gemaakt dat onvolkomenheden bij een paar van de onderdelen worden gemaskeerd. Dus moet je als koper wel goed kijken en soms ook research doen.

eM Client was new installed. So we had to get used to is. But it works easely and it has all you expect from a e-mail service. It took only some time to find the right knobs easely. Like: Where is the knob for send or a new message. And also new is that attatchments are now at the top of the e-mail and befor they where at the bottom of a message.

Mooie heldere site waar het plezier van af spat. Aankoop en verzending liepen op rolletjes. Dus ik ben tevreden en dat is een goede beoordeling waard.

Ik volg al jaren de veilingen voor strips op Catawiki. Zowel om te zien of er soms iets voor mij bij is als om te ervaren wat er in de strip(veiling)wereld kennelijk trending is. Recent een ging lang lopende wens van mij in vervulling en werd ik eindelijk de eigenaar van een album waar ik al heel lang naar op zoek was. De wijze waarop de aankoop wordt begeleid en afgehandeld vind ik heel goed. Er is maar een minpuntje aan Catawiki en dat is het rechts onder in beeld het voortdurend oppoppen van het scherm of ik al geregistreerd ben of een account wil openen. Als dat nog eens iets gebruikers vriendelijk kan zou ik super tevreden zijn.

Een lastige klus. Toch opgelost door rustig te blijven en mogelijkheden te toetsen tot het succes had.

Als het goed is dan is het GOED. En met Thomas van SAH is het altijd GOED

Normaal geef ik geen 5 sterren want als het naar tevredenheid is dan is 4 sterren prima. Deze keer heeft Thomas het super goed gedaan en zich niet alleen een prima SAH getoond, maar ook nog eens ongevraagde kwaliteit en klantvriendelijkheid aan de dag gelegd en een probleem opgelost dat wij met KPN hebben en dat KPN nog niet heeft opgelost omdat ze er met al hun kennis met hun handen in het haar over zitten.

Ik ben tevreden, dat is genoeg

Ik ben helemaal tevreden. Het probleem met mijn printer werd goed opgelost en ook een achterliggende oorzaak (Wifi niet aangemeld) werd gecorrigeerd.

De medewerker van Student aan huis heeft ons naar tevredenheid geholpen en dat is OK.

We dachten een paar dagen dat het niet goed gelukt was om onze e-mail ook op de telefoon te krijgen. Want er kwam wel mail op de telefoon, maar niet meer op de computer. Wat bleek? Het duurde kennelijk een paar dagen voor de provider het geregeld had. Want ineens klopte alles weer. Ergo, prima geregeld door onze student aan huis

Omdat er al diverse collega's aan mijn vraag gewerkt hadden en er niet uit kwamen was ik extra alert deze keer. Gewoon een printer installeren. Ook deze student begon via zijn telefoon en internet het probleem op te lossen. Nadrukkelijk wees ik op de DVD met installatie-instructies. Volgens de student was dit het zelfde als de info op het internet. Toch zag ik een verwijzing naar een Q&R. Toch maar even aangeklikt en daar bleek ook een update op te staan. Toen deze was gedownload wilde de printer ineens wel werken. Dat had eerder ook gekund. Conclusie. Je moet er wel bij blijven.

Veel bedrijven benaderen je met het verzoek een reactie te geven nadat zij werkzaamheden hebben verricht. Vaak krijg je dan het verzoek een vragenlijst in te vullen waarvan al snel blijkt dat die zo is samengesteld dat voor negatieve uitkomsten minder ruimte is en dat positieve uitkomsten alleen maar uitvergroot worden. Iets lijkt pas voldoende te zijn als het goed of uitstekend is. Maar voldoende is goed genoeg. Dus ben ik gewoon tevreden met het werk dat door student aan huis vanmorgen aan mijn computer is verricht. De vraag die ik had werd adequaat beantwoord, het optreden van de medewerker was correct en vriendelijk en nadat wij afscheid van elkaar genomen hebben bleef ik tevreden achter.