Ik wilde als verrassing voor vriendinnen een cadeautje in hun hotel laten bezorgen, omdat ik zelf verhinderd was om mee te gaan. PostNL heeft dit echter niet in het hotel afgeleverd, maar bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Dat kun je toch niet doen met een cadeautje???
Ik had een specifiek ander huisnummer in mijn appartementencomplex opgegeven om mijn pakketje te bezorgen, en de bezorger heeft gewoon op een (willekeurig?) ander huisnummer het pakketje afgegeven.
30. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä GLS Netherlands
We vinden het erg vervelend dat onze dienstverlening niet voldeed aan je verwachtingen. We gaan gelijk voor je aan de slag om te onderzoeken wat er mis is gegaan.
Binnen 3 werkdagen nemen we per e-mail contact met je op.
Degelijke elektrische onderdeken voor een goede prijs. Ik mis alleen de beschrijving van de verschillende warmtestanden. En ik heb mijn bed moeten ombouwen omdat de schakelaar voor mij aan de verkeerde kant zat.
Ik kwam vanmiddag bij Pearle Nijverdal om een nieuw Esprit brillendoosje te bestellen, omdat mijn oude helemaal kapot was. Ze bleken deze doosjes op voorraad te hebben en ik heb kosteloos een nieuwe meegekregen. Top service!
23. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pearle Opticiens
Wat leuk om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad in onze winkel! Bedankt voor het delen en tot de volgende keer!
Het door mij aangeschafte product was het goedkoopst bij PharmaMarket en werd heel snel geleverd. Ik moest alleen wel 4 van dezelfde producten aanschaffen om het bedrag te halen zodat er zonder verzendkosten kon worden verstuurd (€ 49). Anders was de "winst" verloren gegaan aan verzendkosten.
Er zou vandaag tussen 10:00 uur en 15:00 uur een pakje bij mij thuis worden afgeleverd. Ik ben daar speciaal voor thuis gebleven en krijg nu tot mijn grote verbazing een e-mail dat ze het pakketje niet bij mij hebben kunnen afleveren! Klinkklare onzin!
Ik had een cadeaubon ontvangen waar ik in mijn regio niet veel mee kon. Daarom had ik contact opgenomen om te vragen of deze kaart kon worden omgeruild voor een DE cadeaucheque. Op dat moment kon dat nog niet, maar GiftForYou heeft netjes contact met mij opgenomen op het moment dat dit wel kon. Klasse!
Ik had niet beseft dat ik een voorgevormde beha had besteld; ik had eigenlijk een volle cup beha moeten hebben. De beha is wel mooi en past verder ook redelijk, maar volle cup beha's zitten bij mij beter.
2. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Primadonna
Hartelijk dank voor uw feedback. U heeft inderdaad de voorgevormde bh besteld. Indien deze bh nog aan de retourvoorwaarden voldoet, kan u deze nog steeds terugsturen naar ons. U kan dan de 'volle cup bh' van de serie Madison opnieuw bestellen. Indien u bij een volgende bestelling twijfelt of de bh nu voorgevormd is of niet, dan kan u ons steeds via contactnl@primadonna.com bereiken. Liefs PrimaDonna.
Ik vind dat de magnetron vrij snel een defect vertoont; voor een apparaat dat je dagelijks gebruikt ben ik van mening dat deze minstens een paar jaar zonder problemen zou moeten kunnen functioneren.
16. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Whirlpool (NL)
Beste Ellis. We kunnen jouw situatie niet op afstand beoordelen. In veel gevallen hebben we een goede oplossing voor je bij storingen en defecten, afhankelijk van je (verlengde) garantie gratis of tegen een verlaagd tarief. Zou je contact op willen nemen met onze telefonische klantenservice? Dan kijken we graag wat we voor je kunnen betekenen. ^Joep
Het maakt de klus van het beddengoed vervangen een stuk makkelijker. Had ik jaren eerder moeten doen! Is alleen wel een beetje prijzig...
16. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Sofiben dress your bedroom
Goedenmorgen Ellis,
Hartelijk dank voor de 4 sterren. ik ben blij te horen dat u tevreden bent overhet Sofiben dekbedovertrek. Over de prijs hoor ik verschillende dingen, sommige vinden het prijzig, sommige vinden juist de prijs/kwaliteit uitstekend. Maar het is voor iedereen anders en we kunnen niet in iemands portemonee kijken. Maar als u de nieuwsbrief leest, kunt u met een kortingscode altijd 10% korting krijgen. Via de nieuwsbrief hebben wij ook speciale acties alleen voor de lezers. Voor nu wens ik u heel veel plezier met uw aankoop.
Ik vind dat de magnetron vrij snel een defect vertoont; voor een apparaat dat je dagelijks gebruikt ben ik van mening dat deze minstens een paar jaar zonder problemen zou moeten kunnen functioneren.
9. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Whirlpool (NL)
Dankjewel voor je review! Helaas kan een defect soms ook toevallig ontstaan. We zijn blij dat we het apparaat voor je mochten herstellen. ^Joep
Over de kwaliteit van de geleverde stoelen ben ik zeer tevreden. De levertijd van mijn stoelen bleek echter te zijn vertraagd met 5 weken. Dit was mij niet bekend; ik heb hier zelf over moeten bellen in de oorspronkelijke week van levering. M.a.w. de communicatie biedt ruimte voor verbetering. Verder zou het prettig zijn geweest wanneer Löwik de mogelijkheid had geboden om de oude stoelen af te voeren; nu moet ik minstens 3x naar de stort...
Dit is de tweede week voor mij met HelloFresh. Ik ontvang 3 maaltijden per week voor 2 pers. In de 2e week heb ik nu voor het eerst ervaren dat niet alle ingrediënten in de box aanwezig waren. Ik hoop dat dit een eenmalige ervaring was.
30. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä HelloFresh Nederland
Hello Ellis, bedankt voor jouw feedback, heb jij hier ook al contact over opgenomen met ons? hellofresh.nl/contact-page . Hopelijk kook jij nog lang met ons mee! :) Groeten, Catharina.
Ik heb bij Tulp Keukens een goed en uitgebreid advies gehad op basis van mijn wensen, en heb als resultaat een keuken aangeschaft naar mijn wens voor een prijs die binnen mijn budget valt.
4. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tulp Keukens
Beste Mevrouw,
Dank u wel voor uw positieve review voor Tulp Keukens!