Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai anormal et comprenons parfaitement votre mécontentement.

Pour que nous puissions vérifier immédiatement où se trouve votre colis (suivi transporteur, enquête en cas d’anomalie, et solution adaptée selon le statut de la livraison), merci d’ouvrir un ticket via votre espace client sur centralepneus.be en indiquant votre numéro de commande. Nos agents du service après-vente pourront ainsi prendre en charge votre dossier sans attendre.

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi nous transmettre ici votre numéro de commande (sans données sensibles) afin que nous vous orientions au mieux.