Hier een warmtelamp gekocht. Geen 10x aangehad en vervolgens buis kapot. Ik viel volgens hun voorwaardes net buiten de 2 jaar garantie. Echter dient een dergelijk product ten minste 15 jaar mee te gaan. Het 2 jaar beleid is dus onzin. Hier wijst programma RADAR zelfs naar. Echter komen zij niet over de brug en reageren zij negens op. Gelet daarop rechtsbijstand moeten inschakelen en die hebben mij schadeloos gesteld. Tot op heden geen bericht van hun gehad. Het lijkt erop dat het gewoon een verkapte wehkamp is ofzo. Ze verkopen vanalles! Maar service ho maar…. Zeker hier niet kopen.

Lijkt er ook op dat producten maar eenmalig te gebruiken zijn en nergens anders kan je universele onderdelen kopen.

————————————————————


Aanvulling 4-2-26 op reactie hieronder.

Wel bijzonder dat Arebos gelijk binnen 24 uur reageert op de review, maar tot op heden niet reageert op de klantenservice bericht die naar ze verzonden is. Ook niet via het contact formulier.
Onbekend dus naar welk adres of e-mailadres de gegevens verzonden moet worden. Blijft raar!